keep自由運(yùn)動(dòng)場 產(chǎn)品體驗(yàn)報(bào)告

一肃续、keep是什么霹肝?

這是一款致力于提供健身教學(xué)、運(yùn)動(dòng)記錄颂碧、健身飲食指導(dǎo)荠列、裝備購買等一站式運(yùn)動(dòng)解決方案的移動(dòng)App。

它的名稱「自由運(yùn)動(dòng)場」意味著無論身處何地都需將運(yùn)動(dòng)踐行到底稚伍。其slogan為「自律給我自由」弯予,非常容易引起用戶的共鳴。

二个曙、產(chǎn)品滿足的需求

  • 平時(shí)上班較忙,沒時(shí)間和精力鍛煉身體受楼,需要科學(xué)系統(tǒng)的健身教程教導(dǎo)自己在碎片化時(shí)間健身鍛煉垦搬;

  • 健身小白想入門健身領(lǐng)域,獲得理想的身材艳汽,無奈沒有系統(tǒng)的健身教程猴贰,需要一個(gè)軟件能夠科學(xué)指導(dǎo)自己鍛煉,讓自己科學(xué)堅(jiān)持訓(xùn)練河狐;

  • 對(duì)于總是一個(gè)人健身的群體米绕,他們需要一個(gè)平臺(tái)與人分享訓(xùn)練成果,滿足自己的虛榮心

  • 對(duì)于經(jīng)常健身馋艺、常需專業(yè)健身器材和運(yùn)動(dòng)服裝的群體栅干,滿足了減輕篩選運(yùn)動(dòng)服裝的時(shí)間、提供高性價(jià)比的運(yùn)動(dòng)裝備

    產(chǎn)品亮點(diǎn):勛章制度很好地鼓勵(lì)了用戶鍛煉的積極性捐祠,生成的日記和獲取的獎(jiǎng)?wù)伦層脩舾菀子谐删透屑盍郏粋€(gè)性化推薦訓(xùn)練,在選擇健身課程前推薦健身能力測試踱蛀;用戶成長體系窿给,肯定用戶的付出與汗水,讓用戶有分享的虛榮心和成就感率拒。

三崩泡、目標(biāo)用戶和典型場景

用戶1:18-22歲之間,有大量時(shí)間鍛煉身體猬膨、沒錢請(qǐng)教練的大學(xué)生

典型場景:小明想追求暗戀的女神角撞,準(zhǔn)備苦練腹肌,可是沒錢請(qǐng)健身教練,希望能獲取便宜的或者是免費(fèi)的健身指導(dǎo)靴寂。于是他在下課期間一邊看著教練的健身視頻磷蜀,一邊留意健身的注意事項(xiàng)苦練腹肌。

用戶2:22-30歲之間百炬,長期加班身體變差褐隆,沒時(shí)間去健身房的上班族

典型場景:小杜的工作需要長期加班、飲食也不規(guī)律剖踊,長期下來身體變得很差庶弃,他希望能找到一個(gè)科學(xué)的健身工具,讓他在辦公室和家里也能隨時(shí)鍛煉德澈。所以他選擇零門檻的歇攻,不需要健身器材的視頻,在上下班和休息間隙開始鍛煉起來梆造。

用戶3:30-40歲之間缴守,長期久坐和暴飲暴食已經(jīng)形成啤酒肚,難以堅(jiān)持鍛煉的職場人

典型場景:職場人由于工作性質(zhì)的原因镇辉,已經(jīng)養(yǎng)成了啤酒肚和不太健康的體重屡穗。他希望能找到科學(xué)的管理日程,參與健身團(tuán)隊(duì)相互鼓勵(lì)和激勵(lì)達(dá)到每周的訓(xùn)練目標(biāo)忽肛。所以他報(bào)名了適合自己的訓(xùn)練營村砂,每周參與鍛煉和打卡,積極與社區(qū)內(nèi)的團(tuán)友互動(dòng)和相互激勵(lì)屹逛。

四础废、關(guān)鍵功能與描述

  1. 運(yùn)動(dòng)模塊:記錄運(yùn)動(dòng)總時(shí)長和運(yùn)動(dòng)軌跡,用可視化數(shù)據(jù)展示用戶運(yùn)動(dòng)軌跡罕模,鼓勵(lì)用戶堅(jiān)持訓(xùn)練

  2. 社交板塊:設(shè)置了「周好友運(yùn)動(dòng)排名」评腺,利用用戶炫耀心理和虛榮心,鼓勵(lì)用戶自律

  3. 訓(xùn)練營:通過構(gòu)建線上訓(xùn)練營手销,凝聚用戶共同分享和打卡歇僧,策劃線下聚會(huì)活動(dòng),提升用戶粘性

五锋拖、運(yùn)營方法

keep作為一款健身工具型產(chǎn)品诈悍,非常重視運(yùn)營。

  1. 前期運(yùn)營:以拉新的動(dòng)作為主兽埃,重視用戶的問題反饋

    具體事件:

    • 微信侥钳、微博上宣傳健身秘訣和健康食譜,營造自律運(yùn)動(dòng)的氛圍

    • 策劃「埋雷計(jì)劃」和「首席體驗(yàn)官」線上活動(dòng)柄错,邀請(qǐng)種子用戶進(jìn)入社區(qū)和App舷夺,培養(yǎng)鐵桿粉絲形成內(nèi)測團(tuán)隊(duì)

    • 設(shè)計(jì)運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù)分享卡片苦酱,用戶可以自定義照片分享到社交媒體,普及和口碑傳播keep

    • 定期在微博上策劃關(guān)注送禮活動(dòng)给猾,聯(lián)合一大批自媒體大號(hào)轉(zhuǎn)發(fā)疫萤,引導(dǎo)用戶攜帶新用戶下載APP

  2. 中期運(yùn)營:持續(xù)打磨工具和建立社區(qū)品牌,將留存用戶轉(zhuǎn)化為深度用戶

    具體事件:

    • 在各個(gè)渠道發(fā)布新功能和bug修復(fù)補(bǔ)丁敢伸,

    • 極強(qiáng)的運(yùn)營扯饶,每天在微博搜索用戶評(píng)價(jià)關(guān)鍵詞,不斷地轉(zhuǎn)發(fā)池颈、評(píng)論尾序、跟進(jìn)、點(diǎn)贊用戶的相關(guān)微博

    • 定期更新用戶健身時(shí)的FAQ和「用戶問答」躯砰,不斷強(qiáng)化用戶體驗(yàn)

    • 贊助綜藝節(jié)目“真正男子漢”每币,發(fā)起#我是男子漢#活動(dòng),在微博上根據(jù)訓(xùn)練天數(shù)用戶將獲得不同階段的抽獎(jiǎng)資格

  3. 后期運(yùn)營:聯(lián)合品牌曝光,深度挖掘品牌合作資源

    具體事件:

    • 聯(lián)合Puma 發(fā)起#拋開借口#24小時(shí)運(yùn)動(dòng)挑戰(zhàn)訓(xùn)練營大型線上線下體驗(yàn)活動(dòng),以線上話題聯(lián)動(dòng)線下活動(dòng)

    • 聯(lián)合優(yōu)衣庫合作届吁,引導(dǎo)用戶通過跑步功能跑出“U形”軌跡圖,在社區(qū)#跑出優(yōu)表現(xiàn)#話題下分享軌跡圖痕慢,抽送優(yōu)衣庫的獎(jiǎng)品

    • 制作品牌宣傳片,大規(guī)模進(jìn)行地面廣告投放涌矢,聯(lián)動(dòng)線上多級(jí)活動(dòng)

    • 持續(xù)在微博上策劃話題與活動(dòng),如在#自律給我自由#的話題下快骗,策劃了「鄒市明拳擊燃脂」課程上線娜庇,用戶打卡發(fā)布話題動(dòng)態(tài),分享微博抽取獎(jiǎng)品方篮、用戶與廣告合影并在微博發(fā)布話題送出獎(jiǎng)品名秀、用戶微博曬出健身前后的對(duì)比照,并添加話題藕溅,參與抽送獎(jiǎng)品

六匕得、競品對(duì)比

KEEP的競品
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