增長
價值效應(yīng)論
我的問題 與客戶的問題
系統(tǒng) 找更大的系統(tǒng)
企業(yè) 行業(yè) 市場
市場問題 行業(yè)問題 恰恰是企業(yè)增長的來源
用戶的待辦任務(wù)
我們的產(chǎn)品只是工具或載體
用戶的問題是什么
解決問題的極限材义，
對用戶需求的挖掘就是待辦任務(wù)的問題酥诽，
洞察Y百揭，
待辦任務(wù)
醫(yī)美 變美的任務(wù)
變美的任務(wù)是什么
變美是為什么逸邦？
增長課嫌褪，找到更多的渠道旦部，
對用戶使用場景的洞察祈搜，
積累自己的核心用戶
如何洞察客戶需求较店？
存量市場的突破？
讓用戶賣得更貴和更多容燕，
1.品牌的提升
2.
社交手鐲梁呈，讀書手鐲，文藝手鐲蘸秘，投資手鐲官卡，
買得更多？
挖掘X背后的Y醋虏，
使用場景待辦任務(wù)寻咒，
待辦任務(wù)
1.主流用戶
2.邊緣用戶
邊緣用戶非常寶貴，
不應(yīng)該是我的用戶他們來了颈嚼，
不要輕易放過這樣的用戶毛秘，它是一個信號，
醫(yī)美：
植發(fā)阻课，川字紋叫挟，
待辦任務(wù)：想要轉(zhuǎn)運的人赌结，
五行手鐲宛乃，改變命運西剥，
寫一下客戶的X折汞，
問題清單拿穴？
1.意料的客戶
2.意料的場景胀滚？
3.用法巍佑？
4.意料之外的業(yè)務(wù)需求
5.用戶出現(xiàn)了哪些焦慮纷宇？
用戶告訴你的硕舆，才是真的秽荞，不是自己瞎想，
創(chuàng)新的來源? 彼得德魯克
1.意料之外
2.
我需要用戶抚官，還是用戶需要我扬跋？
因為客戶沒那么需要我，所以我們提供代償凌节，比如降價钦听，還點
我們?nèi)狈Φ氖钦J知機會的思維結(jié)構(gòu)，
了解用戶倍奢，我們真的了解用戶嗎朴上？
我們很了解客戶，是一種傲慢
給客戶拍視頻卒煞，分享朋友圈痪宰，才是客戶需要的
翡翠手鐲不輻射，
一細? 顆粒度很細
不但是一個需求，營銷渠道也浮現(xiàn)
一粗 規(guī)模要大
創(chuàng)新渠道的理解
創(chuàng)新渠道的標準
1.現(xiàn)成
2.利益相關(guān)
刻意練習：價值創(chuàng)新帶來增長
用戶洞察? 價值識別? 規(guī)模大小? 精準營銷? 執(zhí)行卡點
不易實施? 易實施
收益大? 收益小
四象限
待辦任務(wù) 決定增長的天花板
市場問題
兩類
1.待辦任務(wù)
2.瓶頸要素
市場問題
兩類
1.待辦任務(wù)
2.瓶頸要素
內(nèi)部瓶頸 行業(yè)瓶頸
內(nèi)部：TOC
行業(yè)瓶頸：
1.為什么難以吸引新的客戶衣撬？
2.為什么沒有百億公司乖订？
3.為什么大家不去解決行業(yè)問題？
4.為什么吸引不了人才和資本具练？
服裝：shein乍构，2000億 希音，
行業(yè)的矛盾：庫存與多選擇的矛盾扛点，
翡翠：豐富度哥遮，圈口選擇，
我們是外行占键，
我們的思維限制了我們自己昔善，
增長不是獲利，而是價值增長
增長
1.流量思維? 營銷效率
2.價值思維
對方的好處
1.創(chuàng)造體驗 2.問題解決
問題解決：
1.瓶頸要素 2.待辦任務(wù)
待辦任務(wù)
1.主流用戶 2.邊緣用戶
瓶頸要素
1.內(nèi)部瓶頸
2.行業(yè)瓶頸
在晴天里修房子
不是不搞流量畔乙，而是增加思維維度，
從用戶的角度思考翩概，降低營銷成本牲距，抵抗風險
在哪些重要的問題上，大家都認為是X钥庇，而你認為是Y牍鞠，并且堅持自己的信念，
價值增長思維
邊界是存量市場评姨，
B端
思考
1.客戶是誰难述？
2.我能提供的核心價值是什么
3.
我們的增長是什么
是員工多還是客戶多？
還是產(chǎn)品銷售額高吐句？
還是品牌胁后，
