物競天擇,適者生存,這句話你一定不陌生袁翁。適應環(huán)境的過程,就是「匹配度」的驗證過程婿脸。在商業(yè)世界里粱胜,這種需求跟供給之間的匹配游戲,就是一家公司能否賺錢的關鍵要素狐树。
很多人覺得焙压,這場變現(xiàn)之旅的起點,不就是需求嗎抑钟?其實需求也只是結果涯曲,而不是原因。如果繼續(xù)往前推在塔,你會發(fā)現(xiàn)在事物發(fā)展的某個時間段內幻件,在特定的場景環(huán)境下,遇到了問題蛔溃。想要解決這個問題的動機比較強绰沥,這時的需求才會延伸出來。
如果把某個時間段內的時勢叫做「時」贺待,在大背景下的具體場景徽曲、生態(tài)位、環(huán)境等要素叫做「位」狠持,這種「時位變化」所帶來的「問題」疟位,就是用戶關心的「痛點問題」,相應的需求也就從這些痛點問題中衍生出來喘垂。
所以在工作中甜刻,老板經常讓你找痛點,針對痛點做商品詳情頁正勒、做活動得院、做視頻等等,核心目的就是為吸引目標用戶章贞,完成商業(yè)變現(xiàn)服務的祥绞。
但很多問題推進到這一步,商業(yè)變現(xiàn)就會被卡。診斷后的原因無非就這么幾個:用戶畫像不精準蜕径,痛點挖掘的不到位两踏,產品提供的解決方案并沒有跟痛點匹配。
在這些診斷原因的背后兜喻,對「時位變化」的忽略梦染,才是不變現(xiàn)的關鍵。現(xiàn)場發(fā)生了什么情況朴皆?隨著時間的推移帕识,這些情況會怎樣演變?用戶手邊有哪些現(xiàn)成的資源可以利用遂铡?
想要了解這些問題肮疗,就要親臨現(xiàn)場,仔細觀察用戶的行為扒接,并把他們的應對方式一一記錄下來伪货。而在現(xiàn)實生活中,能這么做的企業(yè)少之又少钾怔,絕大部分需求洞察都是在會議室里拍腦門完成的超歌,自以為抓到了痛點,其實只是自己一廂情愿地想象罷了蒂教。
于是,耗費公司資源的自嗨模式也就正式開啟了脆荷。公司越不賺錢凝垛,老板就越焦慮。老板越焦慮蜓谋,就要反復折騰員工梦皮。員工為了逃避折騰,爭取更多的資源桃焕,辦公室的甩鍋內耗也就來了剑肯。甩鍋內耗就會導致公司離用戶需求越來越遠,就越不賺錢观堂,往復循環(huán)让网,就成了惡性循環(huán)。
這種情況持續(xù)發(fā)展师痕,關門就成了注定會發(fā)生的終局溃睹。而造成這一切的真因,就是流量胰坟、產品因篇、需求等各個環(huán)節(jié)之間的「不匹配」。
我在職場工作的這12年里,據保守估計竞滓,95%以上的公司咐吼,都不具備上面這些思維方式。創(chuàng)業(yè)里的九死一生商佑,其實就是死在沒有這種思考方式上锯茄,在不重要的地方亂動作,資源消耗光了莉御,一切也就結束了撇吞。
所以,不要抱有這樣的幻想礁叔,覺得自己運氣不好牍颈,一直得不到機會。其實運氣不好只是借口琅关,連最基礎的「時位變化」都沒做煮岁,即便運氣想給機會,因為各種不匹配涣易,也抓不住画机。