在剛剛參加工作那會兒执泰,每次被領導叫到辦公室談話時,我總有一個緊張而有慌亂的感覺渡蜻,即使領導用一些非常輕松的話題與我探討术吝,有些時候不明白對方想表達什么含義,有些時候就憑著自己的天性胡亂說一通茸苇,表達毫無重點排苍。
分 析
那么為什么會出現(xiàn)這種現(xiàn)象呢?當心理學学密、腦科學淘衙、進化論了解的越來越透,我慢慢的發(fā)現(xiàn)這個有原始人遺傳給我們的基因的原因腻暮,還有和我個人成長的經(jīng)歷有很大的關系彤守。
先來說說,原始人遺傳給我們的基因原因哭靖,比如說原始任在原始森林遇到一只老虎具垫,那么原始人全身就會非常緊張而又慌亂,當我們遇到一些權威人物(相當于老虎)试幽,我們的內(nèi)心就會像原始人一樣筝蚕,內(nèi)心上形成一種保護自我的機制,進而產(chǎn)生緊張而又慌亂的狀態(tài);再來說說饰及,我的成長經(jīng)歷蔗坯,小時候康震,經(jīng)常會被我母親打罵燎含,一旦我犯了什么小錯誤,我就會被母親批評腿短,批評多了屏箍,自信心越來越少,一樣的道理橘忱,當我工作以后赴魁,當我看到領導和我溝通時,就會聯(lián)想起小時候钝诚,我母親批評我的時候的情景颖御,進而導致我會緊張而又慌亂的狀態(tài)。
從人的能量的角度來說凝颇,我們將自己的能量消耗到慌亂而緊張的行為時潘拱,那么我們就很少有自己的注意力投入到傾聽領導和我們傳遞的信息上面去,更不要說去思考如何去解決這樣的問題上面去拧略,因此芦岂,這種在領導面前慌亂的狀態(tài),會影響我們的與領導的溝通交流垫蛆,更會影響我們的成長禽最。那么后來,我是怎么解決這樣的問題呢袱饭?
方法一:摒棄權威意識
隨著學習川无、觀察、思考虑乖、實踐的越來越多時懦趋,我發(fā)現(xiàn)原來領導和我們普通人,沒有什么差別决左,都是肉體的動物愕够。
當然,領導也有他值得的我們學習的地方佛猛,那就是領導之所以能夠當領導惑芭,有三個方面的原因:第一,領導擁有我們普通人沒有的認知的深度和高度继找,也就是說遂跟,領導們知道我們不知道的東西;第二,領導擁有我們沒有經(jīng)歷過的寶貴的經(jīng)驗幻锁,這些經(jīng)驗對他現(xiàn)在來說凯亮,是他能夠成功的基石,這就是有的領導要從基層做起的原因哄尔;第三假消,就是領導他們能夠想我們普通人不能想到的東西,從更大格局岭接,更寬闊的視野看待問題富拗。
當我們和領導溝通時,我們只要將注意力投入到對方表達的內(nèi)容上鸣戴,說話的方式上啃沪,多想想他們?yōu)槭裁催@么說,為什么這么做窄锅,為什么這么想创千,抱著向領導學習意識,我們不僅能夠傾聽領導的意圖入偷,更加能夠?qū)㈩I導安排給我們的事情做的更好追驴。
方法二:讓領導把話再說一遍
有的人說,我和領導說話就是會慌亂盯串,那還有一種方法氯檐,即時我們已經(jīng)將領導的話聽明白了,為了能夠促進自己思考体捏,將注意力投入到對方說話的內(nèi)容上冠摄,我們可以這么說:“領導,剛才你說的是……几缭,我沒有聽明白河泳,能夠麻煩你再說一遍”,在領導再次表達自己的問題時年栓,我們就可以整理好自己的思路拆挥,讓自己去思考,然后將他想要問我們的問題答案說出來某抓。
方法三:自己把話重復一遍
除了方法二之外纸兔,我們也可以將領導和我們說的話,邊說邊在重復一邊否副,在自己描述的過程中汉矿,調(diào)動自己的大腦,在重復對方的話語中备禀,思考對方說話的意圖洲拇,具體的細節(jié)奈揍,進而想出如何巧妙的回到問題,為自己能夠更好的回答問題贏得時間赋续。
比如說男翰,上次我?guī)煾担颐Φ哪弥€匙來到我的辦公室纽乱,麻煩我明天去錄播教室蛾绎,幫忙布置一下場地。于是我把對方和我說的話重復一邊迫淹,就發(fā)現(xiàn)了問題秘通,就問他,什么老師敛熬,什么時間,需要準備什么設備第股。當我把這些細節(jié)的問題拋給師傅時应民,他也一臉茫然,根本就沒有考慮過這些細節(jié)問題夕吻,后來只能打電話將這些事情了解清楚诲锹,為后面準備工作開展做好了鋪墊。
若是我僅僅說涉馅,好的归园,沒有把對方要說的話重復一遍,并且調(diào)動自己的大腦進行思考具體的細節(jié)稚矿,這樣我就非常的被動庸诱。
總之,我們要在領導面前晤揣,不要因為對方時權威而感到慌亂桥爽,剛剛開始我們會很難做到,但是隨著時間的遷移昧识,我們對人性了解的越來越深時钠四,我們會發(fā)現(xiàn)領導和我們一樣,沒什么區(qū)別跪楞,并且利用一些技巧:讓對方把話再說一遍或者自己重復一遍對方的話語缀去,這樣為更加促進自己的思考贏得一些時間,讓后面工作開展的更加的順利做好鋪墊甸祭。