今天是劉潤老師《5分鐘商學院》的第六天催蝗,一切的商業(yè)模式源頭饵婆,就是“流量”笼吟。那么本周只會專注于一個主題:商業(yè)世界的五大基礎邏輯伞鲫。
而今天我們說的概念是:流量之河粘茄。
所謂的先進的零售模式,就是找到了一種更便宜的方式秕脓,從流量的大河中取水灌溉柒瓣。
一切的零售的基本邏輯—流量成本。如果把銷售過程比喻成一條河床的話吠架,那么流量就是從不同渠道不斷流入河床的水源芙贫。河床設計得再科學、再完美诵肛,沒有水源分衫,一切商業(yè)模式都是擺設涮阔。
我們來舉2個例子,可能你會理解得更加透徹。
第一個例子状婶,你是一個磨刀老頭,你一整天走街串巷盆佣,一共遇到了10個人把你攔下來辈毯。假如說你去做快遞,一天的快遞工資是500塊乙埃,就等于你放棄了500塊的機會成本闸英。我們拿這個成本锯岖,除以一天所能遇到的潛在客戶數(shù)10個人,獲得一個潛在客戶的流量成本就是50元甫何。
另一個例子是出吹,開個賣鞋子的店,這個店的流量成本辙喂,該怎么來計算呢捶牢?就拿他一個月的租金,比如說10萬巍耗,除以他這一個月預計有可能到店的人流秋麸,比如說5000個人,那么獲得每一個潛在客戶的流量成本就是20元炬太。
對于流量灸蟆,我不知道你們最近這1年有沒有發(fā)現(xiàn),中國的互聯(lián)網巨頭亲族,例如阿里巴巴炒考、騰訊、百度孽水,甚至京東票腰,都在占領線下資源∨可能你會問杏慰,為什么互聯(lián)網企業(yè)不是只專注于線上,會到線下?lián)屨际袌隽毒希科涓驹蚴橇髁恐疇幵道摹>€上的流量紅利期已經過去,而且線上的比例只占到最多20%谒主,剩下的80%朝扼,都在線下。所以你理解了這個商業(yè)的本質霎肯,你就知道為什么最近馬云一直在提新零售擎颖,一直在開無人超市,一直在實驗天貓小店观游。而京東這個企業(yè)也一直在提出開多少家便利店搂捧。
互聯(lián)網,只是一種工具懂缕,不是一種救命稻草允跑。在這個與用戶交互方式日新月異的時代,流量來源再也不是開一家店而已,也絕不是把線下的店搬到網上那么容易聋丝。用流量的邏輯來統(tǒng)一所有的零售方式索烹,并懂得計算每一種流量來源的流量成本,將是所有企業(yè)的基本功弱睦。
最后百姓,我們來小結一下。
什么是流量每篷?就是進入你的銷售漏斗的潛在客戶的數(shù)量瓣戚。
什么是流量成本?就是在每一個渠道焦读,獲得一個潛在客戶的平均價格是多少。
什么是先進的零售商業(yè)模式舱权?就是你做完一大堆的計算之后矗晃,找到了一種最便宜的方式,從流量的大河中間取水灌溉宴倍。