我想作為一個農(nóng)資人仔引,最頭疼的事情莫過于—賒賬扔仓,無論是農(nóng)資廠家褐奥,經(jīng)銷商還是零售商,層層賒銷翘簇,層層欠款撬码,到最后就成了一堆爛賬。
在如今的社會版保,欠錢的就是大爺呜笑。在我們農(nóng)資圈兒里,這事也屢見不鮮彻犁,本身我們出售農(nóng)資叫胁,賒銷幫助了很多農(nóng)戶緩解經(jīng)濟上的壓力,幫了他們的大忙汞幢,卻不料好人難做驼鹅。我們經(jīng)常看到過年的時候大部分的零售商都會拎著東西去欠賬的農(nóng)戶家拜訪森篷,這根本不是催款谤民,這是赤裸裸的“求款”啊,即便是這樣疾宏,也不一定能要回貨款张足。如今,農(nóng)戶已經(jīng)形成了一定的賒銷習慣坎藐,暫時無法改變为牍,如果你要出售農(nóng)資,就要經(jīng)得住賒銷岩馍。催款碉咆,永遠是我們農(nóng)資人心中的痛。
那么催款中我們有沒有什么小竅門呢蛀恩?小編認為催款應該直截了當疫铜。催款不是什么見不得人的事,也沒有什么妙語双谆,最有效的方式就是有話直說壳咕,千萬別說對不起,或繞彎子顽馋。
一谓厘、催款就該理直氣壯
欠賬還錢本就是天經(jīng)地義的事情,所以去催款也沒有必要想著給農(nóng)戶帶什么好煙好酒寸谜,對于很多農(nóng)戶而言竟稳,你這樣反倒更助長了他們賒銷的氣焰,直截了當,不繞彎子他爸。沒啥對不起的聂宾,咱農(nóng)資人要賬,就該挺直腰板诊笤!
二系谐、催款前了解欠款原因
農(nóng)戶拖欠不還錢一般有以下幾個原因:
1、產(chǎn)品效果不好盏混,農(nóng)戶用后內(nèi)心憤憤不平;
2惜论、故意不還錢许赃,反正肥料我已經(jīng)用過了,現(xiàn)在過季了馆类,誰還給你混聊?
3、錢本來就不多乾巧,大家都欠句喜,我也不給;
4沟于、家里確實沒錢咳胃,我也知道欠好久了,確實有實際情況旷太。
我們針對不同的情況采取不同的收賬策略展懈。
三、不要怕催款而失去客戶供璧。
東西拉走的時候歡天喜地存崖,等到付錢的時候吹胡子瞪眼睛。這種客戶確實是有睡毒,但是買賣就是這樣来惧,到期還錢,理所當然演顾。不要怕因為催款而得罪客戶,這樣只會讓他們得寸進尺钠至,助長這種不良習慣趁曼。其實,只要技巧運用得當棕洋,完全可以將收款作為與客戶溝通的機會挡闰。當然,如果客戶堅持不付款赞季,這樣的客戶,失去又有什么關系奢驯?
四申钩、催款有度
催款本身就是件受氣的活,催款時受了氣這時候咋辦瘪阁?忍撒遣,不要因為這件事情做出什么過激的行為,一旦撕破臉管跺,這賬就更加難要了义黎,再說也產(chǎn)生不良的影響。生意難做豁跑,忍一時風平浪靜廉涕,千萬不要給客戶賴賬的機會。
五艇拍、定期收款
不要覺得收款比較難狐蜕,就不愿意去收賬。如果長期不去收款卸夕,有可能客戶就遺忘了层释,也有可能他以為你已經(jīng)忘記了,隔了好幾年再去快集,很多翻臉不認人的你都沒招湃累。要養(yǎng)成定期收款的好習慣,堅持當年賬當年清碍讨。國外專門負責收款的機構(gòu)的研究表明治力,收款的難易程度取決于帳齡而不是帳款金額,2年以上的欠帳只有20%能夠收回勃黍,而2年以內(nèi)的欠帳80%能夠收回宵统。今年的賬務還沒清算币叹,下次再來買農(nóng)資的時候就不要供貨了子巾,否則越賒銷越多,苦不堪言窟坐。
六弄息、收全款
經(jīng)驗證明痊班,應該要求全額付款,雖說拿到一點總比一點沒拿到好摹量,卻不如收回更多涤伐。
七馒胆、采取競爭性的收款策略
只要客戶還在營業(yè),他總得向供貨商付款凝果。如果你沒有收到錢祝迂,那他肯定付給了別人。獲得優(yōu)先付款機會的供應商通常是與客戶保持長期良好業(yè)務關系和個人關系的企業(yè)器净,因為誰都不愿意跟朋友鬧翻臉型雳。
八、收款要有不要臉的精神山害。
貨款積壓纠俭,運轉(zhuǎn)資金斷流了你還在在乎面子?臉皮值多少錢浪慌?步步緊逼冤荆,到哪跟哪,隔幾天就去要眷射。雖說有些過份匙赞,不得已而為之胺鹨础妖碉!滴水石穿,繩鋸木斷芥被,有時確也起到了“功夫不負有心人”的作用欧宜。
九、收款要有韌不拔的毅力
按照正常邏輯拴魄,我們欠別人的錢冗茸,本身就心生歉意,理應對要債人以禮賓相待匹中∠氖可是如今的我們非但不能收到這樣的待遇,有的時候連最起碼的尊重都沒有顶捷,這個時候我們該怎么辦挂绰?此時就得屈尊就下,用兵之計服赎,攻心為上葵蒂,說盡人間好話暖語,賠上一個真誠的笑臉重虑,對那“三種人”實施“情感投資”践付,精誠所至,為爭金石所開缺厉。在要債的這條路上我們必須具有堅韌不拔的意志永高,不放棄的精神隧土,看見了一絲曙光,決不放過機會乏梁,同時要學會訴苦次洼,不能同情對方,相反要讓對方同情遇骑。
十卖毁、求助于專業(yè)收帳人員或訴諸法律。
總有一些騙子和不講理的客戶存心賴帳不還落萎,與他們講理無異于“對牛彈琴”亥啦,采取正常的收款方法往往難于奏效,而一些很不正規(guī)练链、甚至別出心裁的催賬方式則有奇效翔脱。因此,當收款難度較大時媒鼓,可以請那些有特殊收款能力和豐富收款經(jīng)驗的“專業(yè)收賬人員”去收賬届吁。如果此法仍不能奏效,剩下的唯一選擇就是直接走法律途徑绿鸣。
以上說了那么多疚沐,總之,催賬的道路漫長又艱巨潮模,作為我們農(nóng)資人應該掌握要賬的一些技巧亮蛔,努力幫助他們改變賒銷的這種不良習慣,堅定信心擎厢,方能取勝究流。
(本文完)
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