2020年6月底7月初,老干媽與騰訊的烏龍事件上了熱搜辅愿,最終三個騙子繩之以法谈山,但如此真相給吃瓜姓群眾留下無盡的想象和感慨俄删。在此,阿燈先生不再贅述事件過程奏路,只想談一下品牌年輕化及創(chuàng)二代發(fā)展之路問題畴椰。
品牌年輕化與“變味”戰(zhàn)略
從2019年開始,業(yè)內(nèi)就傳言老干媽“變味”鸽粉,大致論據(jù)連續(xù)二年業(yè)績回落斜脂、各平臺出現(xiàn)滯銷、占有率下降触机,另外更換原材料供應(yīng)商帚戳,辣椒不“辣”;而營銷層面威兜,一向不打廣告的老干媽销斟,開始各種廣告行為,同時開展一系列品牌年輕化活動椒舵,包括參加春夏紐約時裝周跨界潮牌出聯(lián)名衛(wèi)衣蚂踊、聯(lián)合天貓聚劃算作推廣等。
品牌年輕化笔宿,不應(yīng)成為消費(fèi)者詬病“變味”的理由犁钟。
創(chuàng)二代發(fā)展與品牌傳承
老干媽“變味”原因,業(yè)內(nèi)觀點(diǎn)主要在于“創(chuàng)二代”偏離陶華碧最初的理念泼橘。盡管陶華碧堅(jiān)信家族企業(yè)的發(fā)展涝动,她說:“不是一家人,就容易各是各的心炬灭,同是一條心醋粟,企業(yè)才能做大≈毓椋”但2014年股權(quán)結(jié)構(gòu)發(fā)生變更后米愿,股東變成二兒子李妙行和大兒子李貴山,分別持股51%鼻吮,49%育苟;從此,除了供應(yīng)商及營銷調(diào)整椎木,也有企業(yè)的多元化违柏,包括春梅釀造廠博烂、酒店、房地產(chǎn)漱竖、醫(yī)藥禽篱、礦業(yè)、茶葉等多個領(lǐng)域闲孤。
創(chuàng)二代發(fā)展之路谆级,似乎偏離了品牌的傳承。
家族企業(yè)品牌與戰(zhàn)略
在作咨詢顧問過程中讼积,阿燈先生接觸并服務(wù)過幾個不同的家族企業(yè)肥照,比較經(jīng)典如某經(jīng)濟(jì)學(xué)家家族。不同家族企業(yè)有不同特點(diǎn)勤众,但總結(jié)下來舆绎,大部分跟老干媽家族差不多:創(chuàng)二代們(在此阿燈先生估且統(tǒng)稱為“創(chuàng)二代”,盡管有些其實(shí)是“毀二代”)通常會有留學(xué)背景们颜,有新的理念吕朵,而且身邊有同樣新思維的智囊團(tuán),他們突破傳統(tǒng)窥突、充滿創(chuàng)新精神努溃,因而通常會對老一代的做法不屑,乃至完全推翻阻问。但疏不知梧税,較之企業(yè)戰(zhàn)略,品牌是植根于消費(fèi)者心中更為根深蒂固的認(rèn)知称近;很多時候第队,創(chuàng)始人建立的品牌資產(chǎn),是消費(fèi)者認(rèn)可家族企業(yè)的真正理由刨秆。
品牌可以年輕化凳谦,但不應(yīng)以犧牲品質(zhì)為代價,可口可樂也持續(xù)年輕化衡未,當(dāng)年因配方調(diào)整導(dǎo)致的抵制讓大家記憶猶新尸执;企業(yè)可以多元化,但品牌精髓的傳承不能變缓醋,百年老店沃爾瑪成功之道很重要的一點(diǎn)剔交,就是始終傳承“天天平價"的品牌承諾。
阿燈箴言
家族企業(yè)要長久發(fā)展改衩,一定立下“品牌憲法”;突破傳統(tǒng)驯镊、創(chuàng)新精神是企業(yè)進(jìn)步必備條件葫督,戰(zhàn)略可以調(diào)整竭鞍,但品牌需要傳承;品牌可以年輕化橄镜,但不應(yīng)以犧牲品質(zhì)為代價偎快;企業(yè)可以多元化,但品牌精髓不能變洽胶。