《卓有成效的管理者》 —— 彼得·德魯克

20170702

  • 一個人的有效性执庐,與他的智力、想象力或知識之間导梆,幾乎沒有太大的關(guān)聯(lián)轨淌。有才能的人往往最為無效,因為他們沒有認識到才能本身并不是成果问潭。他們也不知道猿诸,一個人的才能婚被,只有通過有條理狡忙、有系統(tǒng)的工作,才有可能產(chǎn)生效益址芯。
  • 對于外部的情況灾茁,真正重要的不是趨勢,而是趨勢的轉(zhuǎn)變谷炸。趨勢的轉(zhuǎn)變才是決定一個機構(gòu)及其努力的成敗關(guān)鍵北专。
  • 管理者卓有成效的要素:
  • 知道他們的時間用在什么地方。
  • 重視對外界的貢獻旬陡。他們不是為工作而工作拓颓,而是為成果而工作。
  • 善于利用長處描孟,包括自己的長處驶睦、上司的長處、同事的長處和下屬的長處匿醒。善于抓住有利形勢场航,做他們想做的事情。
  • 集中精力于少數(shù)重要的領(lǐng)域廉羔,在這少數(shù)重要的領(lǐng)域中溉痢,如果能有優(yōu)秀的績效就可以產(chǎn)生卓越的成果。
  • 善于做有效的決策憋他。他們知道有效的決策事關(guān)處事的條理和秩序問題孩饼,也就是如何按正確的次序采取正確的步驟。
  • 所謂會議竹挡,顧名思義镀娶,是靠集會來商議,是組織缺陷的一種補救措施此迅。一個結(jié)構(gòu)設(shè)計臻于理想的組織汽畴,應該沒有任何會議(在今天動態(tài)的世界中旧巾,這樣的組織當然只是理想而已)。

20170703

  • 一般機構(gòu)對成效的要求往往表現(xiàn)在以下三個方面:直接成果忍些;樹立新的價值觀及對這些價值觀的重新確認鲁猩;培養(yǎng)和開發(fā)明天所需要的人才。
  • 一位管理者如果僅能見人之短而不能識人之長罢坝,因而刻意避其所短廓握,而非著眼于發(fā)揮其所長,則這位管理者本身就是一位弱者嘁酿。
  • 真正“苛求的上司”(實際上懂得用人的上司大部分都是“苛求”的上司)隙券,總是先發(fā)掘一個人最擅長做些什么,再來“苛求”他做些什么闹司。
  • 卓有成效的管理者娱仔,避免陷入因人設(shè)事的陷阱,大致有如下幾個原則:
  • 職位必須由人來擔任游桩,是人都可能犯錯牲迫。因此,絕不會設(shè)計一個“不可能達成”的職位借卧,換言之盹憎,不會設(shè)計一個“常人”不可能勝任的職位。
  • 職位的要求要嚴格铐刘,而涵蓋要廣陪每。讓人既有挑戰(zhàn),又能發(fā)揮所長镰吵。
  • 先考慮某人能做些什么檩禾,而不是先考慮職位的要求是什么。
  • 在用人所長之時捡遍,必須容忍人之所短锌订。
  • 找出有條件做出突出貢獻,并能起帶頭作用的人才画株,賦予他們領(lǐng)導人的地位辆飘,把他們安置到能“制訂標準”并能創(chuàng)造成績的位置上。
  • 推陳才能出新谓传。開始一件新的工作蜈项,必須停止一項舊的工作。
  • 我們常犯的錯誤续挟,便是誤將“經(jīng)常問題”視為一連串的“偶發(fā)問題”紧卒;誤將真正的新問題視為舊病復發(fā),因而仍舊應用舊原則诗祸;對某些根本性問題的界定似是而非跑芳;只看到問題的部分轴总,而沒有看清全貌。
  • 只要認真分析一下一項真正有效的決策是如何達成的博个,一項真正適當?shù)臎Q策是如何達成的怀樟,我們就能發(fā)現(xiàn)我們?yōu)闆Q定衡量方法所耗用的時間和精力極多。
  • 管理者的決策不是從“眾口一詞”中得來的盆佣。好的決策往堡,應以互相沖突的意見為基礎(chǔ),從不同的觀點和不同的判斷中選擇共耍。所以虑灰,除非有不同的見解,否則就不可能有決策痹兜。

確認唯一性的方案(或從多個相似方案中進行選擇)穆咐,實質(zhì)上是一種“背書”行為,而不是“決策”行為佃蚜。從多種存在較大差異的方案中進行選擇庸娱,才談的上是“決策”,是一種可能會產(chǎn)生價值的判斷谐算。

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