20160210
團隊智慧一定會大于個人智慧嗎？我第一次思考這個問題的時候，說實話蛛砰，我是懷疑的。因為在我的大多數(shù)經(jīng)驗中黍衙，所謂的“團隊的智慧”更多是領(lǐng)導(dǎo)者的個人意志泥畅，其次是各種視角和層面上的團隊成員的名利博弈。能維持不因為公報私囊琅翻、假公濟私拉幫結(jié)派而導(dǎo)致團隊退步位仁、不拖垮團隊就不錯了，哪里談得上智慧方椎？ 當(dāng)然反思我以上觀點聂抢，由兩個因素促成：從客觀現(xiàn)實的層面看，在體制下的國有單位貪污腐敗棠众、官僚作風(fēng)琳疏、表面工程等風(fēng)氣仍然根深蒂固。從個人主觀的角度不難看出自己內(nèi)心深處很深的不安全感闸拿、不信任感和內(nèi)心時常蠢蠢欲動的怨恨空盼。弱弱的說一句，我這樣的“勉強順從”型團隊成員新荤，也還是比較糟心的揽趾。
這一章的閱讀，我最大的感受就是迟隅，我從中看到了團隊中的“習(xí)慣性防衛(wèi)”的存在但骨，以及它的隱蔽性，和對于團隊發(fā)現(xiàn)自身系統(tǒng)問題智袭，找到高杠桿效益點所起到的干擾作用奔缠。結(jié)合自己在工作團隊中的所思所感，我也試圖去對接吼野，深度會談在我的工作團隊中開展的可能性校哎，以及感受團隊領(lǐng)導(dǎo)層，以及團隊工作氛圍對于整個團隊的成長所起到的作用。有一點感覺闷哆，但是仍然很難真正去理解腰奋、對接和運用。其中ATP案例的引入抱怔，讓我受益匪淺劣坊。那篇深度會談邀請書以及其中的“基本規(guī)則建議”，讓我實實在在看到了深度會談的操作前準備屈留。這樣的書要是有T再帶著來一遍局冰，相信收獲就會大很多啦！以下我將按照書中的四個部分進行筆記梳理：
一灌危、團隊智慧的潛力康二。
相對缺乏協(xié)同效正的團隊，其基本特點之一就是浪費精力勇蝙。如果團隊作好了協(xié)同效正沫勿，就會出現(xiàn)在大家方向上的一致，大家的精力和能量也會得到融合與協(xié)同味混，減少損耗产雹。
1、組織中惜傲，團隊學(xué)習(xí)的三個關(guān)鍵方面：
（1）對復(fù)雜問題要有深入的思考和明晰的理解洽故。這里團隊必須學(xué)會如何挖掘個人的思想潛力贝攒，以超越個人的心智盗誊。但組織中有很多強大的影響力會使團隊的智能低于個人智能，而不是高于它隘弊。
（2）需要有創(chuàng)新的哈踱、協(xié)調(diào)的行動。每一個團隊成員都保持對其他成員的清晰意識梨熙，行動中相互依賴开镣，相互互補。
（3）團隊成員對其他團隊起作用咽扇。
2邪财、團隊學(xué)習(xí)包括：
（1）深度會談
（2）商討
? 3、妨礙團隊深度會談和商討的影響力——習(xí)慣性防御
二质欲、團隊學(xué)習(xí)的修煉
波姆：“科學(xué)的目的不是‘知識積累’树埠，而是創(chuàng)造‘心智圖譜’，指導(dǎo)我們形成感知和行動嘶伟，讓我們不斷‘在自然和意識之間交互參與’怎憋。”
一旦大家看清自己思想的參與特性，就會開始把自己的思想?yún)^(qū)分開來绊袋，還會開始對自己的思想采取更有創(chuàng)造性的姿態(tài)毕匀，從而減少反應(yīng)式的立場。
1癌别、深度匯談的三個必要基本條件：
? （1）所有參與者都必須“懸掛”自己的假設(shè)皂岔。
? （2）所有參與者都必須把其他人看成同事，平等相待展姐。
? （3）必須有一位“輔導(dǎo)員”來為深度匯談“護持場境”凤薛。
三、面對“現(xiàn)實”：沖突與習(xí)慣性防衛(wèi)诞仓。
? ? “就我所知缤苫，不斷學(xué)習(xí)實踐的團隊最可靠的特征，就是看得見的思想觀念沖突墅拭。在偉大的團隊中活玲，沖突能變成富有成效的創(chuàng)新力〉瘢”
? ? ?“相互沖突的觀點能夠自由流動舒憾，對創(chuàng)造性思考是至關(guān)重要的，它對發(fā)現(xiàn)新的解決方案也至關(guān)重要穗熬，因為單憑個人努力無法完成這樣的方案镀迂。沖突會成為持續(xù)的深度匯談過程的一部分』秸幔”
1探遵、習(xí)慣性防御保護我們深層假設(shè)的外殼，它在防御痛苦的襲擊的同時妓柜，也妨礙我們?nèi)チ私馔纯嗟钠鹨颉?/p>
2箱季、習(xí)慣性防衛(wèi)的根源在于：人們害怕暴露自己觀點背后的考慮。
“最有效的習(xí)慣性防衛(wèi)棍掐，就像這位強勢CEO那樣藏雏，是我們看不見的。他表面上希望激勵別人表達自己的思想作煌，但他那盛氣凌人的作風(fēng)掘殴，一定會阻止別人這樣做，從而保護他不被別人挑戰(zhàn)粟誓∽嗾”
“這種心智模式內(nèi)化成自然習(xí)慣的經(jīng)理人........要保護自己的自信，就必須拒絕接觸不同的觀點.......要想保持自信就必須維持僵硬的立場......要保持自己自信的外表努酸，就必須隱藏自己的無知服爷。”
“ATP管理層問題的核心是：一系列習(xí)慣性防衛(wèi)活動都深藏于”轉(zhuǎn)移負擔(dān)“的結(jié)構(gòu)模式中∪栽矗”
3心褐、習(xí)慣性防衛(wèi)越是有效，就把深層問題掩蓋得越徹底笼踩，大家就越無法面對這些問題逗爹，問題也就越來越嚴重。 ?團隊越是使用習(xí)慣性防衛(wèi)手段嚎于，就越是依賴它掘而。
四、團隊學(xué)習(xí)與第五項修煉
? ? 每個團隊成員都有自己的心智模式于购，主要是線性思維模式袍睡。每個人的模式關(guān)注系統(tǒng)的不同部分，強調(diào)不同的因果鏈條肋僧。于是在常規(guī)交流中斑胜，整個系統(tǒng)的共享圖像幾乎不可能出現(xiàn)。這樣的交流所產(chǎn)生的戰(zhàn)略和策略嫌吠，通常是在模糊不清的假設(shè)之上進一步打了折扣的妥協(xié)方案——到處自相矛盾止潘。”
? ?“不把習(xí)慣性防衛(wèi)看成別人的行為辫诅，而把它看成大家共同造成的行為凭戴，從中發(fā)現(xiàn)我們自己在其產(chǎn)生和持續(xù)運作中的作用，就幫我們找到了解決問題的杠桿炕矮。假如我們只看到‘外部的’習(xí)慣性防衛(wèi)么夫，而看不到它其實也隱藏在‘內(nèi)部’，那我們越是努力解決問題就越會加劇習(xí)慣性防衛(wèi)吧享∥焊睿”
? ?感受到了譬嚣，這一章有著重大的價值钢颂。但是按照目前自己的經(jīng)驗與認知、體悟水平拜银，卻也只能在此留下這么一筆殊鞭。只能等待著在實踐和反思中嚼味和體會了。
