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為了贏得對方喘沿，在與對方交流溝通時市俊，你可以運用“3S原則”：
表達(dá)簡短（Keep it simple）
語速適中（Say it slowly）
面帶微笑（Have a smile）
另外，還應(yīng)該遵循以下五個指導(dǎo)原則：
“與人們平等交談，而不是高高在上”——沒有人喜歡對方假裝和藹可親。
“直截了當(dāng)”——坦誠說出心中所想。
“始終不斷地一遍又一遍地加以重復(fù)”——否則禀综，人們不會意識到你觀點的非凡價值。作家丹尼爾·平克（Daniel Pink）解釋說：“與他人溝通苔严，以下三點至關(guān)重要：（1）言簡意賅定枷；（2）幽默風(fēng)趣；（3）不斷重復(fù)邦蜜∫琅福”
“表達(dá)準(zhǔn)確無誤”——只有在明確知道自己想要傳達(dá)的信息之后，才去把它說出來或?qū)懗鰜淼可颍辉谟谀愕穆牨娛欠衤牭侥阆胍嬖V他們的訊息贱迟，而在于他們是否聽懂你傳達(dá)的訊息。
“少說為妙”——沒有人希望演講者長篇大論絮供。本書作者麥克斯韋爾一次在時間緊迫的情況下要做一個發(fā)言衣吠，他向聽眾保證說：“我會做一個簡短發(fā)言，如果時間超過30分鐘壤靶，你們不用付錢給我缚俏。”于是贮乳，他做到了忧换。
摘自《連接》
約翰·麥克斯韋爾
Thomas Nelson, 2010
