無論投資還是創(chuàng)業(yè),核心因素都是人近尚,建立團(tuán)隊是一個龐大的系統(tǒng)工程蠕啄,是辦企業(yè)第一重要的因素。本文整理了史玉柱24年來的10條帶隊伍的心得戈锻,條條經(jīng)典歼跟,以饗讀者。
創(chuàng)業(yè)初期格遭,股權(quán)不能分散
民營企業(yè)哈街,創(chuàng)業(yè)初期,股權(quán)一定不能分散拒迅。到一定規(guī)模之后骚秦,可以股權(quán)分散,尤其上市之后璧微,股權(quán)更應(yīng)該要分散骤竹。但是,中國的民族特性決定了往毡,早期的時候蒙揣,在創(chuàng)業(yè)初期的時候,不能搞像五個哥們兒开瞭,每個人1/5的股份——這種公司十有九是要出事的懒震。內(nèi)部會斗爭罩息,只要情況一好轉(zhuǎn),如果公司小的時候个扰、沒賺錢的時候瓷炮,大家都很好,如果一賺錢了递宅,內(nèi)部就很容易分裂娘香。
團(tuán)隊對領(lǐng)導(dǎo)人也有考驗(yàn)
一個團(tuán)隊好不好,首先作為核心人物你的老板做得正不正办龄,你做得不正烘绽,這個團(tuán)隊肯定會散掉。首先他們會觀察你俐填,第一你是不是一個斤斤計較的一個人安接,你大不大度,如果是一個小肚雞腸的人英融,一有風(fēng)吹草動盏檐,肯定就會離你而去。
第二點(diǎn)你對人真不真誠驶悟,你對你的部下真不真誠胡野。如果你對你的部下內(nèi)心不真誠,你會在你的言行上表現(xiàn)出來痕鳍。
我自我感覺硫豆,我的缺點(diǎn)很多,但我對我的部下很真誠额获,這樣彼此容易建立一種信任够庙。
弄明白員工為什么要跟你干
要琢磨員工,他為什么要跟著我干抄邀?
感情有時候有不可替代性耘眨,除了感情因素之外,他跟著你干主要追求什么境肾?要仔細(xì)羅列剔难,能羅列出幾十點(diǎn),但我認(rèn)為其中兩點(diǎn)是最重要的:第一點(diǎn)收入奥喻,他個人是否改善偶宫,這個過去可能我們羞于啟齒,包括我第一次創(chuàng)業(yè)的時候环鲤,老是用事業(yè)心纯趋、企業(yè)文化想去淡化這個,事實(shí)上是不對的。
我覺得作為一個老板心里要明白是不是大聲實(shí)事求是說出來吵冒,他憑什么跟著我干纯命,就是為了錢。
為了錢這是很正當(dāng)?shù)谋云埽腋愀梢诠乙@得一個好的收入,我要改善我的生活揪阿,我要提高我的生活質(zhì)量疗我。既然非常正當(dāng),就可以放在桌面上去說南捂,在條件允許的時候應(yīng)該滿足他吴裤,他作出多少貢獻(xiàn)你就應(yīng)該給他多少報酬,所以上級對下級一定不能摳黑毅。員工該拿的錢一定要給他拿嚼摩,除了正常該拿的錢之外钦讳,如果他有貢獻(xiàn)的話你還是要給特殊的收益矿瘦,這是第一點(diǎn)。
第二個追求是個人自我價值的實(shí)現(xiàn)愿卒,這個跟之前我說的事業(yè)心相關(guān)缚去,他總是想個人的價值實(shí)現(xiàn)得到上級、同事以及同行的認(rèn)可琼开,你就要創(chuàng)造這樣一個環(huán)境易结,這樣一個條件,你要給他搭舞臺柜候。
不用空降部隊
外面哪個人是個MBA畢業(yè)的搞动,是個海歸,這個人有多大本事渣刷,然后聘來做總經(jīng)理鹦肿,這種事我們不做。不是說他沒有本事辅柴,而是中國很多企業(yè)的特點(diǎn)造成的箩溃。
現(xiàn)在回過頭來看,過去十年之內(nèi)碌嘀,至少五年前吧涣旨,凡是用這種方式引入的,中國的企業(yè)成功概率非常小股冗。
為什么會失敗呢霹陡,固然他有可能很有本事,但是有沒有本事是相對的。比如一個外科醫(yī)生烹棉,在他的手術(shù)室里面惠呼,他是個人才,他跑到商店里面峦耘,要當(dāng)促銷人員剔蹋,他可能還不如一個小學(xué)畢業(yè)的。他就不是一個人才了辅髓,他這個人才是相對的泣崩。
每個企業(yè)都有自己的特點(diǎn),每個企業(yè)都有自己獨(dú)特的文化洛口。在其他的企業(yè)里面矫付,是個人才,那只能說在那個特定環(huán)境下第焰,是個人才买优。換了個環(huán)境,你就不一定是人才挺举。
再一個杀赢,企業(yè)發(fā)展的過程中,你已經(jīng)積聚一個隊伍了湘纵,這個人即使是個人才脂崔,但是原來的隊伍根據(jù)中國的傳統(tǒng)文化,是不會接納他的梧喷。你老總砌左、董事長再怎么扶他,只要中層干部抵制他铺敌,只要內(nèi)心里每個人稍微抵制點(diǎn)汇歹,他工作都展開不了。你再有本事偿凭,只要大家抵制你产弹,你也沒辦法。但是你也不可能引進(jìn)一個大海歸笔喉,就把所有過去的人通通都換掉取视,也不可能。
另外還有一個原因呢常挚,現(xiàn)在外面知名度高的說是人才的作谭,實(shí)際上有很多也不一定是真人才。因?yàn)槭钦嫒瞬诺娜税⊙僬保遣粣壅f話折欠。實(shí)際上,真正的人才很少說這句話“我很能干”。
我看我過去用過的人里面锐秦,真正能干的人很少說我的水平高咪奖,我怎么樣,凡是直接就說我的水平很高的人酱床,最后來看羊赵,沒有一個是人才,因?yàn)樗紳M足了嘛扇谣。
選人標(biāo)準(zhǔn):又紅又專
紅昧捷,指人品好;專罐寨,指他的業(yè)務(wù)好靡挥。其實(shí)這個是兩方面的,其實(shí)任何一個團(tuán)隊鸯绿,你在周圍找人跋破,都是能找到合適的人的,又紅又專的人都是能找到的瓶蝴。
紅毒返,我想稍微有一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)的人,其實(shí)他的人品早期還是能看出來的囊蓝;專饿悬,其實(shí)很大部分跟培養(yǎng)有關(guān)令蛉。
你如果給他放那個位置聚霜,卻不授權(quán)給他,那他永遠(yuǎn)專不了珠叔。你要把他放在那個位置上蝎宇,還要授權(quán)給他,然后就培養(yǎng)他祷安。
當(dāng)然我有一個特點(diǎn)姥芥,其實(shí)我挺保守的。
一般關(guān)鍵崗位用人汇鞭,我都是用跟我10年以上的人凉唐,像劉偉都已經(jīng)跟我快20年了。幾個關(guān)鍵崗位的人霍骄,跟隨我差不多都在15年以上台囱。這種人,能力你肯定了解了读整,跟你3年你就已經(jīng)很清楚了簿训,紅的問題自然解決了。
對干部充分授權(quán)
讓最了解情況的人有決策權(quán)。
像巨人不管是在高峰還是在低谷的時候强品,沒有出現(xiàn)一個叛徒膘侮。發(fā)不出工資的時候都沒出一個叛徒,我覺得這與我們這條有關(guān)的榛。
真正的巨人干部沒有出來說過對巨人不利的話的琼了,這與這些干部得到充分授權(quán)有相當(dāng)關(guān)系。充分授權(quán)不光是為了這一點(diǎn)夫晌,另外一點(diǎn)表伦,公司工作效率會提高,一個企業(yè)在人數(shù)不變的情況下慷丽,作出的貢獻(xiàn)更高蹦哼。
過去我們管全國市場,月銷售額在三四千萬的時候要糊,總部有300多人從事管理纲熏。
現(xiàn)在一年有10多億的銷售額,我們總部真正實(shí)行管理的全部人員只有十幾個锄俄,但是管得也非常好局劲,但每個人他都有權(quán)力。
一個人干幾個人的活奶赠,他又有權(quán)力鱼填,又拿兩個人工資,所以他也開心毅戈,效率又高苹丸。
要允許下面的人犯錯誤
用人,他可能是70分苇经,我可能是90分赘理,我授權(quán)的時候,我就要忍受這個20分的差距扇单。必須忍受商模,我也能忍受。
比如我前面說的保健酒蜘澜,我看到就不行施流。這個做是能做,但是我總覺得鄙信,最后這塊的利潤對公司的貢獻(xiàn)瞪醋,比腦白金會小很多。
雖然我覺得不行扮碧,但是決策權(quán)在他們趟章。最后他們就做了杏糙,當(dāng)然也不能說是失敗的,但是也不能說是成功蚓土,所以他們自己后來也覺得我當(dāng)時的提示是對的宏侍。但交一次學(xué)費(fèi)不就好了嗎?下次就不這么干了蜀漆。
多引進(jìn)戰(zhàn)術(shù)人才谅河,少引進(jìn)戰(zhàn)略人才
企業(yè)制定戰(zhàn)略的人不需要很多,如果一個企業(yè)制定戰(zhàn)略的人太多确丢,就會整天在一起夸夸其談绷耍。
制定戰(zhàn)略的人是誰呢?就是公司董事長鲜侥,他定的褂始。然后他負(fù)責(zé)到處打聽消息,開拓知識面描函;如去讀書崎苗,今天跑這個經(jīng)濟(jì)學(xué)家去聽,明天跑那個企業(yè)家去交流舀寓;然后身邊再安排幾個顧問或高層人員胆数,進(jìn)行培養(yǎng)。
我曾經(jīng)培養(yǎng)過很多戰(zhàn)略人才互墓,但后來都離開了必尼。
往往水平不高的人自封為戰(zhàn)略家,因?yàn)槟菛|西是看不見篡撵、摸不著的判莉,沒辦法證實(shí)的。而戰(zhàn)術(shù)問題是酸休,你做得出來就是做得出骂租,你做不出來就是不會做。
只認(rèn)功勞不認(rèn)苦勞
苦勞對一個企業(yè)是沒有任何貢獻(xiàn)的斑司,它不會帶來任何利潤。但是中國的文化里面呢但汞,這個傳統(tǒng)就經(jīng)常說宿刮,我沒有功勞還有苦勞呢。
所以你要把這句話明確地提出來私蕾,我們企業(yè)只認(rèn)功勞不認(rèn)苦勞僵缺,把它灌輸下去,大家一旦認(rèn)可之后踩叭,這樣企業(yè)的效率自然就會高磕潮。
做不到不要說翠胰,說了一定要做到
這是我們中國不少人的陋習(xí),喜歡拍胸脯自脯,喜歡說大話之景,尤其是下級對上級說大話,也有上級對下級說大話膏潮。在這樣的氣氛下锻狗,這個企業(yè)的上下級之間就沒有信任,不信任焕参,時間長了必然會是這樣轻纪。這一條我是跟柳傳志學(xué)的。
一旦你把這個文化提到一個很高的高度來叠纷,作為口號來提刻帚,每次下級跟上級拍胸脯的時候,報下個月我要完成多少銷售任務(wù)的時候涩嚣,他會慎重我擂,我們情愿他少報一點(diǎn),但是你報了多少就一定要完成缓艳。所以這樣校摩,一個公司下對上,上對下阶淘,一旦這個氛圍建立好之后衙吩,這個氛圍也是很健康的。