1、日常生活中铁坎,背景管理影響到我們生活的方方面面蜂奸。社會(huì)背景是一種無(wú)形的背景,也在潛移默化地影響著我們的行為硬萍。因此扩所,團(tuán)隊(duì)背景(企業(yè)文化)也決定一個(gè)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效。? ? ? ?
2朴乖、AMBR流程—背景管理工具? ?
A(Attention)你的關(guān)注點(diǎn)
M(Mindset)加上你的心態(tài)
B(Bbehaviors)影響你的行為
R(Results)產(chǎn)生你要的結(jié)果
3碌奉、“社會(huì)性大猩猩”帶來(lái)哪些啟示呢?從中發(fā)現(xiàn)做為管理者當(dāng)團(tuán)隊(duì)面臨的挑戰(zhàn)時(shí)寒砖,只關(guān)注自己的關(guān)注的焦點(diǎn),卻沒(méi)有看到社會(huì)背景和全局嫉拐,最終導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)績(jī)效不佳甚至失敗的最常見(jiàn)的原因嗎哩都?
4、空難的調(diào)查報(bào)告
1)1988-1998(10年間)婉徘,大韓航空失事率比航空業(yè)平均失事率高出17倍之多漠嵌。
2)事故調(diào)查報(bào)告發(fā)現(xiàn),運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)未按操作流程操作盖呼,缺乏嚴(yán)格的紀(jì)律約束儒鹿,在操作太空儀器設(shè)施時(shí)持有傲慢態(tài)度,溝通不暢几晤,同時(shí)協(xié)調(diào)不當(dāng)约炎。
3)回顧哈勃瑕疵鏡片的根本原因在于背景管理失敗。
5、哈里餐廳的背景管理
1)《培訓(xùn)不等于績(jī)效》令人信服地提出一個(gè)觀點(diǎn):工作場(chǎng)所的績(jī)效不佳往往不是個(gè)人因素圾浅,而是環(huán)境問(wèn)題掠手。績(jī)效與環(huán)境相關(guān)的時(shí)間占80%狸捕,而與個(gè)人能力聯(lián)系的時(shí)間只有20%喷鸽。
2)下面從6個(gè)方面分析現(xiàn)狀:
員工是否有激勵(lì)機(jī)制?
員工是否具備足夠的技能和知識(shí)灸拍?
員工是否足以了解整個(gè)工作流程做祝?
員工是否有動(dòng)力?
員工是否清楚他們的角色鸡岗、責(zé)任和授權(quán)混槐?是否知道老板對(duì)自己的期待?如果取得成功纤房,可以從哪里獲得資源纵隔?是否還有其他任務(wù)?
是否有足夠的資源炮姨?
通過(guò)以上6個(gè)問(wèn)題我們發(fā)現(xiàn)捌刮,第五、六項(xiàng)有關(guān)背景的短板部分舒岸,也是績(jī)效不佳的根本原因所在绅作,問(wèn)題并不是人員培訓(xùn)不足,而是需要解決最關(guān)鍵的第五蛾派、六項(xiàng)俄认。
6、背景影響性格
我們善于控制周圍的環(huán)境洪乍,你是否也受到了干擾眯杏?從由內(nèi)而外的理論中發(fā)現(xiàn),背景確實(shí)影響性格壳澳,個(gè)人的性格到底與內(nèi)在還是與外在環(huán)境相關(guān)呢岂贩?我們可以通過(guò)診斷工具去檢查背景,背景是創(chuàng)立并保持高績(jī)效團(tuán)隊(duì)唯一確保終極成功的方法巷波。