剽悍行動營運營學(xué)院14.0復(fù)盤—站在一個更高的地方看自己

四戰(zhàn)隊星野

一轉(zhuǎn)眼福稳,運營學(xué)院要結(jié)營了,忽然就想起了那句話瑞侮,沒有到不了的明天的圆。的確,只要努力半火,你想要的明天終會到來越妈,當(dāng)然前提是你要努力啊钮糖!

為什么會有這樣的感慨梅掠,因為我來到運營學(xué)院第二天就想過退出,我的工作單位是公共場合店归,疫情防控的壓力很大阎抒,我當(dāng)時還參加著另一個社群,第一天對運營學(xué)院的不了解和不適應(yīng)消痛,讓我倍感焦慮且叁,當(dāng)時特別怕拉團隊的后腿,思來想去秩伞,我找到教練說想要退出逞带。

真的很慶幸遇到了教練,不然就沒有以后了纱新,哈哈掰担。結(jié)果是,聽了教練的一席話怒炸,我留了下來带饱,而且還主動承擔(dān)了早讀晚讀小助手的職責(zé),每天都認真聽課(實在沒時間當(dāng)時聽阅羹,就隨后趕緊看文字版)并輸出感悟勺疼,這十天的學(xué)習(xí)讓我受益良多,基本可以算得上站在一個更高的角度看自己捏鱼,聽起來挺魔幻的执庐,那么到底我這十幾天經(jīng)歷了什么,又收獲了什么导梆?說幾個重點吧轨淌!

001 再次強化了說服技巧

咱們在行動營是學(xué)過說服那本書的迂烁,但是,讓我真正過了腦子递鹉,還是在教練在我身上運用說服技巧的時候盟步。那天我焦慮不堪,想要退群躏结,和教練一說却盘,她完美運用了說服三部曲留住了我。

第一步媳拴,她肯定了我的感受黄橘,說能夠理解我的感受,并且屈溉,我怕拉集體后腿的想法塞关,也說明我是一個很有責(zé)任感的人,讓我的焦慮一下子緩解了很多子巾。

第二步帆赢,抓住痛點,針對我提出的幾個問題砰左,她一一說明了原因和解決辦法匿醒,幾句話就解決了我認為似乎不能逾越的困難场航,簡單說缠导,就是針對我提出的困難,有針對性地破解溉痢,告訴我該怎么做僻造。

第三步,告訴我孩饼,在這里我能夠得到什么髓削,學(xué)會什么,如果放棄真的太可惜了镀娶,有時候立膛,你只需要再堅持一下,就能夠柳暗花明了梯码。

但是宝泵,她還是說,尊重我的選擇轩娶,她更在意我的情緒儿奶,可是面對這么好的教練,你說我還舍得走嗎鳄抒,最后闯捎,我留下了椰弊,也堅持住了!

002 更有了兼顧的思維

小米大大說的好瓤鼻,一定要在先做好本職工作的基礎(chǔ)上秉版,再發(fā)展自己的副業(yè)。這句話娱仔,給了我很多警醒沐飘,小米大大說,她之前本職工作是銷售牲迫,但是她一直是業(yè)績最好的耐朴。

我也是個斜杠青年,在本職工作外盹憎,兼職寫作筛峭,可是最近也出現(xiàn)了有點難以兼顧的局面,讓我左右為難陪每,小米大大的話影晓,讓我明白要學(xué)會兼顧,更要分清主次輕重檩禾,接下來挂签,我會調(diào)整策略,先把本職工作做好盼产,再發(fā)展自己的副業(yè)饵婆。

003 站在運營角度學(xué)溝通

首先要學(xué)會客觀溝通。溝通要學(xué)會描述看到的事實戏售,表達自己的感受侨核,不將情緒遷怒于他人,也就是說灌灾,我們要時刻保持客觀搓译,永遠要記得,通過理性的方式锋喜,確保信息準確表達些己。相對而言,我不是個情緒穩(wěn)定的人嘿般,很多時候說話做事段标,受情緒影響很大,以后博个,我一定要注意在這些方面改進怀樟。

第二要學(xué)會要正面評價。正面評價是說盆佣,在我們和老鐵們溝通時往堡,要做到正面表達械荷,只說你想要的、希望的虑灰,慎用否定和判斷吨瞎。不得不說,這是我今后要不斷去演練的一項重要的技能穆咐,又學(xué)到了一個好的溝通方法颤诀,非常開心。

004 要做一個讓別人信任的人

想要運營好社群对湃,一定要做一個讓別人信任的人崖叫。怎樣讓別人信任你呢?一要專業(yè)拍柒,就是說心傀,你一定要成為某一領(lǐng)域的專家,讓別人覺得你專業(yè)拆讯,覺得你靠譜脂男,對你有信心,愿意跟著你學(xué)种呐,愿意跟著你走宰翅;二要給別人溫暖和激勵,去陪伴爽室、引導(dǎo)老鐵們汁讼,讓他們發(fā)現(xiàn)自己的潛力,釋放自己的激情肮之,找到自己的出路掉缺,對自己卜录,對人生都越來越有信心戈擒。

005 我要死磕復(fù)盤

越來越明白,原來復(fù)盤有這么多好處艰毒,所以筐高,以后的日子我要死磕復(fù)盤,目前已經(jīng)制定了自己今后的復(fù)盤模板丑瞧。

什么樣的復(fù)盤才是好復(fù)盤呢柑土?

一要有反思,要有自己認真的反思绊汹,哪些完成了稽屏,哪些沒完成?為什么沒有做好西乖?以后能有哪些改進狐榔?要寫的具體坛增,對自己有真正的指導(dǎo)意義。

二要能借鑒薄腻,你做的復(fù)盤收捣,能帶給別人價值,讓別人看到你的閃光點庵楷,有具體的可學(xué)習(xí)罢艾、可借鑒的地方,能夠知道如何去做尽纽。

感恩在行動營和運營學(xué)院的這段日子咐蚯,一定會成為我人生中最激動人心的一段回憶,感恩所有管理組大大弄贿,感恩我鏈接到的每一位老鐵仓蛆,一入江湖,一生老鐵挎春,未來的日子看疙,讓我們極致踐行,活出精彩的人生直奋!

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