這一講的主題是搭建模型拱撵，我會告訴你，我是如何白手起家成為一個商業(yè)顧問的表蝙。

一切的復雜拴测，都源于其固有的簡單：變量、因果鏈府蛇、增強回路集索、調節(jié)回路、滯后效應欲诺。

逐一學習了這5個結構模塊的特性后抄谐，這一講，我將以我創(chuàng)立“潤米咨詢”的故事為例扰法，示范如何用這些結構模塊蛹含，搭建一個商業(yè)模型。

為什么要舉這個案例塞颁？

我告訴你一個有點暗黑的秘密：想要考察一家咨詢公司或者商學老師說的是不是真的有用浦箱，就看他們用不用自己的理論和方法來經營自己。

2013年祠锣，我離開工作近14年的微軟酷窥，創(chuàng)立“潤米咨詢”。我的第一個客戶是自己伴网。用咨詢的術語說蓬推，是要幫這個“客戶”搭建有效的商業(yè)模型，用大白話說就是澡腾，要讓一名白手起家的創(chuàng)業(yè)者沸伏，能把事兒真正干成。

怎么搭建动分？我決定毅糟，帶上商業(yè)洞察力眼鏡，看看咨詢這個行業(yè)澜公。

第一姆另，核心存量

咨詢行業(yè)有哪些核心存量，是關鍵坟乾？我找到麥肯錫的朋友迹辐，波士頓咨詢的朋友，《商業(yè)評論》的出品人曹陽甚侣，晨興資本的合伙人劉芹右核，向他們請教。

麥肯錫的朋友說：成功案例渺绒。成功案例，會帶來更多成功案例；波士頓咨詢的朋友說：深刻的洞察宗兼。能治病躏鱼，才是關鍵；曹陽掰著指頭數：咨詢殷绍、培訓染苛、演講、文章主到、寫書茶行。這5個核心變量相輔相成；劉芹說：聲譽登钥。那一切都是為了積累聲譽畔师。

都有道理。這也是人們在面臨重大選擇時經常碰到的問題：好多要素都會影響你的成敗牧牢，哪個好像都重要看锉，但是，到底哪個塔鳍，或者哪幾個才是真正的核心伯铣？

所以，你光知道要素本身是不夠的轮纫，必須要先找到它們之間的“關鍵因果鏈”腔寡。

第二，關鍵因果鏈

對創(chuàng)業(yè)時的我而言掌唾，最關鍵的因果鏈放前，就是通向收入的因果鏈。是哪些關鍵的“因”郑兴，導致了收入這個必然的“果”犀斋？

一圈訪談后，我從眾多要素中提純出了一個關鍵的“因”情连，那就是：聲譽叽粹。

你可能會說，這有什么稀奇的却舀，所有的公司聲譽都很重要啊虫几。沒錯，但對其他類型的公司來說挽拔，聲譽未必是第一因辆脸。

一說到開咨詢公司，很多人總會說：這個業(yè)務好啊螃诅，沒什么成本啡氢，不就是人么状囱？好像有道理啊，咨詢公司不需要先行購置廠房倘是、添置設備亭枷，也沒有庫存周轉的壓力，甚至也不需要高額的啟動資金搀崭。

但是叨粘，這些人忽略了一個常識，那就是咨詢公司需要承擔一筆巨大的成本：交易成本瘤睹。

成功的咨詢公司各有各的成功升敲，失敗的咨詢公司只有一條：客戶不相信你的能力。

因為不相信轰传，所以交易成本就很高：說說看驴党，你能做什么？你比X好在哪里绸吸？比Y強在哪里鼻弧？還能再便宜一點嗎？你能來競個標嗎锦茁？我們只能先付30%的錢攘轩，等看到效果我再付尾款吧。這些高昂的交易成本码俩，都會導致一家咨詢公司的成交速度極慢度帮、客戶戰(zhàn)略決心不夠，所以效果不好稿存，咨詢公司自己因此也收不到錢笨篷。

所以，聲譽就是讓客戶相信的力量瓣履。只有用極好的聲譽降低交易成本率翅，潤米咨詢才可能建立戰(zhàn)略勢能，我才算把創(chuàng)業(yè)這事兒干成了袖迎。

找到“聲譽-(+)>收入”的關鍵因果鏈后冕臭，我給自己定了一條鐵律：

絕不去客戶現場做售前。

不管你是多大的企業(yè)家燕锥，只要你不愿到我的小辦公室來聊辜贵，就說明我的“聲譽”還沒有強大到讓你挪步。只要不是用“聲譽”這個第一因贏來的客戶归形，再有錢托慨，也不是我真正的客戶。不夠強大是我的錯暇榴。我的內心獨白是：請原諒我無法服務你厚棵，因為我要用這個時間蕉世，繼續(xù)拼命提升自己。

這就是關鍵因果鏈婆硬，給你的戰(zhàn)略定力讨彼。找到了關鍵要素“聲譽”以及“聲譽-(+)>?收入”的關鍵因果鏈之后，怎么啟動這個系統(tǒng)呢柿祈？

第三，增強回路：推動增長的飛輪

CEO的核心職責哩至，是“求之于勢躏嚎，不責于人”。我的職責是不斷增強“聲譽”這個“勢”菩貌。怎么做卢佣？建立“增強回路”。

首先箭阶，是什么在推動“聲譽”這個核心存量的提升虚茶？

作品。我必須有好的作品仇参，企業(yè)家發(fā)自內心認同的作品嘹叫，比如醍醐灌頂的文章，透徹恢宏的書籍诈乒，才能提升聲譽罩扇。

然后，是什么在推動“作品”的出現怕磨？

學識喂饥。紙上談兵只會被人恥笑。我必須參與真實商業(yè)肠鲫、解決具體問題员帮、身處商業(yè)前沿，才能有真才實學导饲、真知灼見捞高。

那么，是什么在推動“學識”的積累帜消？

聲譽棠枉。你只有具備極好的聲譽，才會有很多企業(yè)泡挺，允許你陪伴辈讶，讓你獲得大量真實體感。

“聲譽-(+)>學識-(+)>作品-(+)>聲譽”娄猫，一條增強回路贱除，浮出水面生闲。

確定自己的“增強回路”后，我決定月幌，只要不是推動“聲譽碍讯、學識、作品”飛輪的事情扯躺，一律不做捉兴。

有一次，一位老領導給我打電話介紹客戶录语。我特別感動倍啥，但是婉拒了。為什么澎埠？因為這位客戶遇到的問題虽缕，是一個很常見的管理問題。大多數咨詢公司都能做得很好蒲稳，所以解決了也無助于提升我的聲譽氮趋。這件事不在我的“增強回路”上。

有錢不賺江耀，是艱難的決定剩胁。華為說：“不在非戰(zhàn)略機會點上消耗戰(zhàn)略性資源【黾牵”這句話很容易說摧冀，但是，諸多機會之中什么是戰(zhàn)略機會點系宫？你的資源里面哪些是戰(zhàn)略性資源索昂？這不是靠意愿和感受就能作出判斷的事。只有帶上洞察力眼鏡扩借，確定自己的“增強回路”椒惨，你才會知道真實答案。所有你以為的“突然出現式”的成功潮罪，背后都有其環(huán)環(huán)相扣的“增強回路”康谆。

第四，調節(jié)回路：打破增長的天花板

推動增強回路加速轉動時嫉到，你也必須問自己：未來抑制增長的沃暗，最低的那塊天花板是什么？

我知道何恶，是我有限的時間孽锥。單價再貴，我的時間也終有賣完的一天。

看到低垂的天花板惜辑，我反而很安心唬涧。因為我知道，什么終將到來盛撑。于是碎节，我把團隊、產品抵卫、資本都先放在一邊狮荔。

然后，低下頭介粘，繼續(xù)推動我的飛輪轴合。

第五，滯后：飽和式創(chuàng)業(yè)

昨天的努力碗短，通常今天看不到回報。為什么题涨？因為滯后效應：原因常常不在結果附近偎谁。仔細研究我發(fā)現，從聲譽纲堵，到學識巡雨，到作品，再到聲譽席函，整個增強回路中铐望，每一段因果鏈上，都嚴重滯后茂附。

那怎么辦正蛙？我選擇飽和式創(chuàng)業(yè)。什么叫飽和式創(chuàng)業(yè)营曼？它不是沒日沒夜地埋頭干活兒乒验，斤斤計較于性價比、回報率蒂阱。而是把戰(zhàn)略資源前置投入锻全，讓結果提前地、確定地出現录煤。對我來說鳄厌，就是為每一個果，設計三個因妈踊。然后了嚎，等待時間。

我決定响委，用公眾號新思、微博窖梁，以及后來的抖音這三個因，共同推動聲譽這個飛輪夹囚；用商業(yè)咨詢纵刘、企業(yè)家社群、企業(yè)家私董會這三個因荸哟，共同推動學識這個飛輪假哎；用線下大課、5分鐘商學院線上課程鞍历、圖書出版這三個因舵抹，共同推動作品這個飛輪。

到此為止劣砍，我給我自己搭建的商業(yè)模型惧蛹，就基本完成了。

然后刑枝，我開始推動飛輪香嗓。

2013年11月，我寫下了一本叫做《傳統(tǒng)企業(yè)装畅，互聯網在踢門》的書靠娱，輕輕推動“聲譽飛輪”；

海爾集團戰(zhàn)略部因此來找我掠兄，簽署咨詢合同像云，推動“學識飛輪”；

然后我把咨詢洞察蚂夕，寫成書《互聯網+：戰(zhàn)略版》迅诬，推動“作品飛輪”；

然后吳曉波老師來找我在轉型大課上演講婿牍，再次推動“聲譽飛輪”百框；

然后，領教工坊來找我擔任私董會領教牍汹，再次推動“學識飛輪”铐维；

再然后羅振宇老師來找我做《5分鐘商學院》，再次推動“作品飛輪”……

如此往復慎菲，越推越快嫁蛇。

你看，這個增長回路里面露该，沒有一個叫做銷售的飛輪睬棚，也沒有一個叫做收入或者利潤的飛輪。因為，那些都是果抑党，而不是因包警。

5年之后，潤米咨詢底靠，擔任過海爾害晦、恒基、中遠暑中、百度等企業(yè)的顧問壹瘟，主理擁有34萬學員的《5分鐘商學院》，帶領企業(yè)家私董會3年鳄逾，帶領企業(yè)家群體全球游學7個目的地稻轨，出版了18本書。

這一切雕凹，都開始于5年前搭建的那個商業(yè)模型殴俱。

要點總結

在這一講，我用潤米咨詢的案例枚抵，示范如何用5個系統(tǒng)的結構模塊（變量粱挡、因果鏈、增強回路俄精、調節(jié)回路、滯后效應）榕堰，搭建成一個完整的商業(yè)模型竖慧。

5年創(chuàng)業(yè)，看似紛繁蕪雜逆屡，但其實我只做了5件事：

找到核心存量：聲譽圾旨；

找到關鍵因果鏈：聲譽–(+)>收入；

找到增強回路（聲譽魏蔗、學識砍的、作品），推動增長的飛輪莺治；

找到調節(jié)回路（時間限制）廓鞠，打破增長的天花板；

承認滯后效應谣旁，進行飽和式創(chuàng)業(yè)床佳。

一切的復雜，都源于其固有的簡單榄审。你學會如何用簡單砌们，搭建復雜了嗎？

好的，這一講就講到這里浪感。

下一講昔头，我要和你一起，給你搭建的系統(tǒng)做做體檢影兽。

我留給你的思考題是揭斧，用5個結構模塊，畫出自己的商業(yè)模型赢笨。然后回答：你的核心存量是什么未蝌？你的關鍵因果鏈是什么？你的增強回路茧妒、調節(jié)回路是什么萧吠？你的哪些努力，結果不在原因附近桐筏？你在推動自己的飛輪嗎纸型？