? ? ? 在之前的培訓有說過围辙，在明大我們不只是一名老師同時也是一名員工，在明大我們要教書育人的同時也要兼顧客戶的體驗感汽纠。體驗感不能只是在課堂上體現(xiàn),課下的微信回訪也是維持客戶關(guān)系的最好方式拇惋，就像我們平時下完課就會跟家長們匯報孩子今日上課的表現(xiàn),周內(nèi)跟家長溝通孩子做作業(yè)的情況,為的是增加客戶的黏性,時不時在客戶面前出現(xiàn),讓他們記住你和忘不掉你，最后有問題就會找你,再然后續(xù)班就有希望了帜乞。
? ? 其實續(xù)班有很多的流程和細節(jié)要熟練掌握的,開課之后就要為續(xù)班做鋪墊了,準備好自己的課,讓孩子幫你宣傳，剛下完課筐眷，家長們肯定會第一時間問孩子感受如何黎烈，只要給孩子一個很好的課堂體驗，那從孩子口中得到肯定的話匀谣，這就會間接性地就會影響家長對老師的看法怨喘。
? ? 私底下多與家長進行溝通，家長們最喜歡我們跟他們聊他們的孩子振定，有些家長很習慣性的在老師面前抱怨自己的孩子不愛做作業(yè)和粗心等毛病必怜，其實她們也就是想讓老師多關(guān)注自己的孩子，然后幫他們改正壞習慣后频，有很多時候家長一直跟我抱怨孩子粗心和不愛檢查梳庆，做作業(yè)拖延等問題的時候呢，我感覺自己的回答沒有達到他們心里想要的卑惜，但是我就會思考以后在課堂上如何去做膏执，例如：檢查他們的草稿，或者教他們?nèi)绾螌懖莞迓毒茫此麄兪欠褚呀?jīng)做檢查了更米。就是與家長溝通的過程當中我可以想到怎么優(yōu)化自己的教學胀屿。
但是續(xù)班的技巧還沒有熟練掌握蛾魄，要向其他老師學習，革命道路還很長呆贿，仍需繼續(xù)努力消请，加油吧栏笆！
