從教育信息化到三通兩平臺(tái)料睛，從智慧校園到互聯(lián)網(wǎng)+教育，一個(gè)一個(gè)的政策掀起了一波又一波的浪潮，公立學(xué)校永遠(yuǎn)都不缺產(chǎn)品和故事挑围，有的青出于藍(lán)，有的死在沙灘上恢氯。

進(jìn)校產(chǎn)品的發(fā)展，從國(guó)家政策這個(gè)維度來看有它成長(zhǎng)進(jìn)化的必然性鼓寺，但背后其實(shí)離不開通信勋拟、互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)這些基礎(chǔ)設(shè)施的完善妈候。

不管怎么看敢靡，進(jìn)校產(chǎn)品從無到有、從有到盛苦银、一步一步發(fā)展到今天啸胧，中間多少沉浮赶站，一定有它值得思考的地方。

所以纺念，不妨來看看這將近20年的歷程贝椿，即做回顧，又算總結(jié)陷谱，也來看看未來烙博。

如屈子言：“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”烟逊。

這篇文章渣窜，就從歷史的發(fā)展，先來看看電信增值業(yè)務(wù)宪躯。

其實(shí)乔宿，我國(guó)真正意義上的學(xué)校產(chǎn)生于清末1903年“葵卯學(xué)制”，在此之后访雪，隨著整個(gè)時(shí)間進(jìn)程的推進(jìn)及國(guó)家對(duì)教育的重視和投入详瑞，教育制度不斷發(fā)展完善，學(xué)校越來越成為一個(gè)獨(dú)立冬阳、自主的系統(tǒng)蛤虐。

雖然這促進(jìn)了學(xué)校的專業(yè)化，但也在一定程度造成了家庭和學(xué)校的之間的分離和隔閡肝陪；隨著社會(huì)的發(fā)展，家庭教育在整個(gè)教育階段不可缺失的地位刑顺，開始讓人們關(guān)注到家校溝通的重要性氯窍。

隨后，政府不斷出臺(tái)措施在政策層面推動(dòng)蹲堂，包括1988年頒布的《中共中央關(guān)于改革和加強(qiáng)中小學(xué)德育工作的通知》狼讨、1989年發(fā)布的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)中小學(xué)德育工作的幾點(diǎn)意見》、及1998年頒布的《全國(guó)家長(zhǎng)學(xué)校工作指導(dǎo)意見》等柒竞。

但因?yàn)榛A(chǔ)設(shè)施政供、聯(lián)絡(luò)介質(zhì)等客觀環(huán)境的約束，家校之間溝通的方式仍然非常有限朽基，如老師家訪布隔、一年或一學(xué)期一次的家長(zhǎng)會(huì)、考試試卷簽字稼虎、學(xué)生手冊(cè)（有成績(jī)單和老師手寫評(píng)語衅檀，家長(zhǎng)手寫評(píng)語）等。

這就導(dǎo)致信息傳遞不及時(shí)霎俩、甚至遺漏的現(xiàn)象哀军。

1沉眶、緣起

90年代末，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)迅速普及杉适，越來越多的人開始關(guān)注信息技術(shù)對(duì)社會(huì)發(fā)展的影響谎倔，而“社會(huì)信息化”也應(yīng)用到教育的改革和發(fā)展中，“教育信息化”的提法開始出現(xiàn)猿推。

2002年7月传藏，教育部把“基于網(wǎng)絡(luò)條件下的家校互聯(lián)彤守、家刑赫欤互動(dòng)的應(yīng)用研究”和“家校通的研究與應(yīng)用”作為一項(xiàng)重點(diǎn)研究課題列入國(guó)家教育部十五規(guī)劃。

2002年9月具垫，《教育信息化“十五”發(fā)展規(guī)劃》（綱要）正式發(fā)布侈离。

而從手機(jī)用戶規(guī)模看筝蚕，1999年手機(jī)用戶僅為2448.1萬戶卦碾，截止到2006年已經(jīng)達(dá)到了4.55億，據(jù)市場(chǎng)研究公司IEMR預(yù)測(cè)起宽，到2010年洲胖，手機(jī)用戶數(shù)量可以增長(zhǎng)到7.38億。

至此坯沪，隨著政策的影響和基礎(chǔ)設(shè)施绿映、國(guó)民個(gè)人硬件水平的完善，家校通腐晾，也就是后來的“校訊通”開始正式進(jìn)入家長(zhǎng)們的視野叉弦。

2003年春，SARS爆發(fā)藻糖，“校訊通”在當(dāng)時(shí)發(fā)揮了它強(qiáng)大的作用淹冰，在北京，有400多所中小學(xué)巨柒、接近40萬師生通過校訊通實(shí)現(xiàn)了“停課不停學(xué)”樱拴，學(xué)校通過短信以學(xué)校、或班級(jí)為單位發(fā)布相關(guān)信息洋满、作業(yè)或者恢復(fù)上學(xué)等公告晶乔，達(dá)到了非常好的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的及時(shí)溝通效果。

而因?yàn)榇寺瘢珖?guó)各地的許多公司開始紛紛加入了這個(gè)隊(duì)伍瘪弓。

2、高潮

隨著業(yè)務(wù)受到市場(chǎng)的青睞和重視禽最，幾乎全國(guó)所有中小學(xué)都用上了“校訊通”腺怯，僅河南移動(dòng)“校訊通”業(yè)務(wù)截止2008年8月袱饭，用戶就超過380萬，且不斷增長(zhǎng)呛占；

到2017年虑乖，中國(guó)移動(dòng)公司統(tǒng)一“校訊通”市場(chǎng)，獨(dú)占市場(chǎng)份額晾虑。

另外兩大運(yùn)營(yíng)商聯(lián)通和電信也相繼推出“家校通”疹味、“翼校通”作為同類產(chǎn)品來搶占市場(chǎng)，也因?yàn)榇酥钠鞣N圍繞“校訊通”的業(yè)務(wù)模式百花齊放糙捺；

對(duì)于一些重點(diǎn)學(xué)校，直接投入信息化建設(shè)費(fèi)用笙隙，贈(zèng)送寬帶洪灯，圍繞“校訊通”短信，配置門禁竟痰、免費(fèi)一卡通签钩、IC電話等，以此來打造標(biāo)桿坏快，發(fā)揮頭部效應(yīng)铅檩；

還有的，則是10元/月的“校訊通”費(fèi)用莽鸿，直接用話費(fèi)返抵昧旨，或者通過其他的方式返還給家長(zhǎng)，對(duì)于關(guān)鍵人直接通過話費(fèi)包富拗、流量包臼予、甚至手機(jī)的贈(zèng)送來獲得支持，目的就是圈住學(xué)校啃沪，圈住學(xué)校的學(xué)生家長(zhǎng)，以期后期變現(xiàn)盈利窄锅。

而依附于此業(yè)務(wù)存活的公司不計(jì)其數(shù)创千，各省不得不制定升級(jí)及考核標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范業(yè)務(wù)銷售代理公司（SA），靠此上市的【拓維信息】入偷、【全通信息】也靠此業(yè)務(wù)的盈利能力做到過教育信息化行業(yè)龍頭追驴。

據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，“校訊通”產(chǎn)生的收入最高時(shí)能達(dá)到160億元疏之，直接服務(wù)的收費(fèi)用戶達(dá)到千萬級(jí)殿雪。

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3、“衰落”

實(shí)際上锋爪，運(yùn)營(yíng)商基于“校訊通”也做了很多符合信息化的應(yīng)用功能丙曙，比如校訊通博客爸业、班級(jí)空間、博客圈等亏镰，但在家庭入網(wǎng)率低扯旷，手機(jī)不支持上網(wǎng)的年代，大多都變成了雞肋索抓，沒有完全普及钧忽。

而隨著“校訊通”核心短信服務(wù)的普及，家長(zhǎng)及社會(huì)的反對(duì)聲也越來越多逼肯。

比如學(xué)校作業(yè)耸黑、成績(jī)、表現(xiàn)等本身就是義務(wù)教育階段學(xué)校學(xué)習(xí)的重要一環(huán)篮幢，為何還要收費(fèi)大刊？

比如學(xué)校選擇一個(gè)運(yùn)營(yíng)商的“校訊通”后，這個(gè)學(xué)校使用其他運(yùn)營(yíng)商手機(jī)號(hào)的家長(zhǎng)洲拇，必須更換相同運(yùn)營(yíng)商的手機(jī)號(hào)才能獲得服務(wù)奈揍。

等等諸如此類。

同時(shí)赋续，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的到來男翰，QQ、微信纽乱、飛信等溝通效率更高蛾绎、更加方便的應(yīng)用開始出現(xiàn)。

在家長(zhǎng)鸦列、社會(huì)的怨聲載道和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的浪潮中租冠，“校訊通”業(yè)務(wù)終究沒有逃脫歷史的命運(yùn)，開始走下坡路薯嗤。

2014年顽爹，北京市頒發(fā)《關(guān)于2014年北京市進(jìn)一步規(guī)范教育收費(fèi)工作的意見》，叫吐娼悖“校訊通”镜粤，吹響了“校訊通”業(yè)務(wù)衰落的號(hào)角。

隨后玻褪，重慶肉渴、江蘇、安徽带射、河北陸續(xù)加入叫停行列同规，“校訊通”成為夕陽產(chǎn)業(yè)開始成為共識(shí)，運(yùn)營(yíng)商們也開始謀求“校訊通”業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型。

但不可否認(rèn)的是：

“校訊通”仍然是公立校內(nèi)最具盈利能力的產(chǎn)品券勺，它養(yǎng)活了許多公司绪钥、創(chuàng)造了許多就業(yè)。

“校訊通”作為電信增值業(yè)務(wù)朱灿，仍然是眾多信息化入校產(chǎn)品的“底層能力”昧识，學(xué)校很多關(guān)鍵信息的觸達(dá)，還是會(huì)以多選的方式肯定它的存在盗扒。

“校訊通”基于“運(yùn)營(yíng)商—SA—學(xué)校（教委）—家長(zhǎng)”的一整條完整商業(yè)模式跪楞、服務(wù)體系仍然值得許多入校產(chǎn)品學(xué)習(xí)和借鑒。

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參考資料：

百度百科·教育信息化

梁云真·《基于“校訊通”平臺(tái)的家校溝通研究》

作者：余先生

首發(fā)公眾號(hào)：靠譜的Y先生（fisher_talk）

原文地址：https://mp.weixin.qq.com/s/sO1B_r-Ta43sERIdBbUKcQ