今年的五一佩谣,我約朋友母子倆和我們母子倆去了一趟峨眉拓挥。大雨香嗓,小雨艰亮,煙霧彌漫泪姨,什么云海啊夷都,金頂啊信轿,都看不見佩微,唯有渾厚的鐘聲佛纫。
返程途中妓局,在高鐵上,兒子想睡一會(huì)兒呈宇,說電話手表戴著不舒服好爬,取下來放在車窗前。結(jié)果甥啄,慌忙下車存炮,忘了,丟失在車窗窗臺(tái)上蜈漓。
兒子沮喪地坐在候車室穆桂,頭都快夾在兩腿之間了……我沒有說什么,問了句迎变,咱們現(xiàn)在怎么辦呢充尉??jī)鹤訐u頭。
我快速地去找車站服務(wù)臺(tái)衣形,朋友第一時(shí)間幫我掛失驼侠。好不容易找到車站服務(wù)臺(tái),我敘述了丟失物品谆吴,請(qǐng)求他們的幫助倒源。服務(wù)員就像沒有吃飽飯一樣,懶懶地問我句狼,你有車長(zhǎng)的電話嗎笋熬?你給他打電話啊腻菇!我愕然胳螟!我收斂情緒說:我一個(gè)乘客昔馋,有車長(zhǎng)電話就好了,就不來麻煩你啰糖耸!服務(wù)員很不耐煩秘遏,翻了一下白眼說:“我們沒有車長(zhǎng)電話,你去打12306掛失嘉竟!”
“是這樣的邦危,我們剛剛掛失了,十分鐘后舍扰,車長(zhǎng)回復(fù)我們倦蚪,說沒有找到,但是我確定電話手表一定在……”我焦急地說边苹。
“你有車長(zhǎng)電話嗎陵且?你給他打電話啊勾给!”服務(wù)員特別沒有好氣地說滩报。
我沒有再說話!真是又急又氣……
我開始打12306的電話播急,找不到人工服務(wù),我打了很多次售睹,認(rèn)真聽指令桩警,沒有人工服務(wù)〔茫或許是自己發(fā)音有問題捶枢,AI指令告訴我無法執(zhí)行命令……急得很……
我們?cè)摮讼乱惶肆熊嚵耍贝掖疑宪嚪裳拢疫€是拿著電話研究著人工服務(wù)烂叔,居然撥通了,我急不可待地描述了我的問題固歪,一個(gè)清晰悅耳的聲音傳入我的耳朵“我這邊顯示蒜鸡,車長(zhǎng)已經(jīng)回復(fù)你,沒有找到牢裳,那么就結(jié)束了逢防。您還有什么問題呢,女士蒲讯?”聲音傳達(dá)出客氣中的冷漠無聊感忘朝,冰冷的語(yǔ)氣拒人千里∨邪铮“我想說局嘁,電話手表一定在那里溉箕,應(yīng)該找得到……”,我還沒有說完悦昵,那邊說:“女士肴茄,那您報(bào)警啦!您看還有什么需要我為您服務(wù)旱捧?”……我沉默許久独郎,還要什么服務(wù)?我感覺被懟了一句“你報(bào)警吶”枚赡,我有點(diǎn)承受不了氓癌。一聲謝謝后,我并沒有給這位接線員女士評(píng)分贫橙,沒有評(píng)分就是一種評(píng)分贪婉。
“你報(bào)警吶”這一句話一直回響÷啵“哎疲迂!”我嘆口氣,明明就找得到的東西莫湘,怎么就那么難尤蒿?!心中頗有幾分不甘幅垮。我坐在位置上腰池,一位鐵路警察借助低音擴(kuò)音器宣傳著安全須知,高大忙芒,英俊示弓,身著制服,然而又有幾分親切呵萨∽嗍簦“我報(bào)警!”我不知道哪里來的勇氣潮峦。
“你有什么事囱皿?”
“我小孩的電話手表丟在上一趟列車了……”我復(fù)述了一遍。
他點(diǎn)點(diǎn)頭跑杭,轉(zhuǎn)過身去铆帽,拿出電話查找著什么。
“你看哈德谅,你剛剛乘坐的列車是開往西安北站爹橱,現(xiàn)在這倆列車是開往北京的,那么,剛剛那輛車不在我們的管轄范圍愧驱∥考迹”
我……一團(tuán)麻的內(nèi)心亂得很。
“我剛剛給你找了個(gè)電話號(hào)碼组砚,估計(jì)是管轄這倆列車的吻商,你按照這樣這樣的方式問一問,然后報(bào)警糟红“剩”他清楚而溫和地給我解釋。
我按他說的做了盆偿,接電話的是陜西鐵路警察柒爸,我首先道了歉,說這價(jià)值不大的手表會(huì)麻煩到他們事扭。接電話的是一位女警:“別這么說捎稚,小孩子的東西都珍貴。我們會(huì)盡力給你找的求橄!……”
后面還有一些什么話今野,我都忘了,但當(dāng)時(shí)的心情一下子就釋然了罐农!我對(duì)乘警說:“手表能找就找条霜,找不到也開心,謝謝你們涵亏!”我事后想蛔外,我之前為什么一直繃著?就是一股情緒∷萜梗現(xiàn)在他們的話,完全消解了我內(nèi)心的復(fù)雜情緒豹爹。我已經(jīng)不在乎能否找到了裆悄。
后來的后來,之前列車的列車長(zhǎng)親自給我打來電話臂聋,說手表找到了光稼,非常感謝他們!鐵路上的列車長(zhǎng)和乘警的盡職盡責(zé)給我留下完美的印象孩等,為他們點(diǎn)贊艾君!
在最后一站的公交車上,朋友問我肄方,“我曉得冰垄,如果丟的是你自己的東西,再貴重一點(diǎn)权她,我估計(jì)你都不會(huì)這么去找虹茶。這是為什么呀逝薪?”
因?yàn)閮鹤泳趩实谋砬椋?dāng)媽的受不了蝴罪。因?yàn)橄胗脤?shí)際的事情告訴兒子董济,做一件事情,遇到困難要门,要不斷想解決問題的辦法虏肾,當(dāng)傾盡所有力量后,效果仍然不佳欢搜,那也沒有什么遺憾封豪,不用自責(zé)。一切事情狂巢,盡心盡力撑毛,全力以赴!