【R】·閱讀原文片段
《關(guān)鍵對(duì)話》P37-38
對(duì)話高手在拒絕“傻瓜式選擇”時(shí)會(huì)提出新的選擇静汤。他們會(huì)面對(duì)更為棘手的問(wèn)題,排除非此即彼的選擇,轉(zhuǎn)而尋找具有重要意義的對(duì)比說(shuō)明。下面揩局,我們來(lái)看看他們具體是怎么做的。
首先掀虎,你應(yīng)當(dāng)闡明自己真正目的凌盯。做到審視自我,可以讓你在對(duì)話中占據(jù)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)烹玉。如果能明確對(duì)話可以為自己驰怎、他人以及你們的關(guān)系帶來(lái)重要的意義,那你就能成功消除“傻瓜式選擇”的影響了二打。例如: “我的目的是讓丈夫變得更加可靠砸西,每次他承諾的事情都做不到,我已經(jīng)受夠了這種失望。
其次芹枷,說(shuō)明你不想實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。這一點(diǎn)是對(duì)比說(shuō)明它的關(guān)鍵所在莲趣。如果你放棄戰(zhàn)勝對(duì)方或者明哲保身的想法鸳慈,會(huì)發(fā)生哪些對(duì)你不利的情況?如果你停止平時(shí)咄咄逼人的表現(xiàn)會(huì)帶來(lái)哪些不好的結(jié)果喧伞?如果你不逃避問(wèn)題走芋,情況又會(huì)出現(xiàn)怎樣的轉(zhuǎn)變?例如:
“我不希望看到毫無(wú)意義的激烈爭(zhēng)論潘鲫,這樣不但讓人心煩翁逞,而且無(wú)法改變情況「嚷兀”
最后挖函,給自己提出一個(gè)更復(fù)雜的問(wèn)題。你應(yīng)該把前兩步結(jié)合起來(lái)浊竟,然后提出一個(gè)問(wèn)題怨喘,迫使自己跳出沉默或暴力的怪圈,尋找更具有創(chuàng)造力和建設(shè)性的選擇振定。
“我該怎樣和丈夫展開(kāi)坦誠(chéng)對(duì)話必怜,一方面能和他討論更負(fù)責(zé)任的問(wèn)題,另一方面又不會(huì)破壞情緒或浪費(fèi)彼此的時(shí)間后频。
【I】·拆書(shū)家講解引導(dǎo)
該片段闡明了對(duì)話中重新定義問(wèn)題的步驟梳庆,首先應(yīng)該清楚自己真正的目的是什么,其次對(duì)比說(shuō)明不想實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)卑惜,最后根據(jù)真正的目的重新定義問(wèn)題膏执,做出建設(shè)性的選擇。
【A】學(xué)習(xí)者拆為己用
【A1】描述自己的經(jīng)驗(yàn)
對(duì)話很容易陷入非此即彼的選擇残揉,極易引發(fā)沖突和爭(zhēng)端胧后。我們家周末常常就存在這種爭(zhēng)執(zhí),比如我說(shuō):“今天天氣不錯(cuò)抱环,我們?nèi)ス珗@騎自行車(chē)吧壳快。”老公就會(huì)說(shuō):“一會(huì)兒太陽(yáng)就出來(lái)了镇草,曬傷中暑了怎么辦?”兒子接著說(shuō):“我不想騎車(chē)眶痰,我想去游樂(lè)場(chǎng)”,于是周末應(yīng)該聽(tīng)誰(shuí)的梯啤,是去騎車(chē)還是游樂(lè)場(chǎng)似乎成了焦點(diǎn)問(wèn)題竖伯。
學(xué)習(xí)片段后,我認(rèn)真審視了自己真正的目的,其實(shí)是想全家在自然的環(huán)境中運(yùn)動(dòng)鍛煉下七婴,自然和運(yùn)動(dòng)是我的核心目標(biāo)祟偷,我不想把大把的時(shí)光耗費(fèi)在爭(zhēng)論中,也不想全家不愉快地干自己不想干的活動(dòng)打厘。因此重新定義的問(wèn)題是:周末全家如何愉快地運(yùn)動(dòng)和玩耍修肠?建設(shè)性的選擇是我們可以在9點(diǎn)前或6點(diǎn)后去桂溪生態(tài)公園的游樂(lè)場(chǎng),大人騎車(chē)户盯,孩子玩滑梯嵌施。
【A2】規(guī)劃未來(lái)的應(yīng)用
在工作中產(chǎn)生的問(wèn)題,有時(shí)也很難達(dá)成一定程度的共識(shí)莽鸭,因此我可以好好應(yīng)用學(xué)到的重新定義問(wèn)題吗伤,做出更建設(shè)性的選擇。比如馬上到年末了硫眨,又要開(kāi)始制定綜合經(jīng)營(yíng)計(jì)劃了足淆,在產(chǎn)品銷(xiāo)售目標(biāo)上總是很難達(dá)成一致,今年我們要好好思考下真正的目標(biāo)捺球,以及不想實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)缸浦,最后在中間找到平衡。我想氮兵,產(chǎn)品銷(xiāo)售目標(biāo)下達(dá)的真正目的是實(shí)現(xiàn)中收指標(biāo)裂逐,不是想單純沖量,因此明年可以在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上給支行自由選擇的權(quán)利泣栈,給予窗口指導(dǎo)即可卜高,加大中收的考核力度,引導(dǎo)機(jī)構(gòu)根據(jù)市場(chǎng)的變化做營(yíng)銷(xiāo)南片。