各位五維的家人們恳守，大家晚上好暮蹂！很開(kāi)心能在這樣一個(gè)美好的夜晚給大家做微課分享慧邮。我今天分享的主題是——運(yùn)用五維教練思維有效開(kāi)會(huì)晴叨。
職場(chǎng)中很多人應(yīng)該都有切身的感受瓶您，開(kāi)過(guò)大大小小很多個(gè)會(huì)麻捻，會(huì)議占用了我們工作中很多時(shí)間。我不知道大家曾經(jīng)或者現(xiàn)在是否有過(guò)這樣的經(jīng)歷呀袱，被通知要開(kāi)會(huì)贸毕，一下子心情就很壞，心里的潛臺(tái)詞是：完了夜赵，又要占用我很多時(shí)間明棍，可能又要加班了……我想，我們無(wú)論誰(shuí)都不想有上述這種感受寇僧。講一個(gè)我親身經(jīng)歷的不愉快的開(kāi)會(huì)經(jīng)歷击蹲，那是在我第一份工作的第一年，有一天領(lǐng)導(dǎo)要求大家下班后留下來(lái)開(kāi)會(huì)婉宰，我還沒(méi)有吃晚飯歌豺，沒(méi)想到一直開(kāi)會(huì)到夜里1點(diǎn)多，會(huì)議具體內(nèi)容我已經(jīng)記不清了心包，但是我印象很深刻的是到最后會(huì)議演變成批判某一位同事类咧，大家的狀態(tài)都不是很好，有人抱著胳膊蟹腾，有人不停地看手機(jī)上的時(shí)間痕惋，臉上透露著焦慮的神情。不得不說(shuō)娃殖，這是一次很差的開(kāi)會(huì)體驗(yàn)值戳。假如我們的會(huì)議能更加高效更加有成果，那我們的工作會(huì)變得特別清爽炉爆，大家同意嗎堕虹？今天我們就談?wù)勅绾斡媒叹毜姆绞接行У亻_(kāi)會(huì)。
剛才我講到的我自己的一次開(kāi)會(huì)經(jīng)歷芬首，就屬于不愉快的會(huì)議赴捞，冗長(zhǎng)、沒(méi)結(jié)果郁稍，參會(huì)者也沒(méi)有期待赦政。那么問(wèn)題來(lái)了，我們?yōu)槭裁匆淇斓拈_(kāi)會(huì)呢耀怜？這就涉及到我們課程里學(xué)習(xí)到的三腦原理恢着。
我們看這張圖桐愉，1是爬行腦，在脊椎頂端突出的部分掰派，功能是保護(hù)人類的生存从诲，已經(jīng)進(jìn)化了一億年。這個(gè)腦在面對(duì)惡劣的環(huán)境時(shí)碗淌，會(huì)有自我保護(hù)的本能，遇到情況我們會(huì)戰(zhàn)逃僵抖锥。舉個(gè)例子來(lái)說(shuō)吧亿眠，如果有個(gè)同事在與你的工作溝通中突然沖你大喊大叫，出于本能你可能會(huì)愣住磅废，可能會(huì)覺(jué)得這位同事說(shuō)話沒(méi)道理要與他爭(zhēng)論纳像，也可能覺(jué)得沒(méi)必要卷入無(wú)意義的爭(zhēng)吵于是躲遠(yuǎn)了。接下來(lái)爬行腦往上是情緒腦拯勉，這個(gè)腦用于調(diào)節(jié)情緒竟趾，同時(shí)基于習(xí)慣進(jìn)行學(xué)習(xí)，對(duì)語(yǔ)音和語(yǔ)調(diào)特別敏感宫峦，已經(jīng)演化了5000萬(wàn)年岔帽。再然后是智力腦，也叫大腦皮層导绷，這個(gè)腦占據(jù)了我們?nèi)舜蟛糠值哪X腔犀勒，距今已經(jīng)進(jìn)化了200萬(wàn)年。智力腦是非常靈活的妥曲，主要聚焦在當(dāng)下和未來(lái)贾费，有創(chuàng)造性愿景。當(dāng)人們的智力腦打開(kāi)時(shí)檐盟，會(huì)有新的創(chuàng)造性思維產(chǎn)生褂萧。我們說(shuō)只有在會(huì)議中打開(kāi)參會(huì)者的智力腦，才能有效愉快地開(kāi)會(huì)葵萎。
那么如何能夠愉快的開(kāi)會(huì)呢导犹？
愉快的會(huì)議應(yīng)該是參會(huì)的每個(gè)人都擁有開(kāi)放的心態(tài)，每個(gè)與會(huì)者都積極參與羡忘，會(huì)后都能拿到成果锡足，也就是說(shuō)要開(kāi)大家的會(huì)議而不是某個(gè)人的會(huì)議。愉快的會(huì)議還需要提前制定一些規(guī)則壳坪，比如會(huì)議目標(biāo)舶得、時(shí)間限制、每個(gè)人都要發(fā)言爽蝴，有人發(fā)言時(shí)其他人不能竊竊私語(yǔ)等等沐批。在這里想給各位講一下很多公司都在用的一個(gè)工具——頭腦風(fēng)暴纫骑。頭腦風(fēng)暴是由美國(guó)BBDO廣告公司的奧斯本首創(chuàng)，該方法主要由價(jià)值工程工作小組人員在正常融洽和不受任何限制的氣氛中以會(huì)議形式進(jìn)行討論九孩、座談先馆，打破常規(guī)，積極思考躺彬，暢所欲言煤墙，充分發(fā)表看法。很有意思的是宪拥，所謂頭腦風(fēng)暴(Brain-storming) 仿野，最早是精神病理學(xué)上的用語(yǔ)，指精神病患者的精神錯(cuò)亂狀態(tài)而言的她君，如今轉(zhuǎn)而為無(wú)限制的自由聯(lián)想和討論脚作，其目的在于產(chǎn)生新觀念或激發(fā)創(chuàng)新設(shè)想。
頭腦風(fēng)暴有一些原則缔刹，首先是禁止批評(píng)和評(píng)論球涛，也不要自謙。對(duì)別人提出的任何想法都不能批判校镐、不得阻攔亿扁。即使自己認(rèn)為是幼稚的、錯(cuò)誤的鸟廓，甚至是荒誕離奇的設(shè)想魏烫，也不要反駁；同時(shí)也不允許自我批判肝箱，防止出現(xiàn)一些“扼殺性語(yǔ)句”和“自我扼殺語(yǔ)句”哄褒。比如“這根本行不通”、“你這想法太陳舊了”煌张、“這是不可能的”呐赡、“這不符合某某定律”，還有“我提一個(gè)不成熟的看法”骏融、“我有一個(gè)不一定行得通的想法”等語(yǔ)句链嘀，禁止在頭腦風(fēng)暴過(guò)程中出現(xiàn)。只有這樣档玻，與會(huì)者才可能在充分放松的心境下怀泊，集中全部精力開(kāi)拓自己的思路。同時(shí)頭腦風(fēng)暴目標(biāo)要集中误趴，想法的數(shù)量越多越好霹琼，不管怎么樣盡可能多的去想，后面再做篩選。還有就是枣申，頭腦風(fēng)暴過(guò)程中與會(huì)人員一律平等售葡，各種設(shè)想全部記錄下來(lái)。與會(huì)人員忠藤，不論是該方面的專家挟伙、員工，還是其他領(lǐng)域的學(xué)者模孩，以及該領(lǐng)域的外行尖阔，一律平等；此外榨咐，頭腦風(fēng)暴鼓勵(lì)獨(dú)立思考介却，不允許私下交談，尤其在有人發(fā)言的時(shí)候祭芦。不強(qiáng)調(diào)個(gè)人成績(jī)筷笨，以整體利益為重憔鬼，積極營(yíng)造民主環(huán)境龟劲。而且，在頭腦風(fēng)暴中你會(huì)發(fā)現(xiàn)轴或，能從他人的好想法中得到啟示和激發(fā)昌跌，綜合起來(lái)能再次提出新想法。所以說(shuō)頭腦風(fēng)暴是一種非常好用的會(huì)議模式照雁，大家可以在工作實(shí)踐中多嘗試蚕愤。
我們?cè)跁?huì)議中或多或少都會(huì)遇到過(guò)一種情況，就是會(huì)議陷入僵局饺蚊，可能是大家糾結(jié)在一件事情上出不來(lái)萍诱，或是卷入無(wú)休止的激烈爭(zhēng)執(zhí)中。這種情況出現(xiàn)時(shí)如何推進(jìn)會(huì)議進(jìn)程呢污呼？
這個(gè)時(shí)候會(huì)議主持人就需要運(yùn)用教練思維進(jìn)行強(qiáng)有力的提問(wèn)裕坊，比如我們今天為什么開(kāi)這個(gè)會(huì)呢？今天我們真正想拿到的成果是什么燕酷？這和工作的年度或月度目標(biāo)有什么關(guān)系呢籍凝？這樣一問(wèn)，可能與會(huì)小伙伴們就會(huì)放下正在爭(zhēng)執(zhí)的事情苗缩，開(kāi)始思考饵蒂。有句俗話說(shuō)，屁股決定腦袋酱讶，即在什么位置上就會(huì)有什么樣的想法退盯，有人會(huì)說(shuō)原來(lái)誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí)就是這樣做的，過(guò)去我們就是這樣的等等。這個(gè)時(shí)候要帶領(lǐng)大家跳出來(lái)去思考得问，假如有一個(gè)別的方式實(shí)現(xiàn)同樣的目的囤攀，那會(huì)是什么方式呢？假如在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手公司宫纬，他們會(huì)怎么做呢焚挠？通過(guò)這些教練式的提問(wèn)，來(lái)激發(fā)大家的好想法漓骚。
我們開(kāi)會(huì)一定是要有成果的蝌衔。那么如何保證會(huì)議有成果？
會(huì)議結(jié)束后要制定具體的行動(dòng)計(jì)劃蝌蹂，保證會(huì)議有堅(jiān)實(shí)的成果噩斟；同時(shí)要有會(huì)議紀(jì)要，記錄該會(huì)議的目的孤个、參會(huì)人員剃允、解決了什么問(wèn)題、會(huì)議達(dá)成的結(jié)果以及接下來(lái)的行動(dòng)齐鲤。會(huì)議紀(jì)要要發(fā)給參會(huì)的所有人員斥废。
好了，最后我們來(lái)總結(jié)一下今天我所分享的內(nèi)容给郊。我們都想愉快地開(kāi)會(huì)牡肉，為什么要愉快的開(kāi)會(huì)呢？三腦原理是其理論基礎(chǔ)淆九。那么怎么樣愉快的開(kāi)會(huì)呢统锤，主要運(yùn)用頭腦風(fēng)暴的方式；會(huì)議中會(huì)遇到卡殼或僵局炭庙，這個(gè)時(shí)候我們可以用教練強(qiáng)有力提問(wèn)推動(dòng)會(huì)議進(jìn)程饲窿；如何保證會(huì)議的成果，即要有會(huì)議紀(jì)要和行動(dòng)計(jì)劃焕蹄。
今天我的微課分享就到這里逾雄，非常非常感謝大家的聆聽(tīng)以及付出的時(shí)間，謝謝大家擦盾！
