案例一：
有個基督徒問神父：神父侧甫，請問禱告的時候，可以吸煙嗎蹋宦？
神父痛斥他：當然不可以披粟。
禱告的時候必須非常虔誠，怎么能吸煙呢冷冗。
這個基督徒想了想守屉，換了一種問法：那請問神父，吸煙的時候蒿辙，可以禱告嗎拇泛？
神父說：當然可以，孩子思灌，在任何時候碰镜，你都可以禱告。
案例二：
加油站加油习瑰，充2000以上，打九折秽荤，很少有人充甜奄，效果不太好柠横！
加油站加200元油，結(jié)費時服務(wù)人員說课兄，今天你可以免費加油牍氛，只要你充值2000元，活動只限三天烟阐，今天最后一天了搬俊。
哦，最后一天呀蜒茄，反正以后也是總加油唉擂，那就充2000吧，最起碼今天是白加了檀葛，嘿嘿玩祟！
案例三：
公司電腦老聯(lián)不上網(wǎng)，內(nèi)勤問電腦售后服務(wù)的小王屿聋，小王問空扎，你問“你聯(lián)上網(wǎng)線了嗎？”“當然聯(lián)著了润讥，我傻白狻！”“…”楚殿。雙方情緒都不好了撮慨。
換種說法：你把網(wǎng)線斷了赶盔，重新啟動一下靶端，稍等等看。若還不行沉馆，把貓后面的線拔下來重新插一下冠绢。
果然好了抚吠。兩種可能：一是網(wǎng)線雖連著，但電源線沒插上電源弟胀；二是連貓的線沒插好楷力。
為什么都是同樣的事情，用不同的表達方式結(jié)果卻不同呢孵户？
這里有人們的“損失規(guī)避”心理在做怪萧朝。
“損失規(guī)避”：得到的快樂其實并沒有辦法緩解失去的痛苦夏哭。
但在實際生活和工作中，怎樣才能破解“損失規(guī)避”帶來的心理阻力呢竖配？
方法一：降低期望值里逆，再超期望值讓客戶得到，讓客戶感到是得到而不是失去用爪。
如案例一：做祈禱本是做好事原押，那吸煙是件壞事，做好事時怎么可以做壞事呢诸衔，就好像是祈禱時吸煙是“失”。但若是吸煙是既定事實笨农，那在既定壞事時做好事也不錯，這就好比是在吸煙時祈禱是“得”亚隙，損失規(guī)避心理就是可以接‘’得‘’而不接受“失“磁餐。
方法二：機不可失，失不再來阿弃。突出客戶如果錯過所承擔的機會成本诊霹。
如案例二渣淳。免費200元的充值，我是“得”呀入愧，雖然需要充值2000元的“失“，因為是最后一天嘛怔蚌，錯過這個“得”，以后我得自付200元桦踊，這也是“失“。避免損失心理就又起了作用籍胯。
“贈送”是商家讓客戶感到“得”常用方法离福，再配上限時銷售杖狼，限量銷售妖爷，限場地銷售，一般的客戶都會投降子寓。
最后一天暗挑、最后一次斜友、最后一次垃它，這‘’最后‘’兩字價值非凡！
方法三：不是問做了沒做国拇，而是直接告訴怎么做，做多少也殖，做得好不好。
如案例三务热。問聯(lián)了沒聯(lián)，是對我智商的低估崎岂，是一種“失”,而直接讓客戶選擇”做什么怎么做“來解決問題，問題的解決就是”得“绩卤。
常見的賣煎餅果子時的經(jīng)典江醇，不問客戶要不要帶雞蛋的，而是直接問是要一個雞蛋的還是兩個陶夜？
原來總是覺得有些人就是會說話，其實奧妙在于換種說法來表達律适， 用語義效應(yīng)來破解人們損失規(guī)避心理，認知的提升熬佬蕖厂僧！
? ? ? ? ? ? ? ? ? ----學(xué)習(xí)劉潤五商的語義效應(yīng)總結(jié)
