普渡大學(xué)一位名叫威廉·謬爾的生物進(jìn)化學(xué)家研究了雞。他根據(jù)生產(chǎn)力把雞分成一群平凡雞坟冲、一群超級雞健提，繁衍6代之后私痹，平凡的雞群平凡地代代繁衍，超級雞大多啄死了對方。我走遍世界账千，在各類組織和公司里講述這個(gè)故事匀奏，人們立刻就看出了其中的關(guān)聯(lián)学搜，他們說：“我們的公司就是那個(gè)超級雞群聚磺√鼻蓿”還有人說：“那就是我的國家稠炬、那就是我的人生矢沿。”
我們一直努力酸纲，并認(rèn)為能和優(yōu)秀的人、有創(chuàng)造力的人并肩奮斗是種回報(bào)瑟匆。就這樣闽坡，我們用超級雞的模式經(jīng)營了大多數(shù)組織甚至社會模式。我們覺得成功靠的是挑選頂尖人才愁溜，把那些最聰明的男女放在一起疾嗅，然后給他們所有的資源和權(quán)利。結(jié)果也和威廉的實(shí)驗(yàn)如出一轍：野心勃勃造成了組織功能的失調(diào)冕象，還出現(xiàn)了各種資源浪費(fèi)代承。
如果，成功實(shí)現(xiàn)高生產(chǎn)率的唯一途徑是通過抑制對手的生產(chǎn)率的話渐扮，那我們就更加迫切地需要另外一種生存方式论悴。是什么造就了團(tuán)隊(duì)的高效耻讽？麻省理工大學(xué)邀請了幾百名志愿者香伴，將他們分成幾組，解決非常困難的問題。結(jié)果很有趣，表現(xiàn)優(yōu)異的團(tuán)隊(duì)并不是整體智商水平最高的團(tuán)隊(duì)巴比。那些成功的團(tuán)隊(duì)都有三個(gè)特點(diǎn)佣耐。
較高的社交靈敏度
這是由一種叫“由眼及心”的測試檢測出來的讽挟。它被廣泛地理解為同理心測試薛窥，在這個(gè)測試?yán)锩娅@得高分的團(tuán)隊(duì)竟贯，解決問題的表現(xiàn)最優(yōu)異。
平等的對待
成功的團(tuán)隊(duì)給了每個(gè)人同樣的時(shí)間和機(jī)會沃琅，沒有任何人是團(tuán)隊(duì)的主導(dǎo)郭脂，也沒有任何人可以搭便車混日子埃难。
成功的團(tuán)隊(duì)女性居多
這有可能是女性在同理心測試中得分更高忍弛，也有可能是她們更懂得如何和人相處得融洽惠昔，因?yàn)槟切﹫F(tuán)隊(duì)表現(xiàn)優(yōu)異的關(guān)鍵，在于每個(gè)人和隊(duì)友的關(guān)系。
這意味著人與人之間的互動非常重要，因?yàn)樵诔蓡T之間高度契合和反應(yīng)靈敏的團(tuán)隊(duì)里，創(chuàng)意才會涌動并且發(fā)展壯大。人們不會被某個(gè)想法困擾住，成功的精髓是互幫互助的文化。“互幫互助”聽起來很淺顯哗总，但很難實(shí)現(xiàn)蛋哭，曾經(jīng)我雇的那些聰明又有創(chuàng)造力的人并不了解彼此。他們將全部的精力投入了各自的工作跷叉，甚至不知道是誰坐在他們旁邊休蟹，只有當(dāng)我堅(jiān)持讓大家停掉工作辉饱，花些時(shí)間去認(rèn)識他人的時(shí)候姓惑，氛圍才有了進(jìn)展《囟現(xiàn)在脖旱，我不允許員工在桌上放咖啡杯践险，我希望人們能夠走到咖啡機(jī)前互相交流占遥。緬因的一家公司甚至修了一個(gè)菜園瓶盛，讓所有人湊到一起干活兒迟赃。
他們瘋了嗎陪拘？恰恰相反，他們知道一份有意義的工作一定會遇到瓶頸纤壁，需要幫助左刽。公司造不出創(chuàng)意，只有人可以酌媒。所以他們需要砂漿欠痴，不是磚頭。
但我們很少談?wù)搱F(tuán)隊(duì)之間的信賴和坦誠秒咨，我們習(xí)慣談?wù)撁餍菃T工喇辽，人才的管理哲學(xué)也總是鼓勵(lì)員工們互相競爭。幾十年來拭荤，我們認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該像救世主那樣獨(dú)自解決復(fù)雜的難題茵臭。如今，我們應(yīng)該重新定義領(lǐng)導(dǎo)力舅世，領(lǐng)導(dǎo)力就是有能力去創(chuàng)造一種環(huán)境旦委，讓團(tuán)隊(duì)都能集思廣益。
團(tuán)隊(duì)僅僅寄希望于一兩個(gè)超人雏亚，是解決不了問題的缨硝。它需要每個(gè)人。
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