? ? ? ? ? ? 問(wèn)題抽诉？何為問(wèn)題。遇到事情吐绵，遇到麻煩迹淌，歸根結(jié)底還是遇到需要解決的問(wèn)題河绽。有個(gè)說(shuō)法就是：創(chuàng)業(yè)者眼中就是正在解決的問(wèn)題和待解決的問(wèn)題。我覺(jué)得在我們生活中也是如此唉窃。有時(shí)候你不會(huì)覺(jué)得自己在處理問(wèn)題那是因?yàn)槟阋呀?jīng)下意識(shí)的解決問(wèn)題了耙饰，不需要通過(guò)大腦的思考就可以解決問(wèn)題了，這讓你大腦忽視了這一點(diǎn)句携。
1榔幸、那么首先第一件事是定義問(wèn)題。
1.1 不是所有問(wèn)題都是真正的問(wèn)題矮嫉。需要通過(guò)詢(xún)問(wèn)“why為什么”來(lái)得到問(wèn)題的本質(zhì)。知道問(wèn)題的本質(zhì)才能更好的得到解決問(wèn)題的方法牍疏。
1.2 不是所有真正的問(wèn)題都值得被解決
然后要判斷事情是不是值得解決蠢笋，是否需要解決，是否需要立刻解決鳞陨？任何問(wèn)題都存在兩面性昨寞；不是所有問(wèn)題都是你的問(wèn)題；有些問(wèn)題就是應(yīng)該存在的問(wèn)題（沒(méi)問(wèn)題才是問(wèn)題）厦滤。
1.3 不是所有問(wèn)題都可以完美解決援岩。解決問(wèn)題的本質(zhì)是最重要的。但是有時(shí)候在具體的情景之下我們不能解決最本質(zhì)的問(wèn)題掏导，那么只能在自己能力的范圍下享怀，具體情況具體分析，選擇最優(yōu)的決策趟咆。
1.4 定義問(wèn)題中有一件事情是必須做的：就是獲取信息添瓷。有句話(huà)說(shuō)“不能馬上行動(dòng)，那是因?yàn)樾畔⒉粔蛑瞪矗畔⒉粔蚓土⒖太@取更多的信息鳞贷，幫助自己決策，做出行動(dòng)”
三類(lèi)信息：第一類(lèi)是特征信息：即該領(lǐng)域內(nèi)一些好的方案所具備的特征虐唠，也就是必要至少條件搀愧，這能確保我們時(shí)刻記住最終目標(biāo)，可以說(shuō)是“標(biāo)準(zhǔn)”疆偿。案例
第二類(lèi)是主題信息：即與待解決問(wèn)題相關(guān)的方法論咱筛，學(xué)習(xí)材料，這能確保方案有實(shí)質(zhì)內(nèi)容翁脆。
第三類(lèi)是對(duì)象信息（涉及客戶(hù)）：即你的受眾的需求眷蚓，確保你的方案能夠接地氣解決問(wèn)題。切合實(shí)際情況
2反番、當(dāng)定義好問(wèn)題之后沙热，就是需要想辦法解決問(wèn)題了叉钥。制定方案。
2.1 在制定方案上篙贸，我一直認(rèn)為需要有兩方面的考慮投队。一個(gè)是戰(zhàn)略上的方案、另一個(gè)是戰(zhàn)術(shù)上的方案爵川。這是基于時(shí)間維度的考慮敷鸦。短期的戰(zhàn)術(shù)，長(zhǎng)期的戰(zhàn)略寝贡。戰(zhàn)術(shù)服務(wù)戰(zhàn)略扒披，戰(zhàn)略指導(dǎo)引領(lǐng)戰(zhàn)術(shù)，戰(zhàn)術(shù)依據(jù)戰(zhàn)略可以靈活的靈通圃泡，只要戰(zhàn)略上沒(méi)有偏差碟案，目標(biāo)明確，那么就可以使用各種方法颇蜡。在制定戰(zhàn)術(shù)層面上价说，最重要的一點(diǎn)就是明確身邊有什么資源（公司/私人/網(wǎng)絡(luò)資源）運(yùn)用身邊的任何資源/任何工具！來(lái)解決問(wèn)題风秤。
2.2 在此就要有“至少必須條件”的意識(shí)鳖目。解決這個(gè)問(wèn)題至少必要條件是什么？至少必要資源是什么缤弦？缺什么補(bǔ)什么领迈！
2.3 在思考解決方案的時(shí)候，需要用到多種思維方式甸鸟。這些思維方式可包括：系統(tǒng)思維惦费、時(shí)間維度思維、多維度思維抢韭、成本思維薪贫、關(guān)系思維、
