最近在讀這本產(chǎn)品經(jīng)理必知必會(huì)匙姜,是我們老大推薦我讀的翔悠,感覺書很不錯(cuò)厂汗,簡練系統(tǒng)的對產(chǎn)品經(jīng)理在整個(gè)產(chǎn)品生命周期中需要把控和部署的事情的總結(jié)委粉。并且通過兩大理論深刻挖掘客戶需求,讓我們理解什么是好的產(chǎn)品娶桦、用戶需要的產(chǎn)品贾节、更通過一些例如用戶故事等模塊讓我們知道怎么切實(shí)做一個(gè)好的產(chǎn)品。
先是系統(tǒng)的瀏覽了一遍整本書衷畦,對產(chǎn)品經(jīng)理在產(chǎn)品整個(gè)生命周期中擔(dān)任的角色及履行的職責(zé)有了一個(gè)大致的把控栗涂。說白了就是從頭到尾有關(guān)產(chǎn)品的所有事情細(xì)節(jié)都要產(chǎn)品經(jīng)理來把控。在這之后仔細(xì)回想一下書中說到的方法和理論祈争,我只能說產(chǎn)品源于生活斤程,這些強(qiáng)大的理論體系和層次分析都是對生活中正常事物的合理判斷及推斷。了解用戶需求菩混,調(diào)研把控用戶感受做出合理調(diào)整忿墅,確認(rèn)方向的正確性并堅(jiān)定的執(zhí)行,相信好的產(chǎn)品就是在不斷揣摩中誕生的沮峡。
優(yōu)秀完整的用戶故事包括產(chǎn)出疚脐,成效和影響,撰寫這樣的故事能讓產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)帖烘,公司領(lǐng)導(dǎo)以及客戶明確那些對他們來說有意義的目標(biāo)亮曹。如果團(tuán)隊(duì)經(jīng)常提及用戶故事并牢記于心,這些目標(biāo)會(huì)在產(chǎn)品開發(fā)整個(gè)過程中得到貫徹秘症。馬斯洛需求層次理論幫助你了解人們需要什么,以及如何逐步滿足這些需求式矫。馬斯洛需求層次理論可以幫你為開發(fā)產(chǎn)品安排優(yōu)先事項(xiàng)乡摹。
性能屬性是線性的:此類屬性提供得越多越好,客戶滿意度越高采转。愉悅屬性是那些出人意料的屬性聪廉,不要因?yàn)樾阅軐傩曰蛘哂鋹倢傩院雎粤嘶緦傩浴?/p>
在用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)的最初階段,判斷利用白版是否足以展示想法故慈,并獲取用戶和利益相關(guān)者的反饋板熊。如果白板不再適用,考慮適用基于計(jì)算機(jī)的建模工具來構(gòu)建更復(fù)雜的原型察绷。在你真正需要開始驗(yàn)證設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)和具體交互環(huán)節(jié)之前干签,不要開發(fā)正式原型。開始為解決方案構(gòu)建盡可能少的代碼拆撼,僅僅做出MVP就夠了容劳,盡可能多的繼續(xù)向用戶和利益相關(guān)者驗(yàn)證你的方案喘沿。
回顧你在用戶故事里建立的,用來指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)品工作的產(chǎn)出竭贩,成效和影響蚜印,一路上有什么改變嗎?從衡量產(chǎn)品功能或服務(wù)的產(chǎn)出開始留量,人們在按照你期望的方式使用嗎窄赋?你的產(chǎn)品分析能對用戶行為進(jìn)行正確追蹤嗎?如果對如何衡量產(chǎn)出有疑慮楼熄,那就盡快糾正這個(gè)問題忆绰。對產(chǎn)出的不當(dāng)衡量會(huì)將評估的其余部分置于風(fēng)險(xiǎn)中。
一旦你確信如何記錄一項(xiàng)功能的產(chǎn)出孝赫,接下來就該確定該產(chǎn)出是否能帶來預(yù)期的成效较木。不要止步于對成效的衡量上,這項(xiàng)工作的最終影響是什么青柄?產(chǎn)品對機(jī)構(gòu)整體戰(zhàn)略作出了哪些貢獻(xiàn)伐债?評估團(tuán)隊(duì)工作的成功時(shí),要多多咨詢內(nèi)外部客戶致开。將產(chǎn)品管理與創(chuàng)意和技術(shù)工作相關(guān)的各種反饋綜合在一起峰锁,從而完整闡述該工作是否為組織傳遞了價(jià)值。
撰寫簡明扼要的產(chǎn)品報(bào)告(周報(bào))發(fā)給有限的受眾双戳,詳細(xì)深入的產(chǎn)品報(bào)告(季報(bào))發(fā)給更廣一些的受眾虹蒋。
在日程安排中為產(chǎn)品管理留出時(shí)間,并嚴(yán)格執(zhí)行飒货,創(chuàng)建一個(gè)以產(chǎn)品為導(dǎo)向的文化魄衅,讓每一個(gè)人都都有興趣并能有機(jī)會(huì)接觸到那些使用你的產(chǎn)品的人。
對我啟發(fā)比較大的幾點(diǎn)先記錄下來
最好的創(chuàng)意和技術(shù)解決方案都是通過提出尖銳的問題深入挖掘并尋找新的答案帶來的塘辅。
產(chǎn)品需求的最后一級可概括為喜悅晃虫,但這種喜悅不是稍縱即逝,而是對產(chǎn)品出口悠長的滿意扣墩。
優(yōu)先排序過程中永遠(yuǎn)不要輕視缺失的或有瑕疵的基本特性的重要性哲银,并且永遠(yuǎn)不要犯這樣的錯(cuò)誤。
100%完成10%的工作比完成100%工作的10%要強(qiáng)呻惕。
大量的非正式原型草圖以及許多的選擇和決策才能最后導(dǎo)致高精度的好的原型荆责。
再有就是從構(gòu)思到發(fā)布的過程中要保持懷疑和豁達(dá)的態(tài)度。
多種方式搜集用戶的數(shù)據(jù)和意見(非正式談話亚脆、卡片分類法 做院、調(diào)查等),這對我們非常重要。
總而言之山憨,這本書較系統(tǒng)地指出了產(chǎn)品的職責(zé)查乒,但是在一些事務(wù)的具體執(zhí)行過程中,相信還需要一些其他資料的填充和輔助郁竟,再有就是實(shí)踐出真知玛迄,要想做一個(gè)人合格的產(chǎn)品經(jīng)理,還要積跬步以至千里棚亩,所以在實(shí)踐中加強(qiáng)自己的綜合素質(zhì)蓖议,多思多聽多想。