一峰髓,別讓我思考(Krug可用性第一定律)
- 別讓我思考
- 做到讓一切都不言而喻
- 去除強迫我們思考的的地方
二,掃描携兵、滿意即可、勉強應(yīng)付(用戶是如何使用web的)
事實一:我們不是閱讀徐紧,而是掃描
- 我們總是處于忙碌之中
- 我們知道自己不必閱讀所有內(nèi)容
- 我們善于掃描
事實二:我們不做最佳選擇,而是滿意即可并级。
滿意策略:大多數(shù)時間里我們不會選擇最佳的選項拂檩,而是選擇第一個合理的選項
- 我們總是處于忙碌之中
- 如果猜錯了稻励,也不會產(chǎn)生什么嚴重的后果。假定頁面載入數(shù)度很慢的情況下愈涩,我們會謹慎地選擇--這就是web用戶不喜歡網(wǎng)頁太慢的原因之一
- 對選擇進行權(quán)衡并不會改善我們的機會
- 猜測更加有意思
事實三:我們不是追根究底,而是勉強應(yīng)付
大多數(shù)人完全不是以設(shè)計師設(shè)想的方式使用網(wǎng)絡(luò)和軟件履婉,但是他們用的很好。無論面對哪種技術(shù)或者產(chǎn)品毁腿,很少有人會花時間閱讀說明書,相反狸棍,我們貿(mào)然前進身害,勉強應(yīng)付草戈,編造出我們自己模棱兩可的故事,來解釋我們的所作所為唐片,以及為什么這樣子能行得通。
- 這對我們來說并不重要
- 如果發(fā)現(xiàn)某個十五能用费韭,我們會一直用它
三茧球,廣告牌涉及101法則
為掃描涉及星持,不為閱讀設(shè)計。每個用戶都是疾馳而過
- 在每個頁面上建立清楚的視覺層次
- 盡量利用習(xí)慣用法
- 把頁面劃分成明確定義的區(qū)域
- 明顯標識可以點擊的地方
- 最大限度降低干擾
建立清楚的視覺層次
- 越重要的部分越突出
- 邏輯上相關(guān)的部分在視覺上也相關(guān)
- 邏輯上包含的部分在視覺上進行嵌套
習(xí)慣用法是你最好的幫手
- 他們非常有用
- 設(shè)計師通常不愿意利用他們。如果不打算使用一種已有的web習(xí)慣用法穷吮。1,新用法必須同樣清楚饥努,同樣不言而喻,沒有學(xué)習(xí)曲線酷愧。2,帶來很大的價值
把頁面劃分成明確定義的區(qū)域
可以讓用戶很快決定關(guān)注頁面哪些區(qū)域或者跳過哪些區(qū)域溶浴。
明確可點擊的地方
降低視覺噪聲
- 眼花繚亂
- 背景噪聲
四,動物戳葵、植物就乓、無機物(為什么用戶喜歡無須思考的選擇)
點擊多少次都沒關(guān)系拱烁,只要每次點擊都是無須思考、明確無誤的選擇 --------Krug可用性第二定律
五戏自,省略不必要的文字(不要在web上寫作的藝術(shù))
去掉每個頁面上一半的文字,然后把剩下的文字再去掉一半
------Krug可用性第三定律擅笔。
- 歡迎詞必須消滅
- 指示說明必須消滅
六,設(shè)計導(dǎo)航--明確猛们、簡單念脯、一致(街頭指示牌和面包屑)
你會發(fā)現(xiàn)自己在一所漂亮的房子里面弯淘,身邊有一位漂亮的妻子,然后你會問自己庐橙,呃。态鳖。转培。浆竭。我是怎么來的惨寿?
-----Talking Heads樂隊,“Once in a Lifetime”
網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)航101法則
如果在網(wǎng)站上找不到方向缤沦,人們不會使用你的網(wǎng)站
- 你通常是為了尋找某個目標
- 你會決定先詢問還是先瀏覽
- 如果選擇瀏覽虎韵,你將通過標志的引導(dǎo)在層次結(jié)構(gòu)中穿行。
- 最后包蓝,如果找不到想要的東西驶社,你會離開测萎。
無法承受的瀏覽之輕
- 感覺不到大小
- 感覺不到方向
- 感覺不到位置
被忽視了的導(dǎo)航用途
- 它給了我們一些固定的感覺
- 它告訴我們當(dāng)前的位置
- 它告訴我們?nèi)绻褂镁W(wǎng)站
- 他給了我們對網(wǎng)站建造者的信息
web導(dǎo)航習(xí)慣用法
持久導(dǎo)航的五要素:站點ID 欄目 回到主頁的方式 搜索方式,實用工具
七硅瞧,設(shè)計主頁(首先要承認,主頁不由你控制)
Lucy,你的解釋下
- 站點的標識和使命
- 站點層次
- 搜索
- 導(dǎo)讀
- 內(nèi)容更新
八腕唧,為什么web設(shè)計團隊討論可用性是在浪費時間,如何避免這種情況枣接。
職位情緒颂暇,市場文化和工程文化不同
- 對與信仰爭論的解藥
九但惶,讓測試簡單----這樣子你能進行充分的測試
- 如果想建立一個優(yōu)秀的網(wǎng)站,一定要測試
- 測試一個用戶比不做測試好一倍
- 在項目中膀曾,早點測試一位用戶好過最好測試50位用戶
- 人們對招募用戶代表的重要性估計過高
- 測試的關(guān)鍵不是要證明什么湖綜合反駁什么,二十了解你的判斷力
- 測試是個迭代的過程
- 沒有什么比現(xiàn)場用戶的反應(yīng)更重要
十添谊,可用性是基本禮貌,為什么你的網(wǎng)站應(yīng)該讓人尊敬
坦白地說:那是最難的部分碉钠。如果你能模仿出來纲缓,剩下的就不成問題了喊废。
好感儲存器
- 它因個人特質(zhì)的不同而不同
- 它依情況而定
- 你可以重新填滿它
- 有時候一個錯誤就能夠清空它。
降低好感的幾種方式
- 隱藏我想要的信息
- 因為沒有按照你們的方式行事而懲罰我
- 想我詢問不必要的信息
- 敷衍我污筷、欺騙我
- 給我設(shè)置障礙
- 你的網(wǎng)站看上去不專業(yè)
提高好感的幾種方式
- 知道人們在你網(wǎng)站上想做什么乍赫,并讓他們明白簡易
- 告訴我我想知道的
- 盡量減少步驟
- 花點心思
- 知道我可能有哪些疑問,并且給與解答
- 為我提供協(xié)助陆蟆,例如打印友好界面
- 容易從錯誤中恢復(fù)
- 如又不確定,記得道歉
可訪問性叠殷、級聯(lián)樣式表和你
可訪問性帶來的害處
- 更大的工作量
- 設(shè)計折中
可訪問性正確實施的五件事情
- 改正讓所有人感到混淆的可用性問題
- 讀一篇文章
- 看一本書
- 開始使用級聯(lián)樣式表
- 去摘夠得著的果子
12,救命林束!老板想要我。壶冒。缕题。胖腾。。當(dāng)好人遇到不好的設(shè)計決策
- 要求太多個人數(shù)據(jù)的危險
- 為你的網(wǎng)站增加 注意力吸引點