圖片發(fā)自簡(jiǎn)書(shū)App

1.活著就是為了改變世界戴已，難道還有其他原因嗎切平？? ? ? ——史蒂夫·喬布斯

2.我們內(nèi)心最深的恐懼并非是我們無(wú)能為力埋凯，而是我們不可估量的能力。

3.尤吉·貝拉（Yogi Berra）說(shuō)得很對(duì)扫尖，“未來(lái)不再有據(jù)可循”白对。

4.組織系統(tǒng):：這是一類人員組成多于7名，且需要被領(lǐng)導(dǎo)的系統(tǒng)换怖。

5.那些被不確定因素包圍甩恼，且成功領(lǐng)導(dǎo)了大型問(wèn)題解決式團(tuán)隊(duì)的人都具有以下3種特征：

　第一，有著清晰的目標(biāo)沉颂，而且知道如何分配寶貴時(shí)間条摸。

　第二，主觀上愿意沖鋒陷陣铸屉。

　第三钉蒲，掌握招募其他人加入進(jìn)來(lái)的技巧。

6.人的思想是一種神奇的屏障彻坛，除非你愿意顷啼，否則任何有害的東西都將無(wú)法侵入。

? ? ——拉爾夫·沃爾多·愛(ài)默生? 美國(guó)詩(shī)人

7. 確定真正重要的事情

8.最優(yōu)秀的人是那些帶領(lǐng)他人做到最好的人小压。那些聽(tīng)從召喚的人也會(huì)被上天庇佑线梗。而那些不愿帶頭，又不愿被召喚怠益，一心只圖安逸之輩仪搔，便是最為無(wú)用之人。

——赫西俄德? ? 公元前8世紀(jì)希臘詩(shī)

圖片發(fā)自簡(jiǎn)書(shū)App

9.守則1：領(lǐng)導(dǎo)蜻牢，不是管理烤咧，也不是執(zhí)行

10.定義領(lǐng)導(dǎo)行為的：設(shè)定方向，整合資源抢呆，激勵(lì)行動(dòng)煮嫌。
11.　領(lǐng)導(dǎo)者：職位? ? ? ? ?
　? ? 管理者：職位
　? ? ? 執(zhí)行者：職位
12.　領(lǐng)導(dǎo)：設(shè)定方向，整合資源抱虐，激勵(lì)行動(dòng)昌阿，對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)。
　管理：根據(jù)需要來(lái)平衡工作內(nèi)容恳邀，利用有效的系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)預(yù)期收益懦冰。
　執(zhí)行：利用既設(shè)系統(tǒng)生產(chǎn)價(jià)值。
13.紀(jì)律是用來(lái)提醒人的初衷的谣沸。
——戴維·坎貝爾? ? 澳大利亞詩(shī)

圖片發(fā)自簡(jiǎn)書(shū)App

14.守則2：執(zhí)行－研究刷钢，不要用研究業(yè)務(wù)的時(shí)間做執(zhí)行。

圖片發(fā)自簡(jiǎn)書(shū)App

15.未來(lái)大多受制于創(chuàng)造力乳附。

——羅素·艾可夫? ? 管理學(xué)家

16.《突破瓶頸》邁克爾·格伯的内地。

圖片發(fā)自簡(jiǎn)書(shū)App

17.守則3：改革VS.變革伴澄，確定當(dāng)下的行動(dòng)目標(biāo)

18.你是在修復(fù)過(guò)去還是做創(chuàng)造未來(lái)？

19.變革中的所有必需元素：清晰的目標(biāo) 阱缓、細(xì)化的結(jié)果非凌、明確的期限

20.生活中即刻就可以踐行的法則：做一個(gè)永遠(yuǎn)都不會(huì)說(shuō)“試著”的人。

21.明確目標(biāo)荆针，搶占先發(fā)優(yōu)勢(shì)

圖片發(fā)自簡(jiǎn)書(shū)App

23.守則4：誠(chéng)實(shí)清焕，說(shuō)到就要做到

24.國(guó)際知名演說(shuō)家金克拉（Zig Ziglar）曾說(shuō)：“人手中最有說(shuō)服力的工具就是誠(chéng)實(shí)〖婪福”

25.要想與周圍的人一起嚴(yán)守誠(chéng)實(shí)守則秸妥，你需要以下3項(xiàng)技巧：

　你要認(rèn)清什么時(shí)候被要求做出承諾。

　真心實(shí)意地做出承諾沃粗。應(yīng)該在自己情愿的情況下對(duì)人做承諾粥惧。

　懂得對(duì)人說(shuō)“不”，因?yàn)檫@將是你最為常見(jiàn)的一種反應(yīng)最盅。

26.除非下定決心突雪，不然我們就會(huì)猶豫，就有機(jī)會(huì)退縮涡贱，總是效率低下咏删。基本的事實(shí)是问词，從一個(gè)人下定決心的那一刻起督函，上天就會(huì)庇佑他。正是因?yàn)槿藗儧](méi)有意識(shí)到這一點(diǎn)激挪，所以無(wú)數(shù)構(gòu)想和絕妙的計(jì)劃才變成了泡影辰狡。一旦下定決心，各種原本不可能發(fā)生的事情都開(kāi)始出現(xiàn)垄分。這個(gè)決定會(huì)引發(fā)一連串的事件宛篇，種種對(duì)他有利的情況和意想不到的物質(zhì)幫助都會(huì)出現(xiàn)。我尤其欣賞歌德的一句名言：“無(wú)論你能做什么薄湿，無(wú)論你有著怎樣的夢(mèng)想叫倍，都要付諸行動(dòng)。唯有在冒險(xiǎn)和犯難之中豺瘤，魔法和力量無(wú)窮吆倦。”

——W. H.默里 蘇格蘭登山家炉奴、作家

圖片發(fā)自簡(jiǎn)書(shū)App

27.守則5：相信定數(shù)逼庞，勇于冒險(xiǎn)

28.真正的夢(mèng)想家應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)：
　一定要懂得蛇更，萬(wàn)事皆有可能瞻赶；不了解就是不了解赛糟。
　一定要堅(jiān)信，不管是什么樣的愿景砸逊，它就在未來(lái)的某個(gè)地方璧南。

　無(wú)論夢(mèng)想家需要什么，上天終將會(huì)滿足他师逸。

29.要么去做司倚，要么不做。沒(méi)有嘗試這回事篓像。

尤達(dá)大師 ——《星球大戰(zhàn)》系列中的角色

圖片發(fā)自簡(jiǎn)書(shū)App

30.守則6：宣示动知，將目標(biāo)與時(shí)間節(jié)點(diǎn)公之于眾

31.你愿意活得不明不白嗎？

圖片發(fā)自簡(jiǎn)書(shū)App

32.如果你的行為能夠喚起他人更多的夢(mèng)想员辩，學(xué)到更多的知識(shí)盒粮，采取更多的行動(dòng)，有更多的成就奠滑，這時(shí)候丹皱，你就是一名名副其實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)者了。

——約翰·昆西·亞當(dāng)斯? 美國(guó)第六任總統(tǒng)

33.組建團(tuán)隊(duì)宋税，喚起意義感

34.放下強(qiáng)制與順從摊崭，你能喚起人們心中最高程度的意義感嗎？

35.這種對(duì)成為整體的希冀與追求就叫作愛(ài)杰赛∧佤ぃ——柏拉圖

圖片發(fā)自簡(jiǎn)書(shū)App

36.守則7：動(dòng)態(tài)不完備，共同完善總體愿景

37.你能創(chuàng)建出振奮人心且令人向往的愿景嗎乏屯？

38.領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)就是圍繞企業(yè)戰(zhàn)略方向樹(shù)立發(fā)展愿景阔墩，并且鼓勵(lì)員工據(jù)此采取行動(dòng)。

39.卓越的領(lǐng)導(dǎo)者則會(huì)通過(guò)動(dòng)態(tài)不完備守則來(lái)樹(shù)立愿景瓶珊。他們知道這是自己不可推卸的責(zé)任啸箫，并且要努力去實(shí)現(xiàn)。

40.領(lǐng)導(dǎo)者就會(huì)要求團(tuán)隊(duì)以總體愿景為框架伞芹，提出相應(yīng)的想法去完善細(xì)節(jié)忘苛，這樣塑造的未來(lái)才是大家都想看到的。

41.依照動(dòng)態(tài)不完備守則樹(shù)立愿景會(huì)帶來(lái)以下幾點(diǎn)好處：

　領(lǐng)導(dǎo)者可以先提出一些想法唱较，但不需要有全方位的解釋扎唾。
　創(chuàng)造空間和邀約，鼓勵(lì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)愿景南缓。
　領(lǐng)導(dǎo)者可以據(jù)此了解團(tuán)隊(duì)的想法胸遇。

　倡導(dǎo)主人翁意識(shí)，“愿景設(shè)計(jì)”能夠激發(fā)眾人的“激情”去實(shí)現(xiàn)它汉形。

42.動(dòng)態(tài)不完備守則堅(jiān)持這樣的真理：過(guò)多的形式會(huì)造成阻力纸镊，過(guò)多的未知會(huì)造成混亂倍阐。領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)就是先設(shè)定好形式與框架，鼓勵(lì)大家添加細(xì)節(jié)逗威。概括地說(shuō)峰搪，這就是樹(shù)立愿景的藝術(shù)。

43.當(dāng)你深受宏偉目標(biāo)所感染的時(shí)候凯旭，一些非比尋常的項(xiàng)目以及你的一切想法就都可以沖破束縛：你的想法不再受限制概耻，你的意識(shí)會(huì)全面發(fā)展，你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己處在一個(gè)全新罐呼、偉大而多彩的世界鞠柄。長(zhǎng)眠在內(nèi)心深處的力量、能力和智慧都將蘇醒嫉柴，你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己超越了夢(mèng)想春锋，是最偉大的。

——帕坦伽利? “瑜伽之祖”

圖片發(fā)自簡(jiǎn)書(shū)App

44.守則8：崇高差凹，有效的愿景才能激勵(lì)團(tuán)隊(duì)

45.你的愿景是否能讓人更有深度期奔、更優(yōu)秀、更受人尊敬危尿，并激勵(lì)人們大膽行動(dòng)呐萌？

46.下面就是幾種最常見(jiàn)的違反崇高守則的情況：

　以陳述自己或自己的企業(yè)為開(kāi)頭描述愿景
　用將來(lái)時(shí)態(tài)描述愿景

　渴望做愿景描述

47.我們要如何樹(shù)立服務(wù)大眾的愿景呢？首先谊娇，這個(gè)品質(zhì)崇高的愿景必須超越你本身肺孤，超越團(tuán)隊(duì)本身，甚至超越組織本身济欢。下面是對(duì)崇高守則的具體說(shuō)明：

　不要把自我或企業(yè)放在第一位赠堵，而是要把更高層次的目標(biāo)放在首位。層次要盡可能高法褥，想象這一層次能夠在某種程度上激勵(lì)團(tuán)隊(duì)茫叭。
　在這個(gè)想象的環(huán)境中描述團(tuán)隊(duì)的角色及其今后將如何滿足消費(fèi)者需求。

　想象一下半等，為了實(shí)現(xiàn)這一愿景揍愁，你和團(tuán)隊(duì)需要怎么做。

48.有效愿景的樹(shù)立是由外向內(nèi)回答一系列問(wèn)題：“相對(duì)于在組織內(nèi)部杀饵，在大環(huán)境中我要實(shí)現(xiàn)怎樣的目標(biāo)莽囤？”

49.能力的釋義：

1．行動(dòng)的能力，無(wú)論是潛在的切距，還是與生俱來(lái)的朽缎；2．行為表現(xiàn)能力；3．行動(dòng)表現(xiàn)技巧；4．制造影響力的能力话肖，不管是生理方面的還是心理方面的北秽。——諾亞·韋伯斯特
《美國(guó)英語(yǔ)詞典》編纂之父

圖片發(fā)自簡(jiǎn)書(shū)App

50.守則9：能力狼牺，打造組合團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力

51.你知道該如何將陌生人、競(jìng)爭(zhēng)者礼患、謹(jǐn)慎的盟友是钥、多疑的利益相關(guān)者變成有能力并且目標(biāo)明確的組合團(tuán)隊(duì)嗎？

52.能力和強(qiáng)制力缅叠、權(quán)力一道悄泥，是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)不可或缺的3種力量。三類因素的根本區(qū)別就在于其來(lái)源的不同肤粱。

53.　強(qiáng)制力就是團(tuán)隊(duì)中的成員畏懼你的絕對(duì)權(quán)力弹囚。因?yàn)槭聦?shí)就是這樣，大家如果不聽(tīng)話领曼，你就可以懲罰他們鸥鹉。

　權(quán)力就是需要你強(qiáng)迫員工去做一些事情，因?yàn)槟惚灰粋€(gè)更大的團(tuán)隊(duì)授權(quán)去貫徹它的意志庶骄。權(quán)力的力量是源自團(tuán)隊(duì)之外的毁渗，這權(quán)力下放到某個(gè)人手中，就由這個(gè)人帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)通過(guò)具體的方式采取行動(dòng)单刁。

　能力源自團(tuán)隊(duì)內(nèi)部灸异，當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而團(tuán)結(jié)在一起的時(shí)候，這種力量就產(chǎn)生了羔飞。與此同時(shí)肺樟，團(tuán)隊(duì)會(huì)推崇一位領(lǐng)導(dǎo)者，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的整體利益逻淌。

54.每當(dāng)我們放手任由事情發(fā)展的時(shí)候么伯，似乎把一切都交給了定數(shù)。

——約翰·繆爾

早期環(huán)保運(yùn)動(dòng)的領(lǐng)袖卡儒、作家

55.創(chuàng)建新理論不是像毀掉一個(gè)舊倉(cāng)庫(kù)蹦狂，然后建起一座摩天大廈。它倒是像在爬山朋贬，越是往上越能得到更新凯楔、更廣闊的視野，并且越能顯示出我們的出發(fā)點(diǎn)與周圍多彩環(huán)境之間的出乎意料的聯(lián)系锦募“谕停克服種種阻礙之后，我們獲得了廣闊的視野，回過(guò)頭來(lái)看虐骑，當(dāng)初的起點(diǎn)是那樣渺小准验，只能算是我們視野中的一個(gè)小小的組成元素，不過(guò)廷没，它仍舊存在著糊饱，且明晰可見(jiàn)。

——愛(ài)因斯坦

56.擁有共同的視角

人人都說(shuō)要重視多樣性颠黎。難道保持多樣性的視角曾是件壞事嗎另锋？

57.“視角”進(jìn)行闡釋：角度、高度狭归、周期夭坪。

58.一個(gè)人現(xiàn)在的位置取決于他之前所在的位置。

——魯弗斯·邁爾斯过椎，《邁爾斯法則》

圖片發(fā)自簡(jiǎn)書(shū)App

59.守則10：盲人摸象室梅，讓每個(gè)成員都擁有全局觀

60.如何幫大家看清“全局”？

61.問(wèn)題不是找不到解決方法疚宇，而是看不清楚問(wèn)題所在亡鼠。

——G. K.切斯特頓? 美國(guó)作家

62.共同創(chuàng)作畫(huà)的過(guò)程能夠激起大家的主人翁意識(shí)，而且創(chuàng)作者會(huì)珍愛(ài)自己畫(huà)的圖敷待。大家為何不能一起享受樂(lè)趣呢拆宛？

圖片發(fā)自簡(jiǎn)書(shū)App

63.守則11：多層次視角，找到解決問(wèn)題的最佳視角

64.如何讓大家看到同一個(gè)“全局”讼撒？

65.通常情況下浑厚，從大局出發(fā)往往是最佳的視角。

66.決定自己想做的事根盒，以及什么時(shí)候做钳幅，這是一種創(chuàng)作。

——彼得·麥克威廉

圖片發(fā)自簡(jiǎn)書(shū)App

67.守則12：S曲線炎滞，讓團(tuán)隊(duì)快速達(dá)成共識(shí)

68.如何引導(dǎo)人們建立針對(duì)當(dāng)前的共同認(rèn)識(shí)敢艰？

69.S曲線是一條讓兩個(gè)或兩個(gè)以上的人建立起共同認(rèn)知的快速而有效的渠道。

70.S曲線既針對(duì)產(chǎn)品册赛、組織钠导、關(guān)系及系統(tǒng)，也針對(duì)歷史森瘪、羅馬帝國(guó)牡属、美利堅(jiān)帝國(guó)以及生命本身。正如這些曲線一樣扼睬，每個(gè)系統(tǒng)都有“起步”的時(shí)刻逮栅，有向上發(fā)展的時(shí)刻，接著，如果沒(méi)有什么改進(jìn)的話措伐，就不可避免地走向下坡路特纤。

71.所有事物的發(fā)展都遵循S曲線理論，因?yàn)樗绊懼磺惺挛铩?/h4>

72.你與你的團(tuán)隊(duì)目前處于S曲線的哪個(gè)階段呢侥加？

73.當(dāng)你了解自己真正想要什么的時(shí)候捧存，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的可能性就越高。

——彼得·迪吉亞馬里諾
? ? ? IntelliVen公司CE

74.確立共同的意愿

75.如何引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)樹(shù)立目的意識(shí)担败？

76.共同的意愿是能量三角形中的第二個(gè)角昔穴。

77.心理學(xué)家多里·奧朗代:“如果只給你一次機(jī)會(huì)，讓你給如今剛剛進(jìn)入職場(chǎng)的年輕人一些建議氢架，你會(huì)說(shuō)些什么呢傻咖？”她說(shuō)：“那就是在各方面都堅(jiān)持初衷朋魔♂校”

78.在一個(gè)學(xué)習(xí)型組織中，領(lǐng)導(dǎo)概念的樹(shù)立是從創(chuàng)作性張力開(kāi)始的警检。創(chuàng)作性張力源自對(duì)目標(biāo)孙援、“視野”的明確認(rèn)識(shí)，以及對(duì)實(shí)際所處階段扇雕、“當(dāng)前現(xiàn)實(shí)”的認(rèn)知拓售。兩者之間的差距會(huì)自然而然地造成一種張力。

——彼得·圣吉? ? 當(dāng)代管理大師

圖片發(fā)自簡(jiǎn)書(shū)App

79.守則13：當(dāng)務(wù)之急镶奉，建立高度持久的共同目標(biāo)

80.如何幫團(tuán)隊(duì)把注意力放在正確的事情上础淤，并讓其感受到行動(dòng)的緊迫性？

81.當(dāng)務(wù)之急守則包含5項(xiàng)重要的協(xié)議哨苛，這會(huì)產(chǎn)生創(chuàng)作性張力鸽凶，并建立起高度持久的共同意愿：

　現(xiàn)狀。利益相關(guān)者必須明確現(xiàn)狀和全局建峭，這里強(qiáng)調(diào)事實(shí)情況玻侥，而非理想狀況。

　環(huán)境亿蒸。利益相關(guān)者必須對(duì)周圍環(huán)境有一致的認(rèn)知凑兰，他們自己影響不了周圍情況，但周圍情況可以影響他們边锁。
　利害關(guān)系姑食。如果故步自封不做出改變，將會(huì)付出何種代價(jià)茅坛，利益相關(guān)者必須對(duì)此有共同的認(rèn)識(shí)矢门。
　目標(biāo)。大家必須對(duì)未來(lái)有著共同的愿景。

82.為了踐行當(dāng)務(wù)之急守則祟剔，你必須與團(tuán)隊(duì)堅(jiān)守這5項(xiàng)協(xié)議內(nèi)容隔躲。每做到其中一項(xiàng)，你就問(wèn)問(wèn)自己：“還有改進(jìn)的余地嗎物延？”

83.協(xié)議1：現(xiàn)狀

阻礙一直存在宣旱，順境總會(huì)消失。

84.那些不尊重事實(shí)叛薯、不愿承認(rèn)事實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)者往往得不到他人的信任浑吟。這項(xiàng)協(xié)議是完全以事實(shí)為基礎(chǔ)的如绸。

85.協(xié)議2：環(huán)境

認(rèn)識(shí)并利用不可控的環(huán)境因素计寇。

86.協(xié)議3：利害關(guān)系

守護(hù)最重要的協(xié)議类少！

87.利害關(guān)系協(xié)議回答的是以下問(wèn)題：“如果沒(méi)能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)怎么辦初嘹，要繼續(xù)手頭的工作嗎艰赞？”

有多少戰(zhàn)略性計(jì)劃被束之高閣绵跷？有多少次螺句，總是抱怨體重并發(fā)誓要減肥的朋友并沒(méi)有說(shuō)到做到勾笆？

88.協(xié)議4：目標(biāo)

重新規(guī)劃未來(lái)阿宅。

89.視野會(huì)為每一次努力和每一個(gè)目標(biāo)創(chuàng)設(shè)背景候衍。

90.最偉大的愿景應(yīng)具有動(dòng)態(tài)不完備特征。

91.協(xié)議5：戰(zhàn)略

向“目標(biāo)”看齊洒放。

92.僵化本身就是一種死亡蛉鹿，想象本身就是一種瘋狂。

——格雷戈里·貝特森

? ? ? 著名社會(huì)科學(xué)家

圖片發(fā)自簡(jiǎn)書(shū)App

93.守則14：均衡往湿，合理分配關(guān)注度

事實(shí)分析與想象的理想比例是多少妖异？

94.類型1，分析癱瘓型

分析癱瘓型團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)就是领追，團(tuán)隊(duì)中的大多數(shù)人都喜歡談?wù)摦?dāng)前的狀況他膳，卻從不談及如果不做出改變將面臨什么危險(xiǎn)。這類人過(guò)于強(qiáng)調(diào)內(nèi)省蔓腐，通常對(duì)創(chuàng)建愿景的想法持排斥態(tài)度矩乐，甚至有可能認(rèn)為自己沒(méi)有權(quán)力那樣做。對(duì)于旁觀者而言回论，這樣的團(tuán)隊(duì)與受害者無(wú)異散罕。

類型2，天馬行空型
這類團(tuán)隊(duì)最喜歡暢想未來(lái)傀蓉，性格與分析癱瘓型完全不同欧漱，因?yàn)檫@類團(tuán)隊(duì)認(rèn)為現(xiàn)實(shí)狀況乏善可陳，甚至對(duì)此不屑一顧葬燎。他們自認(rèn)為理解“利害關(guān)系”的含義误甚，其實(shí)不然缚甩。不幸的是，由于對(duì)現(xiàn)實(shí)狀況的不甚了解導(dǎo)致他們看問(wèn)題脫離實(shí)際窑邦。他們似乎缺少信譽(yù)而且不切實(shí)際擅威。

類型3，模糊不清型
這類團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)就是冈钦，沒(méi)有耐心去研究和探討“現(xiàn)狀”“目標(biāo)”或者“利害關(guān)系”郊丛。這些人是典型的A型性格，固執(zhí)己見(jiàn)瞧筛。這類團(tuán)隊(duì)中的成員只想從事“具體工作”厉熟，他們從頭至尾都沒(méi)有過(guò)一致的意見(jiàn)，因此往往力不從心较幌、效率低下揍瑟、成效不高。

類型4乍炉，均衡型
這類團(tuán)隊(duì)做事的節(jié)奏喜歡由慢到快绢片。團(tuán)隊(duì)成員肯花時(shí)間針對(duì)當(dāng)務(wù)之急守則中的每項(xiàng)協(xié)議讓利益相關(guān)者達(dá)成一致意見(jiàn)。他們嚴(yán)守“互惠原則”恩急，該原則表明杉畜，在“現(xiàn)狀”方面形成的一致看法有助于大家對(duì)美好的“目標(biāo)”進(jìn)行深刻的理解纪蜒，同時(shí)對(duì)“利害關(guān)系”也有著深刻的體會(huì)衷恭，這些都能夠?yàn)閷?lái)的行動(dòng)提供強(qiáng)大的動(dòng)力。有了一份令人信服且可操作的戰(zhàn)略后纯续，剩下的就是組織團(tuán)隊(duì)行動(dòng)随珠。

均衡守則不只是一種指導(dǎo)方針，它與當(dāng)務(wù)之急守則一樣猬错，時(shí)時(shí)刻刻都不能違背窗看。

95.一個(gè)人需要經(jīng)歷三重皈依：頭腦的皈依，心靈的皈依倦炒，錢包的皈依显沈。

——馬丁·路德? ? 宗教改革家

圖片發(fā)自簡(jiǎn)書(shū)App

96.守則15：利害關(guān)系，綜合考慮各種因素

97.如何讓團(tuán)隊(duì)成員都參與進(jìn)來(lái)逢唤？

98.利害關(guān)系守則提醒我們要綜合考慮“改革因素”：

　用頭腦傾聽(tīng)的理性人群

　用心靈傾聽(tīng)的感性人群

　用錢包傾聽(tīng)的逐利人群

99.你必須弄清楚不同團(tuán)隊(duì)的傾聽(tīng)方式拉讯。

100.所有冒著巨大風(fēng)險(xiǎn)獲得成功的人都是迎難而上。他們能夠自我救援鳖藕。除此之外魔慷，在行程伊始，一些可知與未知的有效因素也會(huì)幫助他們著恩。無(wú)論遇到何種障礙院尔，他們都會(huì)一直前行蜻展。
W. C.斯通? ? 企業(yè)家，慈善家

101.采取協(xié)調(diào)的行動(dòng)

102.如何讓團(tuán)隊(duì)做到事無(wú)巨細(xì)邀摆，又學(xué)會(huì)抓住重點(diǎn)纵顾？

103.　團(tuán)隊(duì)成員必須對(duì)出發(fā)點(diǎn)、行進(jìn)方向栋盹、行進(jìn)路徑保持一致看法片挂。

　你要知道如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)順利完成原定計(jì)劃，一旦出現(xiàn)問(wèn)題贞盯，還要懂得如何應(yīng)對(duì)音念。

　你要辨別出團(tuán)隊(duì)在無(wú)效行為上浪費(fèi)的時(shí)間，而且要盡量縮減躏敢。

104.凝聚力釋義：

1．粘在一起的行為闷愤。——諾亞·韋伯斯特

圖片發(fā)自簡(jiǎn)書(shū)App

106.守則16：凝聚力件余，盡早解決分歧

107.凝聚不是一種自然而然的團(tuán)隊(duì)狀態(tài)讥脐。你擅長(zhǎng)塑造并維持這種力量嗎？

108.　我們要從哪里開(kāi)始啼器？

　? ? ? ? 我們的目標(biāo)在哪里旬渠？

　為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，我們?cè)撛鯓幼觯?/h4>

109.成功端壳，就是為了你渴望實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)竭盡一切力量告丢。

——威爾弗雷德·彼得森

廣告公司創(chuàng)意總監(jiān)，作家

圖片發(fā)自簡(jiǎn)書(shū)App

110.守則17：紅點(diǎn)损谦，集中精力做最重要的事

111.“什么事情才是重要的岖免？”這個(gè)問(wèn)題問(wèn)得好。

所有重要的事情當(dāng)中照捡，最為重要的那幾件是什么颅湘？”這個(gè)問(wèn)題問(wèn)得更好。

112.德國(guó)攀巖界傳奇人物庫(kù)爾特·艾伯特（Kurt Albert）在起點(diǎn)處畫(huà)了一個(gè)紅色的標(biāo)記栗精。

113.紅點(diǎn)代表著領(lǐng)導(dǎo)者與團(tuán)隊(duì)克服困難闯参、實(shí)現(xiàn)愿景、探索未來(lái)的開(kāi)始悲立。

114.紅點(diǎn)守則的含義可以用一個(gè)詞來(lái)概括：集中精力鹿寨。這是一條由“現(xiàn)狀”通往“目標(biāo)”最快、風(fēng)險(xiǎn)最小的渠道级历。

115.IT界的項(xiàng)目有著高達(dá)70%的失敗率释移。一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn)，大約有50%的IT項(xiàng)目都是“過(guò)眼云煙”寥殖，意思就是玩讳，以下3種描述中涩蜘，這些項(xiàng)目至少符合其中的兩種：

　項(xiàng)目所需用時(shí)比原計(jì)劃多180%
　項(xiàng)目成本比預(yù)算多160%

　按照預(yù)期提交的成果還不到原計(jì)劃的70%

116.企業(yè)合并與重組的失敗率在40%～80%之間，而股東收益情況的失敗率居然高達(dá)83%熏纯。

117.紅點(diǎn)是由六項(xiàng)組成同诫。

118.計(jì)劃舉措

計(jì)劃舉措就是那些有目標(biāo)、開(kāi)始時(shí)間樟澜、階段性成果以及具體完成期限的項(xiàng)目误窖。在多數(shù)有效的計(jì)劃舉措中，任務(wù)的分配涉及一些本質(zhì)性問(wèn)題秩贰。

119.計(jì)劃舉措需要另外3種因素的支撐：控制霹俺、溝通、風(fēng)險(xiǎn)管理毒费。

120.控制

那些手中掌握重要權(quán)力與資源的人丙唧，必須準(zhǔn)備好利用壓倒性的影響，快速解決那些“蹩腳之士”可能無(wú)法應(yīng)付的問(wèn)題觅玻。

121.溝通

那些負(fù)責(zé)為大家建立信息共享橋梁的人想际，必須以讓團(tuán)隊(duì)成員堅(jiān)守承諾、保持沖勁的方式進(jìn)行交流溪厘。另外胡本，還要消除阻力。

122.風(fēng)險(xiǎn)管理

這些人的職責(zé)就是預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)畸悬，當(dāng)進(jìn)度侧甫、質(zhì)量、成本發(fā)生問(wèn)題時(shí)進(jìn)行適當(dāng)干預(yù)傻昙。

123.誰(shuí)幫助誰(shuí)闺骚？領(lǐng)導(dǎo)層通常委托別人實(shí)施戰(zhàn)略規(guī)劃彩扔。他們往往覺(jué)得妆档，在必要時(shí)查看工作進(jìn)度、幫助執(zhí)行團(tuán)隊(duì)就足夠了虫碉。但這種做法很少奏效贾惦。紅點(diǎn)執(zhí)行團(tuán)隊(duì)盡管有其他人，包括他們領(lǐng)導(dǎo)者的幫助敦捧，但他們自己對(duì)成功直接負(fù)責(zé)须板。當(dāng)然了，這需要隨時(shí)保持警覺(jué)以保持方向兢卵。實(shí)際上习瑰，紅點(diǎn)守則要想奏效，需要領(lǐng)導(dǎo)者采用前瞻性的措施秽荤，承諾按照期限交付成果甜奄，以此清除通往變革途中的一切障礙柠横。

　誰(shuí)擁有至高無(wú)上的權(quán)力？通常课兄，在問(wèn)題解決型牍氛、改革型、控制型團(tuán)隊(duì)中烟阐，大家會(huì)定期碰面搬俊，把多數(shù)時(shí)間都浪費(fèi)在了尋找共同出發(fā)點(diǎn)上。紅點(diǎn)型團(tuán)隊(duì)只有在出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)才會(huì)召集大家蜒茄，而且結(jié)果能否成功取決于解決問(wèn)題的速度唉擂。

　誰(shuí)最需要信息？非紅點(diǎn)團(tuán)隊(duì)中那些負(fù)責(zé)溝通的人檀葛，很少會(huì)為戰(zhàn)略執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的阻力負(fù)責(zé)楔敌，也不會(huì)通過(guò)信息共享去鞏固組織實(shí)力。有效的溝通能夠?yàn)楸娙藪咂角斑M(jìn)的道路驻谆，加強(qiáng)相互間的理解卵凑，幫助大家接受正在發(fā)生的變化。

　方向在哪里胜臊？“記分員”的眼睛總盯著后方勺卢，向大家匯報(bào)已經(jīng)發(fā)生的情況。紅點(diǎn)記分員則是朝前看象对，預(yù)測(cè)即將發(fā)生的情況黑忱，并想辦法消除風(fēng)險(xiǎn)。

　何事耽擱了既定期限勒魔？紅點(diǎn)型團(tuán)隊(duì)不會(huì)在一個(gè)項(xiàng)目中做出讓步甫煞。在其他類型的團(tuán)隊(duì)中，當(dāng)有人想出了一個(gè)新穎且有價(jià)值的想法時(shí)冠绢，團(tuán)隊(duì)可能會(huì)因?yàn)閷?shí)現(xiàn)這一想法而延遲既定期限抚吠。但在紅點(diǎn)型團(tuán)隊(duì)中，如果有新想法出現(xiàn)弟胀，大家提出的第一個(gè)問(wèn)題是：“我們能在保持進(jìn)度的前提下采用新想法嗎楷力？”如果不能，這個(gè)想法就暫且擱置孵户，以后再商談萧朝。當(dāng)既定期限迫近時(shí)，紅點(diǎn)型團(tuán)隊(duì)就會(huì)縮小任務(wù)范圍夏哭，但并不影響成果質(zhì)量检柬。如果領(lǐng)導(dǎo)者做到了這點(diǎn)，團(tuán)隊(duì)成員將受到極大的鼓舞竖配。

　何時(shí)將近尾聲何址？凡是進(jìn)展順利的紅點(diǎn)型項(xiàng)目酱固，緊迫感總是能幫助團(tuán)隊(duì)從一開(kāi)始就保持較快的節(jié)奏。當(dāng)大家開(kāi)始有懈怠跡象的時(shí)候——周期大約是每6個(gè)月左右头朱，就需要一邊肯定團(tuán)隊(duì)的成績(jī)运悲，一邊繼續(xù)督促，同志們?nèi)孕枧Α?/p>

124.我們的所言所行大都是不重要的项钮。如果能減少些這類內(nèi)容班眯，你將省出更多的時(shí)間，享受更多的平靜烁巫。請(qǐng)時(shí)刻提醒自己：“這件事有必要做嗎署隘？”

馬可·奧勒留，《沉思錄》

圖片發(fā)自簡(jiǎn)書(shū)App

125.守則18：浪費(fèi)亚隙，檢驗(yàn)是否實(shí)現(xiàn)最優(yōu)化利用

126.你能辨別“無(wú)價(jià)值行為”嗎磁餐？團(tuán)隊(duì)中的資源有多少是因此被浪費(fèi)的？

127.“MUDA”是日語(yǔ)阿弃，意思是“無(wú)價(jià)值”“浪費(fèi)”诊霹。在你沒(méi)能集中精力的時(shí)候，浪費(fèi)就產(chǎn)生了渣淳。

128.任何時(shí)候在做一件事情時(shí)脾还，這件事要么能對(duì)業(yè)績(jī)有幫助，要么能給消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值入愧，要么能兩者兼顧鄙漏，否則就是在浪費(fèi)資源。浪費(fèi)守則將時(shí)間去向劃分成以下7種類型：

圖片發(fā)自簡(jiǎn)書(shū)App

　1．此處花費(fèi)的時(shí)間兼顧消費(fèi)者需求與業(yè)務(wù)需求

　2．此處花費(fèi)的時(shí)間嚴(yán)守業(yè)務(wù)需求

　3．此處花費(fèi)的時(shí)間嚴(yán)守消費(fèi)者需求

　4．此處花費(fèi)的時(shí)間既非完全滿足業(yè)務(wù)需求棺蛛，也非完全滿足消費(fèi)者需求

　5．此處花費(fèi)的時(shí)間沒(méi)能滿足業(yè)務(wù)需求

　6．此處花費(fèi)的時(shí)間沒(méi)能滿足消費(fèi)者需求

　7．此處花費(fèi)的時(shí)間既不是滿足業(yè)務(wù)需求怔蚌，也不是滿足消費(fèi)者需求

129.浪費(fèi)守則旨在通過(guò)快捷的方式對(duì)一切可用資源進(jìn)行持續(xù)密切的關(guān)注，以保證其在最為重要的消費(fèi)者及業(yè)務(wù)需求方面實(shí)現(xiàn)最優(yōu)化利用旁赊。

130.不要再把時(shí)間與精力浪費(fèi)在沒(méi)有價(jià)值的事情上桦踊。

131.學(xué)會(huì)把閑暇時(shí)間與精力放在那些未被完全滿足的消費(fèi)者需求與業(yè)務(wù)需求上。

132.冒險(xiǎn)是一條道路彤恶。真正的冒險(xiǎn)是自主钞钙、自我激勵(lì)，常常充滿風(fēng)險(xiǎn)声离，它會(huì)逼迫你與世界親密接觸。世界就是這樣瘫怜，而不是你想的那樣术徊。

133.越能夠勇于為自己的行為承擔(dān)責(zé)任，越能夠獲得更多的信任鲸湃。

——布萊恩·科斯洛

邁阿密勞德代爾堡地區(qū)人口信息統(tǒng)計(jì)局主管

圖片發(fā)自簡(jiǎn)書(shū)App

134.守則19：領(lǐng)導(dǎo)力范疇赠涮，根據(jù)不同的場(chǎng)景選擇最為合適的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格子寓。

135.你是那種喜歡促進(jìn)共識(shí)的領(lǐng)導(dǎo)者嗎？正確答案是笋除，“看情況”斜友。

136.我給不了你成功的公式，但我可以給你一個(gè)導(dǎo)致你失敗的公式：總是努力讓所有人滿意垃它。

——赫伯特·貝亞德·斯沃普

? ? ? ? ? ? ? 美國(guó)政論家

圖片發(fā)自簡(jiǎn)書(shū)App

137.守則20：共識(shí)鲜屏，解決了3個(gè)問(wèn)題就達(dá)成了共識(shí)

你還在使用傳統(tǒng)的對(duì)共識(shí)的定義嗎？你知道傳統(tǒng)的定義有多不堪嗎国拇？

138.過(guò)程滿意度：我們所采用的過(guò)程是透明洛史、合理、公正的嗎酱吝？

　個(gè)人感受滿意度：從個(gè)人角度講也殖，你是否受到了善待？你的想法是否得到注意务热，是否得到重視忆嗜，是否考慮到其他人的想法？

　結(jié)果滿意度：你能接受結(jié)果并承諾支持團(tuán)隊(duì)的決策嗎崎岂？注意此處用詞是“接受”霎褐，而非“同意”，兩者之間有著重大差別该镣。

圖片發(fā)自簡(jiǎn)書(shū)App

139.過(guò)程滿意度：我們所采用的過(guò)程是透明冻璃、合理、公正的嗎损合？

　個(gè)人感受滿意度：從個(gè)人角度講省艳，你是否受到了善待？你的想法是否得到注意嫁审，是否得到重視跋炕，是否考慮到其他人的想法？

　結(jié)果滿意度：你能接受結(jié)果并承諾支持團(tuán)隊(duì)的決策嗎律适？注意此處用詞是“接受”辐烂，而非“同意”，兩者之間有著重大差別捂贿。

140.文化是由強(qiáng)勢(shì)的聲音鑄就或毀掉的纠修。

——艾茵·蘭德? ? 著名作家

圖片發(fā)自簡(jiǎn)書(shū)App

141.守則22：文化，以價(jià)值觀和指導(dǎo)性原則為基石

142.守則23：一致性厂僧，用企業(yè)行動(dòng)踐行企業(yè)文化

企業(yè)外顯文化的負(fù)面影響是什么扣草？

143.或不言

并非事實(shí)，且于人無(wú)益，不要說(shuō)辰妙。

是事實(shí)鹰祸，但仍舊于人無(wú)益，也不要說(shuō)密浑。

并非事實(shí)蛙婴，但于人有益，不要說(shuō)吧尔破。

是事實(shí)街图，且于人有益……等待說(shuō)話的良機(jī)。

佛經(jīng)

圖片發(fā)自簡(jiǎn)書(shū)App

144.守則24：反饋呆瞻，高績(jī)效團(tuán)隊(duì)需要有效的反饋

你有多善于給人反饋台夺？又有多善于接收人的反饋？為什么這一點(diǎn)重要痴脾？

145.草擬正確的信息：想清楚你真正想表達(dá)什么颤介。如何表達(dá)才能讓聽(tīng)者真正接受？

　選擇正確的時(shí)間：有些人屬于早起的鳥(niǎo)兒赞赖，有些人則屬于夜貓子滚朵。找一個(gè)最佳的時(shí)間段，讓接收者能夠全神貫注地接收信息前域。

　反饋給正確的人：這點(diǎn)看起來(lái)有些畫(huà)蛇添足辕近，但弄清楚最需要反饋的人是極為重要的。

　通過(guò)正確的方式傳達(dá)：有些人需要你的娓娓道來(lái)匿垄，而有些人則喜歡開(kāi)門見(jiàn)山移宅。選擇一個(gè)接收者愿意接受的傳達(dá)方式，要根據(jù)具體情況而定椿疗。

　找到反饋的正確因由：弄清楚為何要做這樣的反饋漏峰。是為了團(tuán)隊(duì)好，還是為了接收者好届榄？或者你只是想圖個(gè)心安浅乔？通常，最為合理的因由要具備以上3種因素铝条。然而靖苇，這其中的部分原因還應(yīng)包括你對(duì)反饋接收者的一片真誠(chéng)，以及你很關(guān)心他的未來(lái)班缰。

146. 團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的溝通與行動(dòng)

同事之間如何發(fā)號(hào)施令贤壁？

147.寬容就意味著放棄了對(duì)某些人的懲罰。

——一位在2006年鎳礦小學(xué)大屠殺事件中遇害的門諾派兒童的父親

圖片發(fā)自簡(jiǎn)書(shū)App

148.守則25：請(qǐng)求鲁捏，邀請(qǐng)對(duì)方做出承諾

為何否定的回答能夠保護(hù)肯定的回答芯砸？

149.誠(chéng)實(shí)的美譽(yù)僅毀于一句謊言萧芙。

巴爾塔薩·格雷西安

《處世的藝術(shù)》作者

150.誠(chéng)實(shí)的美譽(yù)僅毀于一句謊言给梅。

巴爾塔薩·格雷西安

《處世的藝術(shù)》作者

151.守則26：信任假丧，恪守承諾獲得他人信任

152.大家都知道信任非常重要《穑可什么是信任包帚？我們是如何樹(shù)立大家的信任，又是如何毀掉大家的信任的运吓？

圖片發(fā)自簡(jiǎn)書(shū)App

153.第一步：承認(rèn)自己食言

“我說(shuō)過(guò)9點(diǎn)鐘到渴邦，可我沒(méi)有【猩冢”

154.守則27：違背承諾谋梭，立刻采取補(bǔ)救行動(dòng)

當(dāng)你答應(yīng)好的事情最后卻做不到，你會(huì)怎么做倦青？

155.第二步：再次承諾言行一致

“以后瓮床，我一定按時(shí)到場(chǎng)〔洌”

156.　高績(jī)效團(tuán)隊(duì)都是溝通大師隘庄。

　人們通過(guò)對(duì)請(qǐng)求的識(shí)別、發(fā)出與回應(yīng)來(lái)實(shí)現(xiàn)溝通癣亚。

　信任源自人對(duì)請(qǐng)求一貫的誠(chéng)實(shí)反應(yīng)丑掺。

　食言即沒(méi)有履行承諾。

157.　可以通過(guò)以下幾種方式挽救食言造成的影響：無(wú)條件地承認(rèn)失誤述雾，再次向團(tuán)隊(duì)做出承諾街州，請(qǐng)求諒解。

158.團(tuán)隊(duì)成員的表達(dá)與傾聽(tīng)

高績(jī)效團(tuán)隊(duì)成員如何進(jìn)行自我表達(dá)玻孟？

159.守則28：界限唆缴，突破限制，獲得非凡成果取募。

圖片發(fā)自簡(jiǎn)書(shū)App

160.你在能說(shuō)和不能說(shuō)之間建立的圍欄有多兴霭？

161.對(duì)數(shù)據(jù)的利用就像醉漢對(duì)燈柱的利用一樣玩敏，是為了支持自己的觀點(diǎn)斗忌，而非解釋自己的觀點(diǎn)。

安德魯·朗? ? 蘇格蘭詩(shī)人

圖片發(fā)自簡(jiǎn)書(shū)App

162.守則29：事實(shí)旺聚、故事和觀念织阳，成為理性的分析者

你能夠分清事實(shí)、故事與觀念之間的區(qū)別嗎砰粹？你會(huì)像醉漢利用燈柱那樣唧躲，利用事實(shí)來(lái)支持自己的觀點(diǎn)而非解釋自己的觀點(diǎn)嗎？

163.練習(xí)區(qū)分事實(shí)、故事和觀念弄痹。下次再參加討論的時(shí)候饭入，有意識(shí)地將成員所說(shuō)的內(nèi)容進(jìn)行分類。

　沒(méi)有必要就事實(shí)層面去討論問(wèn)題肛真。成員肯定已經(jīng)找齊了所有有用的事實(shí)去編織一個(gè)故事谐丢，再用這個(gè)故事去支撐自己的觀念。

　讓大家分享隱藏在觀點(diǎn)背后的觀念蚓让。成員做到了這點(diǎn)之后乾忱，你要讓他們認(rèn)識(shí)到，其實(shí)這些觀念只是觀念而已历极。沒(méi)錯(cuò)窄瘟，他們目前認(rèn)為這就是事實(shí)，實(shí)際上不一定趟卸。

　讓成員列舉出大家共同擁有的3～7項(xiàng)觀念蹄葱。分享觀念沒(méi)有那么難，其實(shí)全世界的人都有著同一系列價(jià)值觀衰腌，所以不要擔(dān)心新蟆。

　當(dāng)建立起一小部分共同觀念之后，從這些共同觀念出發(fā)右蕊，幫助團(tuán)隊(duì)去核查事實(shí)琼稻、編織故事，這將有助于團(tuán)隊(duì)達(dá)成持久的有意義的共識(shí)饶囚。

164.與流言相比帕翻，烈火與寶劍算不上是瓦解組織的利器。

理查德·斯蒂爾? 愛(ài)爾蘭作家

165.守則30：流言萝风，禁止說(shuō)不如禁止聽(tīng)

什么是流言嘀掸？它的摧毀力為什么如此之大？如何制止规惰？

166.我們應(yīng)該記住睬塌，沒(méi)有什么比帶頭實(shí)行一種新的秩序更困難、更危險(xiǎn)或更具不確定性的了歇万。因?yàn)閯?chuàng)新者把所有在舊環(huán)境下表現(xiàn)出色的人視作敵人揩晴，把在新環(huán)境下表現(xiàn)出色的人視作冷漠的捍衛(wèi)者。這種冷漠一部分源自對(duì)對(duì)手的恐懼贪磺，法律站在他們那一邊硫兰；一部分來(lái)自人類的懷疑本性，不輕易相信新事物寒锚，直到對(duì)此有了長(zhǎng)期經(jīng)驗(yàn)劫映。

馬基雅維利

意大利政治哲學(xué)家

167.令人振奮的新思想總是被人輕視违孝。如果它們沒(méi)被輕視的話，毫無(wú)疑問(wèn)會(huì)出現(xiàn)這樣侮辱性的問(wèn)題：“那么泳赋，你為什么沒(méi)有加入其中呢雌桑？”

赫伯特·喬治威爾斯

英國(guó)著名小說(shuō)家

168.識(shí)別并克服阻力

喜歡一些人，無(wú)視一些人摹蘑，你能做到嗎屿储？

169.守則31：落伍者枝冀，不要在他們身上浪費(fèi)時(shí)間

知道如何懲罰那些“扼殺可能性”的人嗎？

圖片發(fā)自簡(jiǎn)書(shū)App

170.守則32：分裂塞颁，識(shí)別5種類型过咬，重塑凝聚力

你有多擅長(zhǎng)克服中層阻力大渤？

171.守則33：相同－不同，推動(dòng)利益相關(guān)者達(dá)成一致

每個(gè)人都是獨(dú)特的掸绞，真的嗎泵三？

172.擺脫棘手的窘境

如何制止一場(chǎng)永無(wú)休止的爭(zhēng)論？

173.生命總是在窘境之中游蕩的衔掸。

亨利·路易斯·門肯

社會(huì)批評(píng)家烫幕、新聞?dòng)浾摺⒄Z(yǔ)言學(xué)家

圖片發(fā)自簡(jiǎn)書(shū)App

圖片發(fā)自簡(jiǎn)書(shū)App

174.守則34：大帽子－小帽子敞映，尋找“既／又”式解決方案

175.當(dāng)多數(shù)人的需求與少數(shù)人的需求發(fā)生沖突時(shí)较曼，你怎么做？

176.大帽子－小帽子守則揭示的是：

　所謂的爭(zhēng)論是難分對(duì)錯(cuò)的振愿，而不是有明顯的對(duì)與錯(cuò)捷犹。

　這條守則的矛盾屬性消除不了，只能對(duì)其進(jìn)行管理冕末。

　大家在發(fā)言的時(shí)候萍歉，應(yīng)該弄清楚自己的立場(chǎng)是怎樣的。

　在不影響大局利益的情況下档桃，可以維護(hù)個(gè)人的小利益枪孩。

177.對(duì)與錯(cuò)之外有著一番廣闊的天地，我就在那里等你藻肄。

魯米? ? 詩(shī)人

178.守則35：正確VS.正確蔑舞，不要對(duì)無(wú)所謂對(duì)錯(cuò)的事情分對(duì)錯(cuò)

分清對(duì)與錯(cuò)太小兒科了。你有多擅長(zhǎng)解決對(duì)錯(cuò)難分的矛盾呢仅炊？

圖片發(fā)自簡(jiǎn)書(shū)App

179.那些難倒了所有哲學(xué)家的秘密斗幼，打敗了所有律師的秘密，困住了所有商界人士的秘密抚垄，毀掉了幾乎所有藝術(shù)家的秘密蜕窿，就是對(duì)與錯(cuò)的秘密谋逻。

蕭伯納? ? 愛(ài)爾蘭劇作家

圖片發(fā)自簡(jiǎn)書(shū)App

180.守則36：?jiǎn)栴}解決原則，面對(duì)最艱難的選擇找到最正確的做法

對(duì)錯(cuò)難分的尷尬局面一直存在桐经。我們可以從古人身上學(xué)到什么毁兆？

181.我們寧愿被毀掉也不愿做出改變；寧愿死在白日夢(mèng)里阴挣，也不愿走出夢(mèng)幻般的生活气堕。

W. H.奧登? ? 詩(shī)人

182.13 避開(kāi)視野盲區(qū)

摸清暗礁在什么地方，可以很容易地避開(kāi)畔咧。與團(tuán)隊(duì)合作的時(shí)候茎芭，你能發(fā)現(xiàn)暗礁嗎？

183.大家集合到一起只是個(gè)開(kāi)始誓沸。保持團(tuán)結(jié)是過(guò)程梅桩，同心合作才是成功。

亨利·福特? ? 福特汽車公司創(chuàng)始人

184.守則37：追求－失去拜隧，厘清做事情的正確順序

追求團(tuán)隊(duì)合作宿百、領(lǐng)導(dǎo)力、道德感與文化洪添，但結(jié)果卻是失去一切垦页。

圖片發(fā)自簡(jiǎn)書(shū)App

185.　追求有意義的結(jié)果。

　迅速處理掉那些會(huì)給結(jié)果帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)的因素干奢，要么親自教大家解決痊焊，要么阻止破壞性行為的發(fā)生。

　實(shí)現(xiàn)目標(biāo)與改善文化同時(shí)進(jìn)行律胀。

186.　要想得到最大的收獲宋光，就得實(shí)現(xiàn)跨部門合作。

　聯(lián)邦政府的機(jī)構(gòu)組成根本就不適合合作炭菌。

187.首先罪佳，接起電話，回應(yīng)艱難挑戰(zhàn)黑低。

　接著赘艳，招賢納士，宣布你的目標(biāo)克握。

　然后蕾管，忙起來(lái)，盡快工作菩暗。

　最后掰曾，處理掉那些可能會(huì)給成功造成一定威脅的因素。

188.如果我們總是停停走走停团，那就只有永遠(yuǎn)的暫時(shí)涂跆梗靠掏熬。一個(gè)人的目的地絕不應(yīng)該是某一處地點(diǎn)，而應(yīng)該擁有看事物的新角度秒梅。

亨利·米勒

美國(guó)“垮掉派”作家

圖片發(fā)自簡(jiǎn)書(shū)App

189.守則38：過(guò)程－滿意度旗芬，確保監(jiān)督者保持中立

你可以控制過(guò)程，也可以控制滿意度捆蜀，選一個(gè)吧疮丛。

190.守則39：角色轉(zhuǎn)換，弄清楚自己的職責(zé)范圍

怎樣毀掉自己在團(tuán)隊(duì)中的威信辆它？

圖片發(fā)自簡(jiǎn)書(shū)App

191.拒絕默不作聲

生活中誊薄，我們都盡量避免尷尬。當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員故意默不作聲娩井、明哲保身時(shí)暇屋，你能意識(shí)到嗎？

192.改變會(huì)引起人心理的極大反應(yīng)洞辣。它會(huì)讓人感受到恐懼，因?yàn)榍闆r可能會(huì)變得更糟昙衅。它也會(huì)讓人感受到希望扬霜，因?yàn)榍闆r可能會(huì)變好。它還會(huì)讓人感受到振奮人心的自信而涉，因?yàn)樘魬?zhàn)之所以存在著瓶，就是為了讓事情變得更好。

小金·惠特尼

美國(guó)民權(quán)領(lǐng)袖

193.守則40：受害者－領(lǐng)導(dǎo)者啼县，讓團(tuán)隊(duì)充滿正能量

圖片發(fā)自簡(jiǎn)書(shū)App

194.守則40：受害者－領(lǐng)導(dǎo)者材原，讓團(tuán)隊(duì)充滿正能量

圖片發(fā)自簡(jiǎn)書(shū)App

196.守則41：球場(chǎng)－休息室，“做”永遠(yuǎn)比“想”更重要

你有沒(méi)有發(fā)現(xiàn)季眷，做規(guī)劃就像是在經(jīng)歷一種垂死體驗(yàn)余蟹？

197.　現(xiàn)狀明確、目標(biāo)明確子刮，了解行動(dòng)的必要性（利害關(guān)系）威酒。

　公開(kāi)發(fā)布目標(biāo)完成的截止日期。

　此刻正是他們處理突發(fā)情況且情況危急的時(shí)候挺峡。

198.我們要征服的不是高山葵孤，而是我們自己。

埃德·蒙希拉里? ? 登山家