? ? 一款互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品從無到有必須經(jīng)歷“市場需求”工育、“產(chǎn)品規(guī)劃”、“設(shè)計(jì)”搓彻、“開發(fā)”如绸、“推廣”及“運(yùn)營”六個(gè)方面。
01 市場需求
?????在開發(fā)一款產(chǎn)品前旭贬,首先要做的就是分析這個(gè)產(chǎn)品背后的商業(yè)需求怔接,主要通過以下八個(gè)方面進(jìn)行分析。
? ? 1稀轨、?需求量:需求量是指愿意使用這款產(chǎn)品的用戶數(shù)量蜕提,做一款產(chǎn)品必須要滿足多數(shù)人的需求,并能夠?yàn)樗麄兘鉀Q問題和創(chuàng)造價(jià)值靶端;
? ? 2谎势、需求強(qiáng)度:需求強(qiáng)度是指需求對用戶的重要性,非常重要的需求稱之為剛需杨名,例如買房子為剛需脏榆,買游艇非剛需;
? ? 3台谍、需求頻次:需求頻次是指用戶在固定時(shí)間段內(nèi)使用該產(chǎn)品的頻次须喂,要判定出是否是高頻還是低頻產(chǎn)品;
? ? 4趁蕊、滿足情況:滿足情況是指提供給用戶的解決方案是否是唯一方案坞生,通過分析滿足情況,根據(jù)結(jié)果進(jìn)行進(jìn)一步的分析掷伙,如果是唯一方案會(huì)加大用戶的粘性是己,提高產(chǎn)品的成功率,如果存在多項(xiàng)可替代方案則需要謹(jǐn)慎考慮任柜;
? ? 5卒废、當(dāng)前方式:當(dāng)前方式是指解決用戶需求的當(dāng)前解決方案沛厨,可通過對比當(dāng)前方式,評估你的產(chǎn)品提供的新解決方案是否更有價(jià)值摔认;
? ? 6逆皮、同類產(chǎn)品:即進(jìn)行競品分析,分析行業(yè)內(nèi)競爭品牌的“產(chǎn)品數(shù)量”参袱、“用戶數(shù)量”电谣、“用戶活躍度”、“轉(zhuǎn)化率”抹蚀、“投資回報(bào)率(ROI)”辰企、“公司報(bào)表”、“客流量”况鸣、“客單價(jià)”牢贸、“利潤空間”等方面進(jìn)行評估;
? ? 7镐捧、風(fēng)險(xiǎn)控制:根據(jù)行業(yè)內(nèi)的法律法規(guī)等進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估潜索;
? ? 8、成本核算:對“研發(fā)成本”懂酱、“人力成本”竹习、“推廣成本”、“運(yùn)營成本”列牺、“產(chǎn)品營收”等方面進(jìn)行評估整陌,綜合分析做這款產(chǎn)品能否給公司帶來可觀的盈利或龐大的用戶量。
? ? 通過對以上八個(gè)方面的進(jìn)行可行性評估瞎领,最后由公司決策層通過評審得出結(jié)論確認(rèn)是否進(jìn)行下一步規(guī)劃(需輸出BRD文檔)泌辫。
02 產(chǎn)品規(guī)劃
? ? 在完成第一步的市場需求評估及確認(rèn)后,我們需要在這一環(huán)節(jié)對產(chǎn)品進(jìn)行進(jìn)一步的規(guī)劃工作九默,主要通過對“市場定位”震放、“產(chǎn)品定位”、“商業(yè)模式”驼修、“發(fā)展規(guī)劃”殿遂、“成本核算”、“風(fēng)險(xiǎn)控制”等六個(gè)方面進(jìn)行綜合規(guī)劃(需輸出MRD文檔)乙各。
03 設(shè)計(jì)
? ? 在設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)墨礁,主要通過“用戶研究”、“產(chǎn)品設(shè)計(jì)”耳峦、“可用性測試”三大方面來進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)恩静。
????1、用戶研究:用戶研究可以通過“現(xiàn)場觀察”妇萄、“親身體驗(yàn)”蜕企、“成為用戶”、“問卷”冠句、“訪談”轻掩、“焦點(diǎn)訪談”等方面進(jìn)行研究,通過以上方式深挖用戶背后的“需求情景”懦底、“主要?jiǎng)訖C(jī)”和“關(guān)注因素”唇牧,并建立“虛擬場景”和“虛擬人物”,通過特定角色揣摩用戶的“心理模型”聚唐、“期望點(diǎn)”竟痰、“認(rèn)知行為心理”宝磨、“用戶習(xí)慣”及“任務(wù)流”等信息。
????2、產(chǎn)品設(shè)計(jì):根據(jù)用戶研究內(nèi)容兔沃,從“情景設(shè)計(jì)”、“流程設(shè)計(jì)”殉摔、“功能設(shè)計(jì)”焰雕、“邏輯關(guān)系”、“權(quán)重劃分”等方面進(jìn)行概要設(shè)計(jì)客峭,并進(jìn)行產(chǎn)品的“產(chǎn)品原型”豫领、“交互原型”和“視覺設(shè)計(jì)”(需輸出PRD文檔)。
????3舔琅、可用性測試:可用性測試是對前面的設(shè)計(jì)工作的把關(guān)和驗(yàn)收等恐,以在進(jìn)入正式開發(fā)工作前,找出那些業(yè)務(wù)邏輯备蚓、功能設(shè)計(jì)课蔬、易用性等方面存在問題的地方,避免在開發(fā)過程中反復(fù)修改郊尝,造成時(shí)間和人力上的成本浪費(fèi)购笆。
? ? 綜合以上,我們需要將規(guī)劃環(huán)節(jié)定義的所有的產(chǎn)品功能進(jìn)行梳理虚循,并根據(jù)功能的重要性進(jìn)行優(yōu)先級的排序同欠,定出未來要開發(fā)的幾個(gè)版本,并著手1.0版本的具體開發(fā)工作横缔。
04 開發(fā)
? ? 在開發(fā)過程中铺遂,主要內(nèi)容有“項(xiàng)目管理”、“產(chǎn)品開發(fā)”茎刚、“產(chǎn)品測試”三個(gè)方面襟锐。
? ? 1、項(xiàng)目管理:多數(shù)情況下膛锭,產(chǎn)品經(jīng)理也會(huì)擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理的角色粮坞,在項(xiàng)目管理過程中蚊荣,需要進(jìn)行“工作量評估”、“目標(biāo)任務(wù)拆解”莫杈、“人力互例、物力、時(shí)間節(jié)點(diǎn)”及“質(zhì)量驗(yàn)收”等工作筝闹;
? ? 2媳叨、產(chǎn)品開發(fā):根據(jù)制定的項(xiàng)目計(jì)劃,跟進(jìn)工程師按時(shí)保質(zhì)的完成產(chǎn)品開發(fā)关顷;
? ? 3糊秆、產(chǎn)品測試:根據(jù)制定的項(xiàng)目計(jì)劃,跟進(jìn)測試工程師按時(shí)測試完成產(chǎn)品议双。
05 推廣
? ? 市場推廣主要依賴于“線下推廣”痘番、“線上推廣”、“SEO”平痰、“SEM”夫偶、“SDM”、“競價(jià)排名”觉增、“網(wǎng)盟”兵拢、“微博營銷”、“微信營銷”逾礁、“會(huì)員營銷”等方式進(jìn)行推廣说铃。
06 運(yùn)營
? ? 進(jìn)入產(chǎn)品運(yùn)營階段即代表已經(jīng)存在用戶,那么第一件要做的事情就是“用戶運(yùn)營”嘹履,“用戶運(yùn)營”的方式有“留存”腻扇、“促活”、“拉新”及“轉(zhuǎn)化”砾嫉。
? ? 1幼苛、留存:即將新用戶留下來,這跟產(chǎn)品的“需求強(qiáng)度”和“需求頻度”有直接關(guān)系焕刮;
? ? 2舶沿、促活:即促進(jìn)老用戶的活躍度,一般通過“活動(dòng)運(yùn)營”的手段來完成配并;
? ? 3括荡、拉新:即給老用戶比較好的體驗(yàn),讓其能夠?yàn)槟愕漠a(chǎn)品拉來新的用戶溉旋;
? ? 4畸冲、轉(zhuǎn)化:用戶運(yùn)營最重要的環(huán)節(jié)是每個(gè)階段的用戶轉(zhuǎn)化,用戶轉(zhuǎn)化的核心在于從用戶完善信息到用戶最終為產(chǎn)品帶來最直接的價(jià)值。
? ? 在進(jìn)行“用戶運(yùn)營”的過程中邑闲,也能夠通過做一些“活動(dòng)運(yùn)營”算行、“會(huì)員運(yùn)營”、“產(chǎn)品優(yōu)化”苫耸、“SEO優(yōu)化”州邢、“技術(shù)運(yùn)營”、“數(shù)據(jù)分析”鲸阔、“意見收集”等方式偷霉,來更好的做好產(chǎn)品迄委,獲得更多的用戶量褐筛。
? ? 最后,在產(chǎn)品運(yùn)營的過程中叙身,來自“用戶反饋”或產(chǎn)生新的“業(yè)務(wù)需求”渔扎、“功能規(guī)劃”,都會(huì)放入“需求池”信轿,產(chǎn)品經(jīng)理根據(jù)需求的優(yōu)先級和重要性晃痴,納入下個(gè)版本的規(guī)劃內(nèi),并設(shè)定計(jì)劃财忽,進(jìn)行版本迭代倘核。
? ? 看完本文,你需要了解到的幾個(gè)方面是:
? ? 1即彪、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品從無到有的打造流程是什么紧唱?
? ? 2、為什么要做市場調(diào)研隶校、競品分析等工作漏益?
? ? 3、不做用戶研究行不行深胳?
? ? 如果你能用一句話清楚的回答這些問題绰疤,那么恭喜你,你有了自己的認(rèn)知舞终,希望你的每一步都從轉(zhuǎn)換為自己的思維開始~~~