《正面管教》之解決問題篇

作者:【美】簡·尼爾森残揉,著名教育家捆毫、心理學(xué)家。

這本書買了很久冲甘,一直無緣認(rèn)真去讀绩卤。再讀時(shí),讀得很慢江醇,相當(dāng)于只字不差濒憋,不斷意識到這本書不僅是一本是實(shí)用操作書,更重要的是家長或者實(shí)施者一定要心智成熟陶夜,非常智慧凛驮,要認(rèn)知清楚,厘清很多觀念条辟,在實(shí)施的過程中才能不走樣黔夭。讀完后,遲遲寫不出來筆記羽嫡,因?yàn)檫@本書是要去用的本姥,不是做記錄的。

恰好昨天在一群孩子的活動中遇到了問題杭棵,現(xiàn)場使用了正面管教中的方法婚惫,在這里記錄下來,也算做筆記吧魂爪。

起因:朋友S老師組織一群6-10歲的孩子每周六晚在家里開展閱讀活動先舷。昨天是平安夜,特意增加了孩子自行購物滓侍、一起吃飯等孩子喜歡的活動蒋川。事件發(fā)生在吃飯結(jié)束收拾碗筷時(shí),S老師發(fā)現(xiàn)有一個(gè)碗里剩了飯撩笆、還有一個(gè)雞爪啃了幾口仍在桌子上捺球,現(xiàn)場的8個(gè)小朋友都不承認(rèn)是自己所為街图。浪費(fèi)食物現(xiàn)象已經(jīng)很多次了,S老師一直很頭疼懒构,這次決定要解決餐济。問題提出來后,小A提議手心手背誰輸了誰承擔(dān)責(zé)任胆剧,一輪過后絮姆,小H輸了。但小H很委屈秩霍,不愿意承擔(dān)篙悯。其他小朋友根本不當(dāng)回事,鬧著要玩下一個(gè)環(huán)節(jié)的游戲铃绒。S老師請我處理一下鸽照。《正面管教》一書中強(qiáng)調(diào)“關(guān)注于解決問題”颠悬,在解決的過程中孩子積極參與矮燎,并提出解決方案。

過程:

我:食物浪費(fèi)問題一直沒有得到很好解決赔癌,我們也沒有想出更好的辦法诞外,今天晚上又出現(xiàn)了剩飯和浪費(fèi)食物,而且沒有人承認(rèn)灾票。我想還是請小朋友們自己解決這個(gè)問題比較好峡谊,現(xiàn)在請每個(gè)小朋友都說說自己的想法,你們認(rèn)為怎么做才能解決今天晚上出現(xiàn)的問題呢刊苍?

大家開始輪流說出自己的辦法既们,S老師趕緊用手機(jī)錄音。

小A:我覺得先讓一個(gè)人吃完正什,大家看著她吃啥纸。然后再下一個(gè)人吃。

小B:你旁邊的人拿東西吃的時(shí)候埠忘,你就要盯著他脾拆,別讓他扔掉。

小C:我覺得大家吃東西莹妒,應(yīng)該吃多少拿多少不要眼大肚子小。

小D:我們應(yīng)該珍惜糧食绰上,不能浪費(fèi)旨怠,吃多少拿多少。

?小E:1.每次拿東西的時(shí)候必須得把之前的那個(gè)吃完蜈块,再拿下一個(gè)鉴腻,要不然迷扇,你還沒吃完就拿下一個(gè),有可能就吃不完了爽哎。2.沒吃完東西之前不能下座位玩蜓席,要不然搞不清楚桌子上的沒吃完的飯是誰的了。

小F:以后我們要吃多少拿多少课锌,不要浪費(fèi)厨内。吃完了一次,如果不夠了再拿渺贤,不要眼大肚皮小雏胃。

小G:就是讓自己旁邊的人、或者阿姨看著每個(gè)人吃完一樣?xùn)|西志鞍,再拿另外一個(gè)東西瞭亮。

有兩位小朋友沒想好,暫時(shí)沒有發(fā)表意見固棚。

我:現(xiàn)在把每個(gè)人的建議重新播放一遍统翩,你們選出認(rèn)為合適的方案。

大家聽完后達(dá)成共識此洲,一致同意小E的方案可行唆缴。

我:請大家在再復(fù)述一遍小E的觀點(diǎn)。

大家復(fù)述之后黍翎,我們認(rèn)為孩子們都聽懂了面徽,然后約定好以后吃飯大家共同遵守這個(gè)規(guī)則,即:1.手中的食物吃完了之后才允許拿下一種食物匣掸;2.吃飯時(shí)不允許離開座位玩耍趟紊;3。吃完飯要主動收拾好自己的碗筷放進(jìn)廚房碰酝。

小朋友都愉快的接受了霎匈,沒有爭吵、對抗和不滿意送爸。

小結(jié):

首先铛嘱,感嘆于尊重、信任袭厂、平等墨吓、友善的作用。正如書中所說纹磺,正面管教以尊重和合作為基礎(chǔ)帖烘,當(dāng)我們以尊重的態(tài)度把問題交給孩子時(shí),孩子很快有了歸屬感和價(jià)值感橄杨。

其次秘症,要“贏得”孩子照卦,而非“贏了”孩子。當(dāng)孩子們看到我們尊重并認(rèn)真傾聽他們的觀點(diǎn)時(shí)乡摹,他們會受到鼓勵(lì)并愿意進(jìn)一步配合我們役耕。

第三,要學(xué)會跟孩子合作聪廉。書中講了贏得合作的四個(gè)步驟:1.表達(dá)出對孩子感受的理解瞬痘。2.表達(dá)出對孩子同情,但不能寬恕锄列。3.告訴孩子你的感受图云。4.讓孩子關(guān)注于解決問題。我們使用了3邻邮、4步驟竣况,完成了合作。尊重筒严、友善丹泉、理解是基礎(chǔ)。

第四鸭蛙,關(guān)注于解決問題摹恨。只要給孩子機(jī)會,孩子們會比大人更善于解決問題娶视。關(guān)注于解決問題晒哄,書中給出了4條建議:1.相關(guān)。指解決方案必須跟問題有因果關(guān)系肪获,如”沒做完作業(yè)就取消圣誕禮物“這個(gè)方案就沒有因果關(guān)系寝凌。2.尊重。指解決方案一定不能包括責(zé)難孝赫、羞辱或痛苦较木,要對所有相關(guān)的人都保持尊重。3.合理青柄。不能借題發(fā)揮伐债,擴(kuò)大范圍。4.有幫助致开。起到幫助孩子學(xué)會解決問題峰锁,而非為問題付出代價(jià)。

第五喇喉,孩子犯錯(cuò)誤是正常的祖今,犯錯(cuò)誤才是學(xué)習(xí)的機(jī)會。在這個(gè)過程中我們沒有去追究到底是哪個(gè)孩子犯的錯(cuò)拣技,也沒有把錯(cuò)誤當(dāng)作是一件不可饒恕的事情千诬。反過來想,大人們并沒有制定出吃飯的有關(guān)規(guī)則膏斤,出現(xiàn)問題是必然的徐绑,何況規(guī)則也不能涵蓋所有問題。孩子犯錯(cuò)誤是非常正常的事莫辨,如果不犯錯(cuò)誤就不是孩子了傲茄。

但我們從小得到的教育就是為犯錯(cuò)誤而羞愧,其實(shí)我們都不完美沮榜。一個(gè)孩子總怕犯錯(cuò)誤的長期后果是:1.犧牲自尊去取悅大人盘榨,變成一個(gè)沒有原則的討好者;2.為掩蓋自己的錯(cuò)誤蟆融,想盡辦法避免被抓到草巡,盡可能的投機(jī)取巧鉆空子;3.認(rèn)定自己總是無能或者是壞蛋型酥,充滿恐懼和羞辱山憨,不能接納自己;4.自我價(jià)值感很低弥喉,無法形成積極的人格郁竟。

其實(shí)很多成年人和孩子一樣,即使心里很明白應(yīng)該怎么做由境,可往往不一定能照著去做棚亩。我們?nèi)撕苋菀妆磺榫w控制,倒退成為“爬行動物腦”而失去理智虏杰。而正面管教提出了矯正錯(cuò)誤的三個(gè)R:1.承認(rèn)(Recognize);2.和好(Reconcile);3.解決(Resolve)讥蟆。無論是大人還是孩子只要犯了錯(cuò)誤就有可以運(yùn)用矯正錯(cuò)誤的三個(gè)R,回歸到正面管教原則上來嘹屯,承認(rèn)錯(cuò)誤并表示和好攻询,然后共同解決問題。

我們這次實(shí)踐相當(dāng)于一次小型班會州弟,《正面管教》在“班會”一章完整并詳細(xì)指導(dǎo)了召開班會解決問題的具體步驟钧栖、原則、目的以及教師的態(tài)度等婆翔。

一拯杠、班會的目的。

1.學(xué)會相互尊重啃奴;2.對他人的幫助表達(dá)致謝或感謝潭陪;3.專注于解決問題。一個(gè)班級里如果孩子能夠通過正面管教的方式解決問題,肯定能學(xué)會成為一個(gè)品行優(yōu)良的人所應(yīng)具備的自律依溯、合作老厌、負(fù)責(zé)、堅(jiān)韌不拔黎炉、機(jī)智枝秤、善于解決問題等技能。

二慷嗜、班會的步驟淀弹。

1.圍成一個(gè)圓圈。

2.練習(xí)致謝或感激庆械。用一個(gè)小物件作為發(fā)言棒薇溃,順著圓圈傳遞,每個(gè)學(xué)生在發(fā)言前有機(jī)會向同學(xué)表示致謝缭乘°逍颍或者提前練習(xí)這樣的句式:我要向XXX對我的幫助表示致謝。這樣的句式有助于引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注別人做了什么忿峻。

3.設(shè)立一個(gè)議程薄啥。把每個(gè)孩子需要解決的問題列出來寫到議程上,由孩子來主持并宣讀每一個(gè)議程并讓大家發(fā)表意見和建議逛尚。

4.原汁原味記錄每條建議垄惧。

5.宣讀所有建議,然后問涉及到的學(xué)生绰寞,愿意接受哪一條建議到逊。應(yīng)該允許當(dāng)事人選擇他們認(rèn)為對自己最有幫助的建議。孩子們很快就會學(xué)到最有幫助的建議是那些尊重他人并且可行的建議滤钱,而非懲罰性的建議觉壶。

6.問做出選擇的學(xué)生,愿意何時(shí)開始執(zhí)行自己選定的建議件缸。

議程中并沒有“如果做出選擇的學(xué)生沒有遵守該怎么辦”铜靶,我想執(zhí)行的權(quán)利已經(jīng)交給了學(xué)生,如果學(xué)生沒有執(zhí)行出現(xiàn)問題他炊,那就下一次班會繼續(xù)討論争剿。這的確充分體現(xiàn)了尊重信任。

三痊末、班會的原則

1.不要把班會當(dāng)作說教的另一個(gè)平臺蚕苇。組織者可以表達(dá)自己的觀點(diǎn),但要客觀凿叠,不做評判涩笤。

2.不要把班會作為繼續(xù)控制孩子的手段嚼吞。孩子們會一眼看穿并不再繼續(xù)合作。

四蹬碧、組織者或者老師的態(tài)度

1.放棄控制舱禽,邀請孩子合作。不要陷入權(quán)力之爭锰茉,否則即使贏了呢蔫,代價(jià)也是孩子們成了輸家切心;

2.做出榜樣飒筑。在語氣、氛圍的營造上绽昏,在處理問題時(shí)幽默機(jī)智上协屡,在思維引導(dǎo)上,要能夠讓孩子佩服全谤;

3.問啟發(fā)式問題肤晓。老師越是較少的表達(dá)自己的看法,學(xué)生就越能獨(dú)立思考认然。比如你想讓孩子們知道他們太吵了补憾。你可以問:有多少人覺得現(xiàn)在太吵鬧了?有多少人認(rèn)為現(xiàn)在不算很吵卷员?

4.要引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會感受別人的感受盈匾。如大家提出一個(gè)帶有懲罰性建議后,你可以問:如果你處在比爾現(xiàn)在的位置毕骡,有多少人會覺得自己正在受到幫助呢削饵?沒有人舉手∥次祝可以再問:假如你處在比爾的位置窿撬,有多少人會覺得別人在合伙對付你?大多數(shù)孩子可能會舉起手叙凡。然后繼續(xù)問:對別人提意見或建議的時(shí)候劈伴,你們有多少人愿意設(shè)身處地的考慮別人的感受?

5.要客觀不要評判握爷。學(xué)生只有不受評判的時(shí)候才可能暢所欲言的表達(dá)看法跛璧。解決問題的過程避問題的解決辦法更重要,因?yàn)樵谶@個(gè)過程中學(xué)生們學(xué)會了尊重饼拍、信任赡模、感受別人、合作师抄、解決問題等漓柑。

6.尋找每個(gè)行為背后的積極意義。即便是對于作弊這件事情老師的態(tài)度也很重要,不要單純看作是錯(cuò)誤辆布,而要看到作弊的孩子其實(shí)是想通過測驗(yàn)瞬矩,想努力達(dá)到老師的要求,只是用了錯(cuò)誤的方式锋玲。

這本書的很多方法步驟都簡單清晰可行景用,但我覺得最重要的是家長們要更正或者厘清的幾個(gè)觀念:

1.若要讓孩子做得好,就得先讓他感覺更糟惭蹂。這句話的意思是:如果孩子犯錯(cuò)了沒做好伞插,為了讓他下次做得好,通常用懲罰性的方法對待他盾碗。比如寫錯(cuò)字了媚污,懲罰寫10遍。寫完10遍后感覺到下次要做的更好的激勵(lì)了嗎廷雅?學(xué)會自我控制了嗎耗美?懲罰的四個(gè)后果,也稱為四個(gè)R:

憤恨(Resentment)-----這不公平航缀,我不能相信大人商架!

報(bào)復(fù)(Revenge)-----這回他們贏了,但下次我會扳回來的芥玉!

反叛(Rebellion)----我偏要對著干蛇摸,以證明我可以按自己想法做!

退縮(Retreat)----a.偷偷摸摸---下次絕對不能讓抓追煽皇型;b.自卑----我是個(gè)壞孩子。

2.父母和老師們常常把獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰作為法寶砸烦。在這個(gè)模式下弃鸦,大人必須隨時(shí)捕捉孩子的好行為加以獎(jiǎng)勵(lì),隨時(shí)捕捉孩子的壞行為予以懲罰幢痘。這個(gè)過程是誰在承擔(dān)責(zé)任呢唬格?顯然是大人!那么大人不在場時(shí)又會怎么樣呢颜说?孩子們沒法學(xué)會為自己的行為負(fù)責(zé)购岗。

3.一個(gè)行為不當(dāng)?shù)暮⒆樱且粋€(gè)喪失信心的孩子门粪。大多數(shù)時(shí)候小孩子做出的只是”與其年齡相稱“的行為喊积,所以一個(gè)行為不當(dāng)?shù)暮⒆悠鋵?shí)是在試圖告訴我們:我感受不到歸屬感或自我價(jià)值,而且我還不能用恰當(dāng)?shù)姆绞饺ケ磉_(dá)玄妈。孩子錯(cuò)誤行為背后隱含著密碼信息乾吻,有可能是尋求過度關(guān)注髓梅、尋求權(quán)力、報(bào)復(fù)或者自暴自棄绎签。尋求過度關(guān)注或?qū)で髾?quán)力可以讓他們獲得歸屬感和價(jià)值感枯饿;報(bào)復(fù)會讓他們無法得到歸屬感和價(jià)值感的經(jīng)歷中受到的傷害得到補(bǔ)償;放棄是一種逃避诡必,以證明自己真的不好奢方。

所以最惹人討厭的孩子,往往是最需要愛的孩子爸舒。家長如果能了解不良行為背后的真相蟋字,就應(yīng)該承擔(dān)起責(zé)任,用接納碳抄、理解愉老、同情、鼓勵(lì)和友善的心去幫助孩子剖效。

4、大人常常面對孩子的行為失控焰盗,大人為什么沒有學(xué)會控制自己情緒或者行為呢璧尸?

5、著眼于優(yōu)點(diǎn)而非缺點(diǎn)熬拒。當(dāng)大人把85%的時(shí)間和精力都用來關(guān)注15%的缺點(diǎn)上時(shí)爷光,優(yōu)點(diǎn)就會消失。反之澎粟,如果把85%的時(shí)間和精力用來認(rèn)可并鼓勵(lì)積極的方面蛀序,消極方面就會消失,而積極方面就會增長到100%活烙。

6徐裸、鼓勵(lì)與贊揚(yáng)。鼓勵(lì)使孩子自信并能夠自我評價(jià)啸盏,贊揚(yáng)讓孩子依賴別人重贺。

7、改善是一生的過程回懦,愛和歡樂是生活和與孩子相處的全部目的气笙。

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