受疫情影響，近一個(gè)月都封閉在家秸滴，一直在思考一個(gè)問(wèn)題：還剩10個(gè)月的2020年如何在工作上有所突破武契？
陜西省智慧校園自2019年8月開(kāi)始遍地開(kāi)花，近半年時(shí)間累計(jì)已經(jīng)有近50個(gè)學(xué)校項(xiàng)目已經(jīng)啟動(dòng)荡含，其中4個(gè)中等職業(yè)學(xué)校吝羞，3所小學(xué)，其他都是普通中小學(xué)内颗。來(lái)公司之初我預(yù)測(cè)2019年我們要做3-5家智慧校園案例钧排，到目前為止尚未實(shí)現(xiàn)。
除去關(guān)系打理因素均澳，我從客觀分析恨溜，總結(jié)原因有以下三點(diǎn)：
1.銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè)有待提高。主要人員數(shù)量不足（找到合適的人不易）找前，人員專(zhuān)業(yè)知識(shí)不夠（缺乏統(tǒng)一培訓(xùn)）糟袁，銷(xiāo)售管理制度缺失（需要市場(chǎng)激勵(lì)和財(cái)務(wù)指標(biāo)考核）。
2.主打產(chǎn)品定位不準(zhǔn)確躺盛。最理想的狀態(tài)是客戶需要什么项戴，我們就能提供什么（系統(tǒng)集成公司特點(diǎn)）。但實(shí)際上槽惫，還是專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì)干專(zhuān)業(yè)的事情（高新技術(shù)公司特點(diǎn)）周叮。智慧校園涵蓋產(chǎn)品辩撑，業(yè)務(wù)面很廣，鎖定一個(gè)突破點(diǎn)開(kāi)展業(yè)務(wù)很重要（目前主推軟件系統(tǒng)）仿耽。
3.技術(shù)團(tuán)隊(duì)薄弱合冀。技術(shù)團(tuán)隊(duì)來(lái)源有兩種，企業(yè)自己培養(yǎng)和合作供應(yīng)商项贺。智慧校園軟件系統(tǒng)概念已經(jīng)出來(lái)了君躺，但是距離產(chǎn)品發(fā)布還有很遠(yuǎn)路程。產(chǎn)品雛形出來(lái)之前开缎，銷(xiāo)售沒(méi)有信心棕叫，宣傳也缺乏素材。
針對(duì)這三個(gè)原因奕删，我建議2020年考慮從這些方面入手谍珊，可能會(huì)提高今年的效益。
第一急侥，加強(qiáng)業(yè)務(wù)開(kāi)拓。
由銷(xiāo)售人員和財(cái)務(wù)人員牽頭侮邀，制定市場(chǎng)激勵(lì)制度和銷(xiāo)售管理制度坏怪，包括人員管理和業(yè)務(wù)（需求）管理制度。建議通過(guò)制度绊茧，建立以“銷(xiāo)售為主铝宵，全員參與，業(yè)績(jī)?yōu)橥酢钡氖袌?chǎng)開(kāi)發(fā)氛圍华畏。
按普遍中小企業(yè)發(fā)展規(guī)律來(lái)看鹏秋，公司發(fā)展過(guò)程中每個(gè)員工平均要給公司創(chuàng)造至少30萬(wàn)的毛利潤(rùn)才能保證企業(yè)健康發(fā)展。財(cái)務(wù)亡笑，綜合管理侣夷，技術(shù)支撐和研發(fā)的每個(gè)人的30萬(wàn)利潤(rùn)來(lái)自銷(xiāo)售。具體可參考阿米巴經(jīng)營(yíng)管理思路仑乌，讓每一個(gè)人都成為一個(gè)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益直接掛鉤的獨(dú)立核算單元百拓。
第二，提高管理水平晰甚。
統(tǒng)一企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)（企業(yè)文化）衙传，業(yè)務(wù)范圍，業(yè)務(wù)開(kāi)展模式厕九，以及主營(yíng)產(chǎn)品蓖捶。一方面可以提高公司員工凝聚力，增強(qiáng)公司適應(yīng)能力扁远，另一方面俊鱼，有利于新員工快速成長(zhǎng)刻像，更好的做好人才的“選，育亭引，用绎速，留”。增強(qiáng)每個(gè)人主人翁意識(shí)焙蚓，明確社會(huì)責(zé)任纹冤。
新人開(kāi)展員工老帶新，輪崗學(xué)習(xí)购公，企業(yè)文化培訓(xùn)萌京；不定期開(kāi)展專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，主營(yíng)產(chǎn)品培訓(xùn)宏浩；定期進(jìn)行員工經(jīng)驗(yàn)分享知残，個(gè)人和部門(mén)工作經(jīng)驗(yàn)交流。鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí)就是個(gè)很好的措施比庄。根據(jù)馬斯洛需求理論求妹，彼得原理，期望理論佳窑，結(jié)合每個(gè)人的實(shí)際制恍，做好團(tuán)隊(duì)管理在企業(yè)管理中也許能達(dá)到很好的效果。
第三神凑，加快技術(shù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)净神。
主要分產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)，技術(shù)支撐團(tuán)隊(duì)（售前+售后）溉委，施工技術(shù)團(tuán)隊(duì)鹃唯。
1.開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)
根據(jù)目前產(chǎn)品狀態(tài)和市場(chǎng)業(yè)務(wù)的情況，不建議立即組建技術(shù)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)瓣喊，以我們智慧校園軟件為例坡慌，有一個(gè)懂實(shí)施，懂管理藻三，能協(xié)調(diào)外部資源的人就可以在（目前陳暢適合）八匠。主要產(chǎn)品由合作的外部資源提供（目前藍(lán)凌軟件），再根據(jù)我們的市場(chǎng)需求適配后可直接銷(xiāo)售（藍(lán)凌軟件和釘釘支持適配）趴酣。以售前和業(yè)務(wù)人員為客戶梨树，快速交付產(chǎn)品為目標(biāo)（學(xué)校類(lèi)似軟件項(xiàng)目周期30天居多），當(dāng)客戶量達(dá)到規(guī)模后岖寞，可考慮組建開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)抡四。具體根據(jù)日常業(yè)務(wù)情況！
2.技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)
根據(jù)我們公司實(shí)際情況，和我本人這半年的經(jīng)歷指巡，技術(shù)支持工作包含銷(xiāo)售技術(shù)支持（現(xiàn)場(chǎng)勘測(cè)淑履，產(chǎn)品宣傳等），產(chǎn)品方案編寫(xiě)藻雪，招投標(biāo)文件準(zhǔn)備秘噪，實(shí)施方案準(zhǔn)備，合作供應(yīng)商溝通與協(xié)調(diào)勉耀，銷(xiāo)售和工程人員技術(shù)培訓(xùn)指煎，客戶交付培訓(xùn)，售后維護(hù)指導(dǎo)等工作便斥。
3.施工技術(shù)團(tuán)隊(duì)
施工人員需要及時(shí)了解產(chǎn)品特點(diǎn)至壤，協(xié)助施工方案編寫(xiě)，掌握客戶需求情況枢纠，以及掌握必要的軟件和硬件技術(shù)像街。
趁這個(gè)開(kāi)工前的冷靜期間，加強(qiáng)組織建設(shè)晋渺，促進(jìn)學(xué)習(xí)镰绎，完善制度，為開(kāi)工后的沖鋒做一些準(zhǔn)備木西！這樣我們的團(tuán)隊(duì)才會(huì)越來(lái)越強(qiáng)大畴栖，業(yè)務(wù)進(jìn)展很順利，企業(yè)盈利能力提高了户魏，每個(gè)人的口袋也就可以鼓起來(lái)了！
韓國(guó)全
2020年2月24日
