? ? 去年12月份的時候缸逃,我第一次真正意義上作為一個項目經(jīng)理來主持工作少辣。事業(yè)部標書很龐大,基礎內容完成后笤成,需要統(tǒng)一排版后進行打印评架。我接到的活,就是組織一幫職能線和實習生妹妹進行文檔排版炕泳。當時團隊加我6個人纵诞,我當時把能想到的項目經(jīng)理能犯的錯誤,都犯了:
1喊崖、任務安排不當:不好意思把工作安排給其他人員挣磨,給自己排了最重的活,結果自己的活加上給其他成員的資源荤懂,我的工作反而是瓶頸茁裙,天天加班到12點;
2节仿、項目組規(guī)則未提前達成一致:因為是各部門人員抽調晤锥,最開始沒有制定規(guī)則,MM們該請假就請假廊宪,沒有任何約束矾瘾,進度滯后;
3箭启、未及時提出風險:持續(xù)4天的工作壕翩,前幾天人員缺席我沒吭聲,最后一天才提出傅寡,能采取的補救措施就非常有限了放妈。
? ? 今年11月,就是這周荐操,我又接了一個任務芜抒,組織7個人完成驗收資料格式的整理,周一到周三持續(xù)3天托启。這一次我的做法:
1宅倒、召開項目成立會議:前一周的周五,我組織會議溝通了這次封閉工作的范圍屯耸、要求拐迁、基本分工蹭劈、工作成果完成的檢查要求,這樣下周一來就能馬上開始干活的唠亚;
2链方、明確對自己的工作安排定位:實際安排的任務相對來說少一些,但是作為技術支持灶搜,哪里卡殼了,先找我工窍;工具也是我先研究割卖。沒有難點了,我就繼續(xù)支援未完成的成員患雏。
3鹏溯、及時、公開了解每位成員的工作進度:一方面了解風險能及時應對淹仑,另一方面形成氛圍和壓力丙挽,促使大家效率提升;
4匀借、計劃安排有節(jié)奏的颜阐、團隊共同來商量:三天的時間,每天我們都一起了解大家的進度情況吓肋,討論后確定當天的目標凳怨,并且評估自己是否能完成,自己的承諾是最有價值的是鬼,一個有點難度的目標肤舞,跳一跳也能達到了。
5均蜜、建立輕松的工作氛圍:本次工作持續(xù)了3天李剖,第一天和第二天,我內心其實是焦慮的囤耳,但是不能在臉上流露出來篙顺,因為團隊成員沒有任何過失呀。一是我去樓下超市買了水果和零食紫皇,給大家提提神慰安;二是也時不時的發(fā)言緩和一下氛圍,逗大家樂一樂聪铺;三是多鼓勵化焕、表揚成員的成果,對大家都有激勵铃剔。
6撒桨、尊重每一位團隊成員查刻,關心他們遇到的問題,重點是幫助解決問題凤类,而不是覺得:怎么這么慢穗泵?怎么還沒有搞完?
7谜疤、對項目目標和范圍的理解佃延,有一個度,這樣就能決策工作中什么時候可以簡化夷磕、可以曲線完成目標履肃,這點非常重要,也是體現(xiàn)項目經(jīng)理能力的時候坐桩。
8尺棋、內心變得強大了:目標是做好工作,放開自己绵跷,該溝通的溝通膘螟、表揚的表揚、激勵的激勵碾局、施壓的施壓荆残。
這幾點,是我感覺這次做的比較好的擦俐,如果還有下一次脊阴,這幾個方面可以做的更好:
1、每個人的第一個成果蚯瞧,我都要先看一下嘿期,避免后續(xù)有返工;
2埋合、進度有落后時备徐,雖然成員自己有法子了,但是還是需要再關心一下甚颂,討論后蜜猾,問題可能會有更好的方法。
3振诬、人員情況初步摸底蹭睡,根據(jù)能力和性格,合理安排工作赶么。本次這個任務分工我沒有很花精力肩豁,大致分了一下,能順利完成純屬運氣不錯,這個非常重要清钥。
4琼锋、管理經(jīng)驗積累的下一個目標:自己怎么能更賴一點。