? ? ? ? 什么是溝通視窗苞七，溝通視窗也叫喬哈里視窗（Johari Window），將人際溝通的信息比作一個窗子夺衍，分為四個區(qū)域(象限)狈谊、兩個緯度，橫軸是我自己知道和我自己不知道沟沙，縱軸是別人知道和別人不知道河劝。
１公開象限
? ? ? ? 自己知道別人也知道的叫做公開象限。什么人公開象限比較大矛紫，明星赎瞎、企業(yè)等等，名氣越大自己知道別人也知道的事就越多颊咬。
２隱私象限
? ? ? ? 自己知道別人不知道的叫做隱私象限煎娇。隱私象限分三層二庵，最底下的一層叫DDS，Deep? Dark? Secrets又深又黑的秘密缓呛；中間一層叫不好意思說催享，比如我看的誰誰遲到了或什么，我不好意思說哟绊；最上邊的這一層叫忘了說的因妙，哈佛大學(xué)的一位女性學(xué)者因為這個獲得了博士學(xué)位，她把這個叫做知識的詛咒票髓，比如幾個人做游戲攀涵，一個人在木板上敲一段聲音讓其他幾個人猜這是什么歌，我相信大部分人是猜不出來的洽沟，他敲出的一段在別人看來是亂敲的以故，只有他自己知道因為他腦補(bǔ)了這段旋律，這就解釋了為什么有時候我們說話別人聽不懂裆操。
３盲點象限
? 別人知道自己不知道的叫盲點象限怒详。盲點象限有一個最大的特點就是別人不告訴你，你永遠(yuǎn)不知道踪区。當(dāng)有一個人無情地指出你的盲點的時候昆烁，大多數(shù)人的反應(yīng)是反感、懷疑缎岗、不高興等等静尼，這個時候我們就要靜下來用心想這是不是我的盲點。
４潛能象限
? ? 別人不知道自己也不知道的叫潛能象限传泊。潛能象限是四個象限里面最大的鼠渺，巴菲特的偶像是一個88歲的老太太毛毯廠廠長，這個老太太88歲不想在家安享晚年眷细，想干CEO系冗，她就創(chuàng)辦了毛毯廠，一直干到106歲去世薪鹦。佛教中說即便明天是世界末日掌敬，今夜我也要在園中種滿蓮花，這就是人的潛能是無限的池磁。
? ? ? ? 我們每個人成長的過程是公開象限放大的過程奔害，那么這個過程怎么樣才能放大我們的公開象限，心理學(xué)家告訴我們有兩個方法地熄，第一個方法是從隱私象限轉(zhuǎn)化為公開象限华临，用的方法是自我揭示，就是我要跟別人講端考，把自己的透明度變高雅潭，好多人想成為領(lǐng)袖首先要把那個夢想說出來揭厚；第二個方法是把盲點象限變成公開象限叫做懇請反饋，就是請你麻煩跟我說一說扶供，這就是很多企業(yè)的熱線電話筛圆。
? ? ? ? 當(dāng)我們用自我揭示把隱私象限轉(zhuǎn)化為公開象限用懇請反饋把盲點象限變成公開象限的時候，公開象限越來越大椿浓，公開象限的放大我們獲得到了什么呢太援？心里學(xué)家給我們得出的結(jié)論這個時候我們所獲得到的東西是尊敬和信任。所以這張圖最了不起的就是它解釋了人和人之間的尊敬和信任到底是從哪來的扳碍。我們把身邊的人從尊敬到不尊敬排序就是按照我們與他之間公開象限的大小來排序的提岔。
? ? ? 所以如果你希望在一個團(tuán)隊中獲得尊敬和信任的話，你就要刻意的用一些方法來擴(kuò)大你和團(tuán)隊成員之間的公開象限笋敞。當(dāng)把這里我換成我的品牌我的公司我的團(tuán)隊的時候碱蒙，你會發(fā)現(xiàn)，一樣需要在這個社會上獲得尊敬和信任夯巷，所以就要對這個社會放大你們之間的公開象限赛惩。
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ——取《可復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力》
