初入職場至今,遇到最多的事情應該是潛規(guī)則蝗柔、不是,跳槽癣丧、也不對,聽人啰嗦胁编,對對對厢钧,就是聽人啰嗦掏呼。確切的來講,是那令人頭痛的一天一小開憎夷,三天一大開的會議昧旨。為什么說開會是聽人啰嗦呢拾给?不是我這個人聽不得別人意見兔沃,四處打聽打聽蒋得,哪個人不說我是一個VIP傾聽者乒疏,啞巴見了我都不忍心閉口不說話。實在是因為怕吴,我參加的有效會議,少之又少转绷,往往浪費了時間伟件,也聽不出個所以然议经,頂多通過互相謾罵爭吵,快速了解公司八卦了煞肾。
曾幾何時,我不幸被下派至一個小縣城支援半年籍救,那半年帶給我的最痛苦的回憶习绢,莫過于經常下班后钧忽,還要回到城市分中心開會逼肯。我參加過喪心病狂的4小時毫無意義的會議,從那以后篮幢,當別人對我說,支公司的人特辛苦三椿,天天加班到12點,我也微微一笑搜锰,絕不動容。因為加班不是工作量大耿战,是因為……效!率剂陡!太!差鸭栖!
如何開一次成功的大會,圓滿的大會晕鹊,這很重要(除非你媽媽不怎么樂意喊你回家吃飯)。分享一些這些年微不足道溅话,但是,很管用的小技巧公荧,讓我們一起珍愛生命,遠離啰嗦循狰。
一、開會前:會前準備足绪钥,回家吃紅薯
1.會議目標
職場中經常拿著水杯匆匆路過,被人一把抓壮谈埂:這會兒忙不?還行。走色鸳,開個會去。接下來命雀,鬼知道我經歷了什么?為什么無緣無故的就去開會吏砂。好歹是什么會你告訴我啊『可想而知淀歇,這樣的會議會是什么樣子的匈织。很多人會忽略開會的目標是什么,只是認為出了問題缀匕,或是想不清楚,需要開個會激發(fā)激發(fā)弦追。越是這個時候花竞,越是要清楚的知道劲件,開會的目標是什么约急。一般情況下,會議目標分為總體目標和具體目標厌蔽,總體目標是找問題還是解決問題,具體目標就是開會的具體探討的問題了奴饮。例如最近某營業(yè)部銷售人員一年內留存率持續(xù)下滑纬向,如果不找出原因戴卜,并且解決的話,后續(xù)銷售業(yè)績肯定也會不斷降低投剥。為此师脂,就需要開個會討論討論了。這個會議的總體目標就確定了:找出問題吃警,并且解決問題。具體目標就是:找到一年內留存率持續(xù)下滑的原因酌心,并制定出解決方案,OK
2.議題議程谒府,會議類型確定
知道了目標,接下來完疫,就要確定議題和議程了。議題都明白壳鹤,領導經常講嘛:下面,我簡單說三點赦颇。不過很多時候我們會忽略議程的安排塘装。因為會議的時間有限匿值,尤其在開視頻會議時赂摆,訂的時間多久挟憔,就是多久烟号,到點自己給你掐斷绊谭,讓你呼爹喊娘去汪拥。所以,有限的時間內迫筑,議程要合理排序,具體可參照時間四象限法铣焊,按照緊急重要程度,進行優(yōu)先級排序曲伊,并估算時間追他。這兩步完成后,還要確認會議類型邑狸,如是咨詢會、研討會涤妒、還是研究會等等。會議類型不同她紫,參會人員的準備度和參與度也不同。例如在頭腦風暴會議中贿讹,經常會碰到有些人因為內向或不善言談,不主動參與民褂。這個時候,可以在會前確定好后赊堪,提前告知這些人頭腦風暴的議題,讓他們提前準備起來哭廉。
3.參會人員角色分配
會議中,主持人遵绰、記錄員、資料員街立、計時員這些角色都十分重要埠通,要明確角色如何分配赎离,以及他們的任務和工作要求端辱。比如在研討會中,主持人負責引導發(fā)起討論舞蔽、討論跑題后引導到議題當中,以及簡短的總結渗柿。我碰到過很多次脖岛,主持人耐不住寂寞,參與討論柴梆,發(fā)表評論的,這樣很容易打亂會議秩序和節(jié)奏终惑,慎重慎重。
以上3點確認后雹有,記得要提前郵件告知所有參會人員
二、會議中:會中善引導霸奕,到點回家了
1.開場定基調
開場這個事情,說重要就重要铅祸,說不重要還是重要。心理學還沒事搞個什么首因原則呢临梗。曾經那場4小時的會議,我至今歷歷在目盟庞。當我們趕到分中心,又經過漫長的等待后什猖,晚上8點,會議終于開始了不狮。領導上來第一句話是:“你們怎么搞的!這個月的XX指標這么差摇零!來吧,說說吧驻仅。”鴉雀無聲噪服。”XX粘优,你來說說呻顽⌒安”被點名的人估摸著開始罵娘了芬位〈剑“指標差昧碉,也不全是我們的責任揽惹,很多新人的產品話術都不過關,不知道怎么培訓的搪搏。”wtf疯溺!老子跑這么遠來參加會議,你上來就給我說這些囱嫩。于是我站起來擼起袖子干起來。好好的一個會議墨闲,變成推卸責任大會今妄。這就是鸳碧,不恰當的開場。那么瞻离,開場應該如何做呢?良好的開場應該是強調會議目標套利、告知議題、議程日裙,并且說明每個議程所用的時間惰蜜,再請記錄員記錄會議紀要和時間提醒。切不要因為開場原因抛猖,導致解決大會變推卸大會
2.討論善引導
發(fā)表討論環(huán)節(jié)呢鼻听,最好提出的問題和每一個人都相關。會議跑題是會議拖延的大殺器撑碴,尤其碰到爭論不休或推卸責任的時候。這個時候朝墩,要善于引導,可以重申這次會議的目的收苏,如出現(xiàn)新的問題不是本次會議可以解決的,及時告知鹿霸,這些問題可組織相關人員,下次探討懦鼠。想辦法,一定要將話題重新引到會議主題上街氢。
3.角色轉換
大部分的時候呢,會議發(fā)起人也是會議主持人阳仔,這時候就要注意角色的變化了。發(fā)起討論時近范,引導大家到正題當中,尋找問題评矩;話題跑題或陷入僵局時,設法使話題重新回到會議主題上斥杜。而在單個議題結束后,及時總結蔗喂。
三、會議后:會議結束后缰儿,也要回回頭
1.總結
在會議結束后,最好預留10分鐘的時候乖阵,對整個會議進行一下回顧宣赔〉山回顧內容包含:議題儒将、議程对蒲,明確已得出的方案和行動計劃,并再次重申接下來的計劃安排齐蔽。
2.評估
評估是很多時候會忽略的一環(huán)。這個方面含滴,toastmasters的會議是我見過的最愛評估的組織。評估可從哪幾方面呢谈况?可從參與者對自己本次會議的表現(xiàn)來進行。
3.整理
最后碑韵,及時將資料歸檔,該下發(fā)下發(fā)祝闻,該追蹤追蹤,一場圓滿的大會就結束啦~