引言:成為谷歌的產(chǎn)品經(jīng)理屈暗,是多少產(chǎn)品人夢寐以求的事拆讯。前谷歌產(chǎn)品經(jīng)理、Rocketblocks的創(chuàng)始人Kenton Kivestu分享了谷歌的產(chǎn)品經(jīng)理招聘標準养叛。雖然大多數(shù)人難以入職谷歌种呐,但也可學習谷歌認可的產(chǎn)品經(jīng)理需要具備什么樣的素質(zhì)。
不用多說弃甥,谷歌產(chǎn)品經(jīng)理是一個非常棒的職位爽室。能夠為大量用戶推出產(chǎn)品,豐厚的補償和津貼淆攻,以及實現(xiàn)最重要的產(chǎn)品功能阔墩,推動產(chǎn)品前進,都吸引著每一個志向高遠的人瓶珊。因此啸箫,擔任谷歌產(chǎn)品經(jīng)理一職極具挑戰(zhàn)性,但值得為之拼搏伞芹。
在這篇文章中忘苛,我們將深入聊聊谷歌如何招聘產(chǎn)品經(jīng)理:
谷歌在找什么樣的產(chǎn)品經(jīng)理?
示例問題以及準備貼士唱较。
如何通過挖掘谷歌業(yè)務和企業(yè)文化為面試加分扎唾?
了解谷歌產(chǎn)品經(jīng)理招聘標準
首先,讓我們了解谷歌如何定義產(chǎn)品經(jīng)理的職責绊汹,他們列了以下5項主要職責:
1稽屏、定期發(fā)布產(chǎn)品
2、識別市場機遇西乖,定義產(chǎn)品愿景和戰(zhàn)略
3、了解用戶需求坛增,收集產(chǎn)品要求
4获雕、開發(fā)新的產(chǎn)品,改進現(xiàn)有產(chǎn)品
5收捣、與工程團隊緊密合作届案,一起決定最優(yōu)的技術實現(xiàn)方法以及合理的執(zhí)行計劃
最終,谷歌通過五個核心類別來評估你能否勝任產(chǎn)品經(jīng)理:
1罢艾、產(chǎn)品意識
2楣颠、技術能力
3尽纽、分析能力
4、溝通技巧
5童漩、文化契合度
1. 產(chǎn)品意識
產(chǎn)品意識至關重要弄贿,在一天工作結(jié)束時,產(chǎn)品經(jīng)理是唯一一個負責產(chǎn)品整合的人矫膨,這也是谷歌在面試中如此重視這一能力的原因差凹。
Google面試官會考核候選人如何完成以下事情:
發(fā)布新產(chǎn)品/功能:候選人是否了解產(chǎn)品創(chuàng)意、功能以及改進之處侧馅,并能可靠地描述實施手段危尿?(例如:繪制粗框線)
評估用戶需求:候選人是否可以將自己置于用戶的角度,并清楚地了解用戶的需求和痛點馁痴?
設定產(chǎn)品愿景:候選人能否闡明該產(chǎn)品未來的發(fā)展方式谊娇,以及他/她提出的功能如何有助于實現(xiàn)這一愿景?
“產(chǎn)品經(jīng)理喜歡評估產(chǎn)品意識的方式千變?nèi)f化-沒有一個特定的范式罗晕,所以你要為各種情況做好準備济欢。我有個朋友曾帶了一系列產(chǎn)品,叫候選人隨便抽一個攀例,來討論該產(chǎn)品的優(yōu)缺點”
——Satyajeet?Salgar船逮,谷歌產(chǎn)品經(jīng)理
2. 技術能力
Google是家著名的技術公司。
它的兩位創(chuàng)始人粤铭,Larry?Page和Sergey?Brin都是計算機科學博士(盡管輟學了)挖胃,他們以解決深層技術問題而自豪。雖然像Facebook這樣的公司專注于社交網(wǎng)絡等“軟”產(chǎn)品梆惯,但谷歌總是在搜索等棘手的技術問題上脫穎而出酱鸭。
雖然谷歌不期望一個產(chǎn)品經(jīng)理能寫代碼,但這種技術DNA已經(jīng)滲透到他們的產(chǎn)品經(jīng)理面試標準中垛吗。
谷歌面試官將深度考核候選人是否具備足夠的技術能力凹髓,以便與技術工程團隊合作并領導他們:
與技術部有效溝通:候選人能否就技術問題,與技術團隊有效溝通怯屉?
了解技術架構(gòu):候選人是否了解現(xiàn)代軟件和網(wǎng)站應用程序的工作原理蔚舀?他們能否解釋那些關鍵的模塊是如何組合在一起的?
了解產(chǎn)品權衡:候選人在技術上是否過關锨络,能理解技術決策背后的核心產(chǎn)品含義赌躺?
3. 分析能力
Google坐擁世界上最大的數(shù)據(jù)寶庫。
由此可見羡儿,谷歌的產(chǎn)品經(jīng)理應當使用數(shù)據(jù)驅(qū)動的決策流程來定期告知和指導產(chǎn)品決策礼患。Marissa?Mayer,前谷歌產(chǎn)品經(jīng)理,創(chuàng)立了APM項目缅叠,測試并收集了42鐘不同的藍色的點擊數(shù)據(jù)悄泥,看看哪種顏色帶來最高的點擊率。
基于分析能力的考量肤粱,谷歌面試官會進行調(diào)查弹囚,以確保候選人有足夠的分析能力處理大量數(shù)據(jù),分析數(shù)據(jù)并提出自己的見解狼犯。
分析功能:候選人是否可以清楚地表達他們分析用戶行為和功能性能所需的數(shù)據(jù)并做出正確的分析余寥?
建立估算模型:候選人是否能夠針對功能使用、市場接受度這樣的指標悯森,構(gòu)建有指向性的模型宋舷?
衡量成功度:候選人能否定義一項功能/產(chǎn)品成功與否的標準?需要跟蹤哪些關鍵指標瓢姻?
4. 溝通技巧
谷歌要求產(chǎn)品經(jīng)理擁有極強的溝通技巧祝蝠。
為什么呢?即使從技術幻碱、分析和產(chǎn)品意識角度評判一個產(chǎn)品經(jīng)理是優(yōu)秀的绎狭,但如果他們無法很好地溝通,他們也無法培育產(chǎn)品褥傍,帶給用戶儡嘶。
這意味著產(chǎn)品經(jīng)理候選人必須能夠勝任(從高管到個人貢獻者)和跨越(從用戶支持代表到軟件工程師)管理層級的溝通。在谷歌恍风,溝通技巧能讓產(chǎn)品經(jīng)理的其他能力達到事半功倍的效果蹦狂,有助于他們更好地管理產(chǎn)品。
結(jié)構(gòu)性:候選人的語言組織是否易于理解朋贬?
清晰度:候選人能否言簡意賅凯楔,化繁為簡?
不同類型的溝通:候選人能否根據(jù)對話受眾的不同锦募,調(diào)整溝通的方式(例如摆屯,和高管談話的方式,比起和用戶支持代表溝通大有不同)
5. 文化契合度
谷歌有一種獨特的文化糠亩,他們內(nèi)部自稱“谷歌范兒”(Googley-ness)虐骑。
和所有企業(yè)文化一樣,谷歌的文化很難定義赎线。同時富弦,谷歌在招聘人才方面有自己的偏好。他們傾向于多才多藝的人才氛驮,可以通過各種方式做出貢獻,對未來充滿愿景济似,(即使取得豐功偉績)保持謙遜矫废。
謙遜:候選人是否能做到平衡盏缤?他們是否清楚自己的長處和短處,以及別人如何看待他們蓖扑?
動態(tài):候選人是否有影響世界的意志唉铜。他/她會突破自己,實現(xiàn)目標嗎律杠?
前瞻性思考:候選人是否對未來的前景有創(chuàng)新潭流、令人興奮且意義深遠的想法?
“作為產(chǎn)品經(jīng)理柜去,你是產(chǎn)品的監(jiān)護人灰嫉,你要確保做出正確的決定。但這還不夠嗓奢。你越承擔起責任讼撒,累積信用,你就會越成功股耽「校”
——Satyajeet?Salgar,谷歌產(chǎn)品經(jīng)理
深入了解谷歌正在測試的核心技能
和所有測試一樣物蝙,知道它將會是什么只是戰(zhàn)斗的開始炎滞。練習是關鍵,但不要期望我們可以給你那些能力诬乞。
這里有一份摘自谷歌招聘頁面的指南:
“練習:每個人都能通過練習變得更好册赛。大聲地練習面試問題,直到你能把每一個故事都講清楚丽惭』髂蹋”
——谷歌職業(yè)發(fā)展頁面
專心練習產(chǎn)品經(jīng)理面試問題
為面試做準備的時候,要時刻準備做出調(diào)整责掏。不要把自己固定在可能問到的問題上-比如那幾個核心測試能力:分析柜砾、技術、戰(zhàn)略换衬、產(chǎn)品設計痰驱、文化契合度。
有很多方法可以做到這一點——你可以請朋友問你問題瞳浦;你可以使用Gmail担映,Docs,Photos叫潦,Search等谷歌產(chǎn)品蝇完,并為自己制作示例問題。
無論用什么方法,都不要紙上談兵短蜕。
請馬上開始練習氢架,下面有一些示例供你參考:
產(chǎn)品意識例題:
提出三個改進Gmail的方法
你在用谷歌Docs時最大的問題是什么?你如何解決它朋魔?
你如何設計一個新的谷歌代辦事情列表app岖研?
技術問題例題:
解釋互聯(lián)網(wǎng)的工作原理:當你在瀏覽器中鍵入URL時會發(fā)生什么?
假設你是Gmail產(chǎn)品經(jīng)理警检,你決定新增一條“定時發(fā)送郵件”功能孙援。你需要改變哪些Gmail技術模塊?
你如何跟一個沒有技術背景(比如沒有學過編程的英文專業(yè)人士)解釋API是什么扇雕?
分析能力樣題:
估算每天發(fā)送的Gmail郵件數(shù)量拓售。
如果Google?Play商店下載量下降了4.5%,你如何調(diào)查下降的原因洼裤?
你如何判斷一個新的谷歌查找功能的發(fā)布是不是成功邻辉?
溝通技巧例題?
你如何向產(chǎn)品負責人解釋產(chǎn)品關鍵系統(tǒng)中斷?你如何向產(chǎn)品用戶支持總監(jiān)傳達同樣的問題腮鞍?
注意了!?請記住值骇,無論如何,谷歌將在你回答的每個問題中評估你的溝通技巧移国。
構(gòu)建谷歌業(yè)務和企業(yè)文化的知識框架
谷歌產(chǎn)品無處不在吱瘩。你可能在使用Google搜索或者Gmail郵箱。
注意迹缀!不要自欺欺人地認為使碾,使用產(chǎn)品就等同于深度思考產(chǎn)品的功能和業(yè)務。如果你要面試谷歌的產(chǎn)品經(jīng)理祝懂,請花時間思考這個問題票摇。
一個有用的練習是思考,作為一家公司砚蓬,谷歌是如何看待自己的矢门,你可以從整個谷歌的組織架構(gòu)開始想起(嚴格說是Alphaet.Inc)。
1. 關鍵業(yè)務單元
谷歌是Alphabet控股集團的一部分灰蛙。它是一個龐大的組織祟剔。
了解這個組織如何融合在一起,公司的收入驅(qū)動因素以及他們投資的項目可以幫助我們構(gòu)筑谷歌的公司框架摩梧。
查看下方的圖表并思考列出的關鍵點:
就收入而言物延,谷歌仍然是Alphabet的“主力”(99%),谷歌本身仍然主要由廣告(85%)推動仅父。
Alphabet用廣告收入支持大量的業(yè)務:從壽命延長(Calico)到自動駕駛汽車叛薯。
2. 產(chǎn)品理念
每個公司都有一套產(chǎn)品理念浑吟。幾十年來,谷歌的產(chǎn)品理念是“用戶永遠是首位案训,其他的東西都是次要的”买置。高管們公開宣傳它,在公司戰(zhàn)略會議以及谷歌TGIF會議等會議上反復提及强霎。
這句話有助于解釋谷歌今天的主導地位——通過構(gòu)建令人難以置信的產(chǎn)品并免費給用戶提供大部分產(chǎn)品,谷歌贏得了許多用戶的忠誠度和數(shù)據(jù)蓉冈,能夠幫助他們推陳出新城舞。
另一個顛覆性理念是:“速度即功能”。從字面上看寞酿,谷歌通過削減為用戶提供搜索結(jié)果所需花費的微秒數(shù)來賺取數(shù)十億美元家夺。這種見解和回報已經(jīng)融入產(chǎn)品文化中。谷歌高管不僅推動快速產(chǎn)品伐弹,還推動團隊自身快速執(zhí)行拉馋。
不出意料,谷歌的速度觀引來了批評的聲音惨好。谷歌的“求快”導致它推出了許多半成品煌茴,對其用戶和消費者而言,谷歌的產(chǎn)品復雜化了日川。(試問:谷歌現(xiàn)在有多少聊天應用程序蔓腐??)
最后龄句,在分析谷歌的戰(zhàn)略方面回论,Ben?Thompson(著名分析師)的Stratechery有更詳細更深度的解讀。
3. 谷歌規(guī)模
最后的最后分歇,請花時間了解谷歌的運營規(guī)模傀蓉。
你雖然不必記憶那些數(shù)字,但是對關鍵指標和關鍵事實(例如职抡,收入葬燎,用戶數(shù)量,核心產(chǎn)品)有大概的印象是很有幫助的(特別是在分析練習中)繁调。
總結(jié)
總而言之萨蚕,如果你正在準備谷歌產(chǎn)品經(jīng)理面試,你要確保充分準備好他們會測試的五個關鍵能力:
產(chǎn)品意識
技術能力
分析能力
溝通技巧
文化契合度
除了確保能力過關蹄胰,你還要對公司及其產(chǎn)品進行研究岳遥。雖然你不需要對所有谷歌的產(chǎn)品事盡據(jù)悉,但是適當了解你喜歡的產(chǎn)品裕寨,知道如何改進這些產(chǎn)品以及谷歌未來會發(fā)布什么樣的產(chǎn)品浩蓉,還是很重要的派继!