討論的目標(biāo)是為了讓自己更明白;
爭論的目標(biāo)是為了徹底說服對方。
兩者有表達(dá)情緒上的不同善镰,情緒不同帶來的結(jié)果導(dǎo)向也不同妹萨。
記得印象深刻的一次討論是剛參加工作在第一家公司負(fù)責(zé)一次大型的性能壓力測試時與測試人員徹夜的討論。
當(dāng)時是和中國聯(lián)通上海分部一起合作研發(fā)了手機(jī)流媒體項目炫欺,需要得出最大承載用戶數(shù)多少乎完。因為受當(dāng)時測試條件和測試經(jīng)驗的限制,為了得出這個數(shù)據(jù)我們徹夜加班品洛,第一次學(xué)習(xí)使用LR的性能測試工具树姨,第一次用幾十臺服務(wù)器與上百臺模擬客戶端連接,模擬峰值查看客戶端的運行狀況桥状。
因為第一次使用LR工具帽揪,我們都沒有經(jīng)驗,大家一起討論腳本的錄制辅斟,腳本的修改转晰,腳本的運行,還記得H同事為自己試驗無數(shù)次的一個腳本能正常運行后而歡呼士飒。還記得我們?yōu)榱艘粋€參數(shù)修改一段腳本代碼不下數(shù)十次查邢。
那個時候,大家有共同的目標(biāo)酵幕,且這個目標(biāo)非常明確扰藕。測試工具和這么大的性能測試都是第一次開展,大家沒有退縮裙盾,沒有臨陣脫逃实胸,反而擰成一股繩為了共同的目標(biāo)加班加點。
就是通過這次的項目測試番官,組內(nèi)所有人都掌握了LR的測試工具庐完,且對性能測試有了很深的認(rèn)識。而這些都是在經(jīng)歷了無數(shù)次的討論后收獲的徘熔。
現(xiàn)在回想门躯,當(dāng)時為什么會收獲如此高效的討論結(jié)果而沒有在一次次的爭論中草草收場。
原因就是:在開展一件事情的討論之前酷师,目標(biāo)一定要明確讶凉,告知每位人我們現(xiàn)在做的每個環(huán)節(jié)都是為了達(dá)成某個目標(biāo)的,從而可以讓“個人主義”暫時放一邊山孔,這樣就避免了很多無意義的爭論懂讯。所以我認(rèn)為目標(biāo)導(dǎo)向很重要,我們要時刻清楚我們的目的是為解決問題而非彰顯說服別人的能力台颠。