巴里·施瓦茨 梁嘉歆 黃子威 彭珊怡譯

印象深刻點

• 去總結(jié)為什么我們選擇某樣?xùn)|西后斜棚，結(jié)果發(fā)現(xiàn)對這個選擇未來的預(yù)估更錯的離譜阀蒂。語言的局限性真的超過了我的想象。原來以為我們應(yīng)該去總結(jié)為什么做某個選項蚤霞，但也許這樣的總結(jié)沒有想象的那么有益處。
• 現(xiàn)在選擇太多了争便。不要試圖去做最大化的選擇者滞乙，做個滿足者就好了。每個類型的產(chǎn)品太多了，比較花費的時間不值得边酒。選擇你特別在意要做的選擇領(lǐng)域就好了。
• 選擇多了會讓人焦慮狸窘，而不是變得幸福墩朦。不過說到底，還是看你怎么利用你所擁有的的選擇翻擒。相比沒有選擇氓涣，現(xiàn)在擁有了選擇，不是挺好的么陋气。對于不是那么重要的選擇劳吠，隨便選選就好。
  • 當(dāng)選擇太多時候巩趁，我們相比可能懶于做選擇痒玩。比如金錢、鋼筆 VS 金錢晶渠、鋼筆凰荚、2個廉價筆。
  • 損失規(guī)避褒脯。錯過了注冊近的健身房時機，會找借口說我運動量夠了缆毁。
  • 錯買了相同時間段的滑雪票番川，會選擇去貴的而不是去那個好的。

不作為慣性inaction inertia

當(dāng)人們錯過了一個具有吸引力的機會，將會對隨后出現(xiàn)的類似機會置之不理颁督，哪怕后來出現(xiàn)的機會比之前的更有吸引力践啄。

不作為慣性的例子比比皆是。買了八千多公里的往返機票沉御，卻沒有報名參加飛行秤旆恚客獎勵計劃，如果再給一次機會我們也不愿意報名了吠裆。我們可以安慰自己說：“我并不常坐飛機伐谈，不值得搞這么麻煩∈愿恚”而如果選擇報名诵棵，就會后悔自己沒有早早報名參加。同樣祝旷，拒絕參加一個離家只有5分鐘路程的健身俱樂部之后履澳，我們又回心轉(zhuǎn)意了，卻發(fā)現(xiàn)報名已經(jīng)結(jié)束怀跛。于是我們就會拒絕參加離家20分鐘路程的健身俱樂部距贷。我們可以對自己說，自己平時的運動量已經(jīng)夠了吻谋，或者就算辦了會員卡也不會經(jīng)常用忠蝗。而一旦我們選擇了距離較遠(yuǎn)的健身俱樂部，這些理由就不成立了滨溉，只留下當(dāng)初沒有下定決心報名的悔恨什湘。

沉沒成本

沉沒成本效應(yīng)幾乎無處不在。在一項研究中晦攒，參加者假設(shè)自己買了去兩個不同地方的滑冰票闽撤，然后才發(fā)現(xiàn)兩張票是同一天的。一張價值50美元脯颜，另一張價值25美元哟旗，但是25美元的那個地方環(huán)境更好。人們會選哪一個呢栋操？大部分人選的是去50美元的滑冰場闸餐。同樣，專業(yè)籃球教練讓酬勞更高的籃球運動員上場的時間更長矾芙，而不會考慮他近期的表現(xiàn)如何舍沙。白手起家的人比繼承產(chǎn)業(yè)的人更愿意花錢擴張自己的生意。而在上述兩種情況中剔宪，真正應(yīng)該考慮的是籃球運動員或是這項生意未來的表現(xiàn)拂铡。
我確信沉沒成本更多是受到規(guī)避后悔的驅(qū)使壹无，而不是規(guī)避損失，因為感帅，當(dāng)人們需要為最初的決定負(fù)的責(zé)任越大（無論是買溜冰票還是昂貴的鞋子）斗锭，沉沒成本就越高。如果沉沒成本效應(yīng)僅僅是為了避免損失失球，那么無論這個損失是不是你的錯都無關(guān)緊要岖是，損失始終是損失。

后悔

選擇越多实苞，你就越會想“要是……就好了”豺撑。而每一次想“要是……就好了”，后悔程度就增加一點硬梁，對已作出的決定滿意程度則減少一點前硫。如果走進銀行發(fā)現(xiàn)只有一個窗口在服務(wù)，而且前面排著長長的隊荧止，這多少讓人覺得煩惱屹电，但不至于后悔。但如果有兩列隊伍跃巡，而你錯選了更慢的那隊呢危号？

個人主義和自責(zé)傾向

高度的個人主義不僅意味著我們希望所有事情都完美無缺，也意味著我們希望是自己使這一切完美無缺的素邪。而當(dāng)我們做不到這一點（其實根本就不可能做到）外莲，我們就會把失敗歸咎于自己，而不是別的一些更普遍的因素兔朦。也就是說偷线，這種文化設(shè)立了一種被廣泛接受的因果解釋方式，促使我們在失敗時責(zé)怪自己沽甥。正是這種解釋方式使我們在面對失敗時增加了患抑郁癥的可能声邦。

由此推論，對家庭摆舟、社區(qū)組織亥曹、宗教團體等群體的義務(wù)與歸屬感本來可以有效地預(yù)防抑郁，正是因為現(xiàn)代社會過于強調(diào)個體的自主自控恨诱，才使得原本的抑郁癥疫苗失效媳瞪。人們在堅持自我和融入群體之間搖擺不定。社會參與會弱化自我照宝，反過來說蛇受，關(guān)注自我也必將減少與他人的聯(lián)系。

我覺得這是應(yīng)該的厕鹃，我對我自己負(fù)責(zé)龙巨，我壓力大了進步才會快笼呆，雖然可能代價是我承受不住壓力崩了熊响。但只有不斷給自己壓力的社會才會進步旨别，而不只是追求所謂的快樂。

第一部分 自由的重?fù)?dān)

美國人花在逛街購物上的時間可以稱得上全球之冠汗茄，平均每周要逛一次購物中心秸弛，比去教堂還頻繁。而且整個美國的購物中心比中學(xué)還多洪碳。在近期的一項調(diào)查中递览，高達93%的被訪少女說逛街就是她們最愛的消遣活動。成年女性中也有很多是購物控瞳腌，不過職業(yè)女性算是異類绞铃，她們和男人的態(tài)度差不多，都覺得逛街確實是件麻煩事兒

雖然我沒有總是去購物中心購物嫂侍，但是我真的是每天要么上網(wǎng)(wws)隨便買買買囤囤囤儿捧，或去離家五六分鐘的超市瞎買。我還自我安慰購物是為了讓自己放松- -但是相比我的時薪挑宠，就算瞎買打折商品省下來的錢真的不算什么菲盾，好不如好好用于工作升職呢。雖然我買的東西也算是我需要的吧- -

第二部分 是什么在操控你的行為

明智的選擇都包含以下幾個步驟

大多數(shù)明智的選擇都包含以下幾個步驟：1． 確定你的目標(biāo)各淀；2． 評估目標(biāo)的重要性懒鉴；3． 列出可能的選擇；4． 評估哪個選項最能達到你的目標(biāo)碎浇；5． 選出最佳選項临谱；6． 根據(jù)選擇的效果調(diào)整你的目標(biāo)以及各個因素的重要性，以便下一次作出更明智的選擇奴璃。

peak-end rule

peak-end rule人們對體驗的記憶與過程中的感受好壞無關(guān)悉默，只與“峰”和“終”這兩個關(guān)鍵時刻的感受有關(guān)，即事情達到高峰時的感受和事情結(jié)束時的感受溺健。

第二組在接受標(biāo)準(zhǔn)檢查后麦牺，醫(yī)生還會把儀器留在病人體內(nèi)20秒。這樣做還是會讓人不舒服鞭缭，不過比探頭在身體里移來移去的時候要好一些（兩組病人都是因為有實際需要而接受結(jié)腸鏡檢查的剖膳，而非僅僅為了完成實驗）。第二組病人的難受程度跟第一組是一樣的岭辣，只是最后20秒感覺沒那么難受吱晒。但是第二組病人認(rèn)為自己體驗到的痛苦沒有第一組那么強烈。雖然兩組都有相同的高峰體驗沦童，但第二組在結(jié)束時感覺更好一些仑濒。5年之后叹话，更明顯的差異出現(xiàn)了。第二組病人比第一組更愿意回醫(yī)院接受結(jié)腸鏡復(fù)檢墩瞳。因為他們記憶中的體驗沒那么痛苦驼壶，所以就不會那么回避這件事。

確認(rèn)我們的目標(biāo)真的很難

無論是預(yù)測自己對某件事情的體驗喉酌，還是我們對過去體驗的記憶都不可靠

無論是預(yù)測自己對某件事情的體驗热凹，還是我們對過去體驗的記憶都不可靠，不能正確地反映事情發(fā)生時我們的真實感受泪电。然而般妙，正是對過去的記憶和對未來的期望主宰著我們的選擇。我們知道相速，在這個選擇繁多碟渺、令人眼花繚亂的世界里，要確認(rèn)我們的目標(biāo)真的很難突诬，而這正是我們作出明智選擇要邁出的第一步苫拍。僅僅是這一步，就已經(jīng)讓我們對自己做過的選擇失望透頂了

輕信這種道聽途說的“證據(jù)”

不幸的是攒霹，很多人都會輕信這種道聽途說的“證據(jù)”怯疤，甚至?xí)虼朔穸ā断M者報告》的建議。因為這些故事生動逼真催束、細(xì)節(jié)豐富集峦，而且是活生生的事例，所以大部分人都會十分重視這類信息抠刺。

對啊塔淤，所以我才會在意朋友說的故事而不是那么相信書本或者媒體告訴的信息。對于器材評測也是速妖，網(wǎng)上信息實在太多了高蜂，但是如果是某個朋友充滿自信告訴我，我可能會更加相信罕容。原來我覺得我還是有道理的备恤，畢竟網(wǎng)上文章可能是軟文，但是有些評測真的分析了方方面面锦秒，挺有說服力的露泊，比如買什么相機的評測。

可獲得性啟發(fā)式

人們會對某些類型的信息過度重視旅择，這種現(xiàn)象稱為可獲得性啟發(fā)式（availability heuristic）

可獲得性啟發(fā)式availability heuristic人們的判斷推理過程常常受到可獲得的記憶的影響惭笑，傾向于認(rèn)為容易想起的事件比不容易想起的事件更常見。

風(fēng)險厭惡癥

當(dāng)決定自己的收益時，人們傾向于規(guī)避風(fēng)險沉噩，都有風(fēng)險厭惡癥捺宗。而當(dāng)人們面對損失時，一個個都變得極具冒險精神川蒙，都是尋求風(fēng)險的冒險家蚜厉。

第4章 誰能作出最佳選擇

最大化者窮盡所有的選項

最大化者要確保他們的每一個決定都是最佳選擇∨筛瑁可是弯囊，又有誰知道哪個選擇才是絕對的最佳答案呢？唯一可能的方法就是窮盡所有的選項胶果。因此，在瀏覽過所有選項之前，最大化者無法作出選擇。要是不把所有商品都作一番比較刀诬，他們就無法確定自己買的是不是最劃算的留晚。最大化者的決策方式意味著一項艱難的任務(wù)，而隨著選項的增加澈蝙，這項任務(wù)會變得越來越恐怖。

最大化量表

最大化量表□ 每當(dāng)面對選擇，我總會想想有沒有其他可能甘苍，甚至是一些目前不可能實現(xiàn)的選項『嫱悖□ 無論現(xiàn)在的工作多么適合我载庭，尋找更好的工作機會準(zhǔn)沒錯。聽收音機時廊佩，即便我很喜歡正在聽的這個臺囚聚，我也會聽聽其他電臺還有什么節(jié)目”瓿□ 看電視時我常常換頻道顽铸，即便正在看一個節(jié)目，我依然會瀏覽一下其他頻道的節(jié)目

最大化者三重困境：無止境的焦慮料皇、后悔和懷疑

但如果你是一個最大化者谓松，那么每增加一個選項都可能會讓你深陷三重困境：無止境的焦慮、后悔和懷疑践剂。

用什么標(biāo)準(zhǔn)來衡量一個決策的質(zhì)量鬼譬，是客觀結(jié)果還是主觀體驗

究竟應(yīng)該用什么標(biāo)準(zhǔn)來衡量一個決策的質(zhì)量，是客觀結(jié)果還是主觀體驗舷手？我認(rèn)為拧簸，在大多數(shù)時候，自己的感受才是評價一個決策好壞的關(guān)鍵男窟。經(jīng)濟學(xué)家的消費決策理論認(rèn)為盆赤，人們會最大化他們的偏好或滿意度贾富。在現(xiàn)實生活中，“滿意度”和“偏好”很明顯是主觀而不是客觀的牺六。如果我們對某個事物感到失望颤枪，那么客觀上的最佳效果也就一文不值。

最大化的缺點是那么明顯而優(yōu)點又是那么微不足道淑际，我們不禁要問：為什么還會有人用這種策略呢畏纲？第一個解釋是，許多最大化者可能根本沒意識到自己有這種傾向春缕。他們可能會意識到自己在做決定時會遇到麻煩盗胀，而且害怕后悔，連做選擇的最后那一丁點兒滿足感都得不到锄贼，但是他們卻從未意識到問題的根源票灰。

社會為我們提供了更多的選擇，而有些事物（目前還處于未知狀態(tài)）創(chuàng)造出了最大化者宅荤，這兩者聯(lián)合起來讓做決定變成了不愉快的經(jīng)歷屑迂。

第三部分 經(jīng)濟行為背后的心理奧秘

習(xí)得性無助會削弱我們嘗試探索的動力

我們確實會習(xí)得“無論如何也控制不了場面”的那種感覺。而在我們習(xí)得這種感覺后冯键，后果可能很嚴(yán)重惹盼。習(xí)得性無助會削弱我們嘗試探索的動力，影響我們在新的情境下判斷情況能否可控的能力惫确，還會抑制免疫系統(tǒng)的活動手报，使個體更容易患病。在某種特定的情況下雕薪，習(xí)得性無助還會導(dǎo)致抑郁

更多的選擇機會并沒有讓人們感覺更好

期望增加

第一昧诱，隨著選擇和控制的體驗越發(fā)廣泛而深入，人們對選擇和控制的期望也在增加所袁。

更多的選擇并不意味著更多的控制

第二種解釋是盏档，更多的選擇并不意味著更多的控制。當(dāng)選擇機會增加到某個臨界點時燥爷，我們反而會感到無力應(yīng)對蜈亩。與其說我們有更強的控制感，不如說選擇多到讓我們應(yīng)接不暇前翎。如果我們根本沒有辦法明智地選擇稚配，那么擁有更多的選擇也不是什么恩賜。

決定哪些選擇是真正重要的港华，然后把精力都集中在那兒

我們必須自己決定哪些選擇是真正重要的道川，然后把精力都集中在那兒，即使這樣做意味著會錯過許多別的機會。選擇對什么事情作出選擇冒萄，也許才是我們最重要的選擇臊岸。

社會關(guān)系在很多方面實際上減少了自由、選擇和自主權(quán)尊流。

和我們的直覺相反帅戒，真正讓我們快樂的東西會束縛自己，而不是解放自己崖技。而常識往往告訴我們逻住，擁有選擇的自由會讓人感到滿足。

不是啊迎献，這樣的社會關(guān)系是我們自己選擇的結(jié)果瞎访，我們樂意被束縛。選擇的自由也包括了在合適的時機可以放棄這自由忿晕。

選擇的負(fù)擔(dān)有多重

生活中的選擇太多了……卻沒人注意到選擇的負(fù)擔(dān)有多重……我們?nèi)鄙僮月傻牧?xí)慣装诡，人們更樂于發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造自我，而不是接受既有的角色践盼。

沒有合理利用選擇。

我們?yōu)榱嗽黾迂敻缓妥杂筛冻龅拇鷥r就是降低社會關(guān)系的數(shù)量和質(zhì)量宾巍。我們賺得多咕幻，花得也多，但我們卻很少有時間和家人朋友在一起顶霞。超過四分之一的美國人聲稱他們感到寂寞肄程，而孤獨感似乎不僅源于孤獨，也來自親密感的缺失选浑。我們到鄰居家串門的時間變少了蓝厌，探望父母的時間少了，更不要說遠(yuǎn)房古徒。

如果把和家人朋友在一起時間用金錢來衡量拓提，那就很蠢。

時間緊迫感因為把時間用在做選擇上

造成這種時間緊迫感的不是別的隧膘，正是因為我們把時間都花在準(zhǔn)備做選擇代态、做選擇的過程、重新評估選擇或者后悔自己的選擇上了疹吃。

建立并維系那些意義重大的社會關(guān)系必然受到它們的約束蹦疑，即便這些關(guān)系讓你感到不滿，也毫無怨言萨驶。

自由市場的一個重要好處就是為人們提供了“出口”歉摧，讓大家有機會表達不滿。社會關(guān)系就不一樣了。我們不能像拋棄自己曾經(jīng)喜歡的餐廳叁温、麥片或者旅游景點一樣再悼，隨便開除我們的愛人、朋友或者是團體成員

自由與承諾忠誠之間獲得平衡

要在選擇自由與承諾忠誠之間獲得平衡簡直是不可能的任務(wù)券盅。每個人都應(yīng)該找到自己的平衡點帮哈。那些熱愛選擇和行動自由的人就應(yīng)該遠(yuǎn)離錯綜復(fù)雜的關(guān)系；那些看重穩(wěn)定和忠誠的人就應(yīng)該努力追求它锰镀。大部分人會把這兩種模式混淆在一起娘侍，搞出個四不像。如果我們沒辦法建立自己想要的那種社會關(guān)系泳炉，就會感到自責(zé)憾筏。而實際上我們真的常常無法做到。

運用規(guī)則花鹅、設(shè)定氧腰、標(biāo)準(zhǔn)和慣例來約束自己的選擇

通過運用規(guī)則、設(shè)定、標(biāo)準(zhǔn)和慣例來約束自己的選擇，我們可以讓生活變得更有條理盔然，有更多時間和其他人在一起，也讓我們有更多時間去做那些無法回避的選擇。當(dāng)然每個次級決定都會付出代價顷歌，每作出一個選擇就會失去另一些好機會，但是如果沒有這些決策方法，我們可能一天都過不下去。

限制來自于文化

對人來說既绩，這些限制來自于文化救欧。一些文化會對物質(zhì)豐盛有諸多限制骑疆，而美國的消費文化在過去幾十年里卻一直努力消除這種限制

需要”和“喜歡”其實是由兩個完全不同的大腦系統(tǒng)掌管

需要”和“喜歡”其實是由兩個完全不同的大腦系統(tǒng)掌管的，兩個系統(tǒng)之間可以協(xié)作，但大部分時間是單獨運作的馆截。毒品成癮者極度地“想要”吸毒幕随，即便直接吞服藥物也只能帶來微乎其微的快感踏拜。刺激老鼠的一部分大腦區(qū)域可以讓它們“想要”食物，但并沒有證據(jù)表明它們喜歡這些食物。因此“需要”和“喜歡”在某些情況下是可以分離的开皿，就好像我們希望得到的選擇和實際作出的選項是分離的一樣涧黄。

我需要食物和我喜歡吃吃吃是不一樣的笋妥。

我們常常以為自己需要選擇嚷辅，但是當(dāng)我們真正擁有選擇權(quán)時贤牛，卻未必真的想要選擇。同時沽讹，如果生活的方方面面都要作出選擇般卑，生活就會比我們想象中更糟糕。

第6章 機會——選擇一個就意味著失去另一個

機會成本

每一個選項的價值都不能獨立于其他選項而單獨評估爽雄。做選擇的其中一項成本就是放棄其他機會蝠检，這被稱做機會成本（opportunity costs）。選擇去鱈魚角沙灘度假就會錯過品嘗加州美食的機會挚瘟。找一份離男/女朋友近的工作可能就意味著遠(yuǎn)離家庭叹谁。我們做的每一個決定都包含機會成本。機會成本opportunity costs因為作出一個選擇而喪失的可能獲得的最大利益

選項數(shù)目多到會讓主觀滿意度降低

我們越沉浸于這種想象乘盖，對最終選擇的滿意度就會越低焰檩。因此，選擇越多订框，我們就會越難受析苫。如果最佳假期、最佳工作或是歡度周六晚上的最佳方式真的存在穿扳，那么增加選項只會讓生活更美好衩侥。因為任何新增選項都可能是最佳選擇。但事實上這些最佳選擇并不存在矛物。最終決定決策質(zhì)量的是人們做選擇時的主觀感受顿乒。如果選項數(shù)目多到會讓主觀滿意度降低，我們的感覺往往更加糟糕泽谨。

研究中的被試無論是在高風(fēng)險還是低風(fēng)險的情況下都不愿意作出取舍。面對所有要權(quán)衡得失的狀況特漩，任何事情都變得極不確定吧雹。而隨著備選的選項增加，需要作出的權(quán)衡就更為復(fù)雜涂身。

推遲或逃避決策

要是人們每每做選擇都被迫權(quán)衡得失雄卷，他們會怎么做呢？可能之一就是推遲或逃避決策蛤售。

當(dāng)只有一個誘人的選項時丁鹉，三分之二的人都會選擇它妒潭。而當(dāng)同時面對兩個極具吸引力的選項時，只有略多于一半的人會選擇其中一個揣钦。增加第二個選項會導(dǎo)致沖突雳灾，迫使人們在價格和質(zhì)量之間權(quán)衡再三。如果沒有一個非買不可的原因冯凹，那么這些潛在的消費者可能就會把兩個選擇都忽略掉谎亩。第二個選擇讓選擇變得更艱難，消費者需要恰當(dāng)?shù)睦碛煞直孢@些選項宇姚，選出自己認(rèn)為最好的匈庭。

提供一個明顯更差的選擇，可以促使消費者當(dāng)機立斷地作出決定浑劳。因為看到性價比更差的愛華CD播放器阱持，消費者對索尼播放器更有信心，即使市面上還有其他品牌魔熏、型號的CD播放器可供選擇衷咽，而且第二選項在各方面都比第一選項遜色不少，但它還是會起到錨的作用道逗，讓買家對第一款CD播放器的信心大增兵罢。這個對比讓買家覺得索尼播放器簡直是價廉物美。

增加新的選項帶來的沖突使得在兩種筆中選出一種變得更加困難

選項需要權(quán)衡滓窍，所有選項吸引力降低

如果人們面臨的選擇需要進行權(quán)衡才能決定卖词，而且選項相互之間沖突的話，所有選項的吸引力都會明顯降低吏夯。

人們覺得要權(quán)衡再三才能作出選擇實在太痛苦了此蜈，所以他們不會放過任何一個能夠幫他們做決定的機會。

權(quán)衡比較

我們唯一不想做的就是自己去做權(quán)衡比較噪生。我們不愿意親力親為裆赵，因為當(dāng)我們想到機會成本和它背后的損失后，心里會覺得不好受跺嗽。

權(quán)衡帶來的消極情緒不僅會使選擇的滿意度下降战授，同時也會影響選擇本身的質(zhì)量。大量證據(jù)表明桨嫁，消極情緒會導(dǎo)致我們的注意力范圍縮小植兰。我們只能把注意力集中在一兩個因素上，而不是全面考慮影響選擇的各個因素璃吧，這樣我們可能就會忽略掉非常重要的因素楣导。消極情緒讓我們分心，誘導(dǎo)我們關(guān)注情緒因素而不是選擇本身畜挨。需要權(quán)衡的因素越多筒繁，選擇風(fēng)險就越高噩凹，消極情緒就會更強烈，這就會嚴(yán)重影響選擇的質(zhì)量毡咏。

復(fù)雜的選擇往往包括由多個特征構(gòu)成的多個選項驮宴，要求我們具有良好的思維狀態(tài)。然而這些重大決定往往讓我們的情緒波動更大血当，從而阻礙我們獲得必要的思維能力幻赚。

選項增加，被拒選項的優(yōu)點就會強化臊旭，導(dǎo)致最終選定的選項帶來的滿意度降低

如果選項增加落恼，被拒選項的優(yōu)點就會強化，導(dǎo)致最終選定的選項帶來的滿意度降低离熏。這是一個非常重要的現(xiàn)象佳谦，它可以解釋為什么增加選項會降低主觀幸福感。被拒選項在我們腦海中盤旋滋戳，最終選擇帶來的滿足感就會被稀釋钻蔑。

對理由的思考可以改變選擇結(jié)果

這也暗示出，人們在做選擇時并不是先思考奸鸯，后決定的咪笑。

鼓勵人們寫下自己喜歡某物的理由，即便只是給自己看娄涩，也能改變個人的偏好

當(dāng)人們被問到喜歡某物的原因時窗怒，可能會很難用語言表達出來。相反蓄拣，一些無關(guān)緊要的因素恰恰是最容易表達的扬虚。人們可能更容易說出為什么一幅海報比另一幅更有趣，卻沒法說出為什么梵高的畫比莫奈的更好看球恤。因此他們就抓住自己所說的辜昵，把它當(dāng)成自己的偏好和選擇的基礎(chǔ)。但話一出口咽斧，話語就比說話人所表達的意思更多堪置。在做選擇的時刻，這些直白的理由舉足輕重张惹。

最容易說出來的原因并不一定是真正重要的

但是話一旦說出口晋柱，它的重要性就會陡然增加。

分析戀愛關(guān)系能夠帶來新的覺悟诵叁，得以更深入地了解戀愛關(guān)系的本質(zhì)。但事實恰好相反钦椭。研究者發(fā)現(xiàn)拧额，與分析過自己戀愛關(guān)系的學(xué)生相比碑诉，其他學(xué)生更準(zhǔn)確地預(yù)測出未來數(shù)月后戀愛關(guān)系的狀況。那些被要求分析理由侥锦，而且把關(guān)系描述得比較積極的人进栽，6個月后未必和當(dāng)時的伴侶在一起。就像前面的海報研究一樣恭垦，被要求提出理由時快毛，人們會把無關(guān)緊要的因素放大，因此對未來的關(guān)系作出更不可靠番挺，而不是更精確的評價唠帝。

分析過后再做決定很容易犯錯。

如果選擇少一點玄柏，限制多一點襟衰，許多權(quán)衡也就不需要了，他們的自我懷疑就少一些

不需要花力氣尋找選擇的依據(jù)粪摘，滿意度也更高瀑晒，決定后也不會再度陷入懷疑中。

有太多選擇時會發(fā)生的事情就是徘意，你要對發(fā)生的事情負(fù)責(zé)苔悦。

擁有對好壞的判斷力是生存的關(guān)鍵，但是判斷好壞遠(yuǎn)比從好的東西里挑出最好的簡單多了椎咧。

長大就意味著需要作出更多選擇玖详，放棄更多機會，但我們的進化史讓這種選擇過程變成一個大難題邑退。學(xué)會選擇相當(dāng)困難竹宋，而學(xué)會作出明智選擇更是難上加難。要在這個有無限可能性的世界里作出明智的選擇就更是難于上青天地技。

一種人認(rèn)為婚姻是唯一牢不可破的終生承諾蜈七，另一種人覺得只要雙方同意，婚姻的協(xié)議就可以改變或撤消莫矗。我們可以預(yù)見飒硅，那些把婚姻當(dāng)成不可變更之諾言的人，比婚姻態(tài)度隨便的人愿意花更多的心思經(jīng)營婚姻作谚。結(jié)果就是三娩，“無法更改”婚姻的人比“可以更改”婚姻的人對婚姻的滿意度更高。當(dāng)那些認(rèn)為婚姻可以改變的夫妻分開時妹懒，我們往往會想：反正他們不幸福雀监，對婚約的靈活態(tài)度反倒是件好事。實際上，這種隨隨便便的態(tài)度正是導(dǎo)致婚姻失敗的罪魁禍?zhǔn)住?/p>

“足夠好”的標(biāo)準(zhǔn)會減少資料搜索的工作量会前，不用為更多選項煞費苦心好乐。由于需要考慮的選擇更少，機會成本也會降低瓦宜。并且蔚万，滿足者不會滿腦子都是虛構(gòu)的完美世界，不存在各方面都極具價值的完美選擇临庇，也就不需要費神權(quán)衡反璃。

第7章 后悔——向下拉扯的力量

把理想情景融合到一起的能力為后悔提供了源源不斷的原材料。

面對選擇時假夺，我們都會選擇最不容易后悔的決定

后悔不僅是大多數(shù)選擇的重要后果淮蜈，對后悔的預(yù)期也是促成選擇的關(guān)鍵誘因。

不作為慣性

為了規(guī)避后悔侄泽，人們還會選擇不做任何反應(yīng)礁芦，這被稱做不作為慣性（inaction inertia）。

而一旦我們選擇了距離較遠(yuǎn)的健身俱樂部悼尾，這些理由就不成立了柿扣，只留下當(dāng)初沒有下定決心報名的悔恨

沉沒成本更多是受到規(guī)避后悔的驅(qū)使，而不是規(guī)避損失

沉沒成本更多是受到規(guī)避后悔的驅(qū)使闺魏，而不是規(guī)避損失未状，因為，當(dāng)人們需要為最初的決定負(fù)的責(zé)任越大（無論是買溜冰票還是昂貴的鞋子）析桥，沉沒成本就越高司草。如果沉沒成本效應(yīng)僅僅是為了避免損失，那么無論這個損失是不是你的錯都無關(guān)緊要泡仗，損失始終是損失埋虹。

在餐廳吃飯時，無論我吃得多撐娩怎，都會強迫自己把盤子里的食物吃光搔课。要是我已經(jīng)看了一本書的前200頁，我就會逼自己看完截亦，無論它有多無聊爬泥。這樣的例子真是數(shù)不勝數(shù)。

影響后悔的因素

兩個影響后悔的因素崩瓤，第一是個人對結(jié)果所負(fù)的責(zé)任袍啡，第二是想象出一種更優(yōu)選擇的難易程度。選擇的可能性顯然被排除在這兩個因素以外却桶。如果沒選擇境输，你會感到失望嗎？有可能；后悔嗎嗅剖？不可能蛋逾。若你只有有限的幾個選項，你會全力以赴選出最好的窗悯，但這個世界可不會輕易就讓你心想事成。如果你面對眾多選項偷拔，當(dāng)中有可能會有一個非常好的蒋院，你覺得你理應(yīng)找到它。而當(dāng)你實際選擇的那個讓人失望透頂莲绰，你就會后悔自己當(dāng)初為什么沒有作出更明智的決定欺旧。隨著選項數(shù)量的不斷上升，徹底了解所有選項變成不可能完成的任務(wù)蛤签，考慮到可能存在一個最佳選項辞友，你就會預(yù)感自己以后可能會因為沒選中它而后悔，因此你可能會逃避震肮，不做任何選擇称龙。

選項越少越不會后悔。

沒有任何一個選項可以在各方面都達到最佳水平

考慮到一個選擇包含了多種復(fù)雜的可能性戳晌，實際上沒有任何一個選項可以在各方面都達到最佳水平鲫尊。這種狀況會促使人們考慮選出最佳選項的機會成本。選項越多沦偎，其他選項在某方面優(yōu)于已選選項的可能性就越高疫向，機會成本就會隨著選項數(shù)量的增加而增大，而隨之增大的還有后悔程度豪嚎。最好的車如果沒有配備最好的音響搔驼，不只會引發(fā)預(yù)期性懊悔（我會不會因為買了這輛車而恨死自己？）侈询，也會引發(fā)決策后懊悔（為什么他們就不可以把音響做得好一點呢舌涨？）向瓷。選擇越多乏矾，你就越會想“要是……就好了”。而每一次想“要是……就好了”琅关，后悔程度就增加一點啦租，對已作出的決定滿意程度則減少一點哗伯。如果走進銀行發(fā)現(xiàn)只有一個窗口在服務(wù)，而且前面排著長長的隊篷角，這多少讓人覺得煩惱焊刹，但不至于后悔。但如果有兩列隊伍，而你錯選了更慢的那隊呢虐块？

第8章 適應(yīng)——原地踏步的快樂跑步機

生活中很少有如我們預(yù)期中那么美好的事俩滥。經(jīng)過一輪痛苦的掙扎，你最終選擇了雷克薩斯贺奠，并試著把其他車的好處都拋諸腦后霜旧。但當(dāng)你啟動新車之后，感覺卻很一般儡率。這對你來說簡直是雙重打擊——為自己沒選的那款好車后悔不已挂据，對自己選的這款失望透頂。

人們很容易適應(yīng)儿普，所以對積極體驗的熱情就不能持久崎逃。更糟糕的是，人們一般都沒料到這種情況會發(fā)生眉孩。愉快的記憶隨著時間不斷消逝个绍，最后常常產(chǎn)生讓人不快的結(jié)果。

相比生活在選擇有限的世界中的人浪汪，生活在選擇繁多的世界的人失去這種快感后會更加沮喪巴柿。

那些常懷感恩的心并且不吝表達出來的人，身體更健康吟宦、對未來的態(tài)度更樂觀

第9章 比較——滿意度的4重詛咒

許多人們原本能夠體驗到的滿足感都悄然流失篮洁，部分原因也許是，可用來跟我們的體驗相比較的事實在太多了殃姓。再一次袁波，我們看到過量選擇導(dǎo)致了人們的不滿

當(dāng)人們評價某種體驗時，會進行下面的一種或多種比較：■ 跟希望得到的體驗相比篷牌；■ 跟預(yù)期中的體驗相比枷颊；■ 跟近期的體驗相比夭苗；■ 跟他人的體驗相比题造。

在這個壽命長度和疾病控制都空前進步的年代丢习，人們對健康的焦慮也是空前的咐低。美國人期望能活得更久见擦，還要求身體機能保持完好锡宋。所以說特恬，盡管現(xiàn)代醫(yī)療延長了我們的壽命癌刽，但并沒有帶來恰如其分的滿足感显拜。

和我們做的其他事相比爹袁，控制期望也許更能保證我們的生活質(zhì)量失息。

減少極佳體驗出現(xiàn)的次數(shù)盹兢。

探尋個體對社會比較信息的不同反應(yīng)浦妄，結(jié)果發(fā)現(xiàn)剂娄，這類信息對快樂的人來說沒有什么影響。

分散注意力以及進行反思

最關(guān)鍵的區(qū)別就是分散注意力以及進行反思故黑〕【В快樂的人擅長分散自己的注意力，而不快樂的人會不斷反思那些不愉快的經(jīng)歷诗轻，使得自己更傷心钳宪。

到底是不快樂的人比快樂的人更喜歡反思社會比較扳炬，還是反思社會比較使得一個人不快樂吏颖？我猜兩個都有道理恨樟。

購物時半醉，最大化者比滿足者更關(guān)注社會比較劝术。他們更留意別人在買些什么缩多，更容易被其他人對該商品的滿意程度影響。

第10章 幸赋倪海——為最佳選擇付出的代價

無節(jié)制的選擇反而讓人受罪。無論是購買日用品這種小事逊抡，還是選擇伴侶、工作等人生大事，若是結(jié)果讓人失望蛔琅，我們就會問自己為什么辜窑。而當(dāng)我們開始問為什么，得到的答案往往會讓我們責(zé)備自己寨躁。

控制感對身心健康的重要性穆碎。

我認(rèn)為近年來控制感的增加導(dǎo)致了人們對控制的期望值升高。我們越能主宰自己的命運职恳，就越希望自己能得到更多所禀。我們的教育應(yīng)該既有趣又實用方面；我們的工作理應(yīng)既激動人心又富有社會價值，而且還要收入豐厚色徘；我們的伴侶應(yīng)該既是性感尤物恭金，又忠貞不二，不但有過人的頭腦褂策，還要善解人意横腿；我們的孩子應(yīng)該漂亮、聰明又乖巧斤寂，還要個性獨立耿焊；我們買到的東西一定要是同類產(chǎn)品中的佼佼者。面對浩如煙海的選擇遍搞，我們不再因為一樣?xùn)|西“夠好”就感到滿足罗侯。我相信，強調(diào)選擇的自由以及現(xiàn)代社會所提供的大量可能性溪猿，是人們形成這些不切實際的期望的主要原因歇父。

鼓吹女性以瘦為美的社會（如瑞典、英國再愈、捷克斯洛伐克和美國白人社會）和其他地區(qū)相比，有更高的進食障礙（暴食癥和厭食癥）發(fā)病率护戳。更嚴(yán)重的是翎冲，在這些社會里，女性患抑郁癥的比例是男性的兩倍之多媳荒。而在崇尚合理身材的社會里抗悍，抑郁癥的性別差異要小得多。

瘦身和抑郁之間的關(guān)系是這樣的：人們認(rèn)為體重是可以控制的钳枕，而要漂亮就要瘦缴渊。當(dāng)變瘦的努力失敗，不但每天照鏡子時都要失望鱼炒，還要承擔(dān)“漂亮不起來都是自己的錯”的內(nèi)疚

無法達到的期待衔沼，加上為失敗承擔(dān)個人責(zé)任的傾向，形成了致命的組合昔瞧。我們可以預(yù)期指蚁，這個問題對最大化者來說尤其尖銳。在失去機會自晰、后悔凝化、適應(yīng)和社會比較的時候，最大化者比滿足者更多地受到高期望和自責(zé)的折磨酬荞。最大化者會花很多工夫去做決定搓劫，并且對結(jié)果有極高的期望瞧哟，從而也可能經(jīng)受極大的失望。

人們越看重個人自由和選擇枪向，這個國家的自殺率就越高勤揩。埃克斯利指出遣疯，這種價值觀能讓部分人取得巨大成就雄可，但在國家或者社會生態(tài)的層面上卻是有害的。

把選擇當(dāng)作負(fù)擔(dān)而不是恩惠并不是一種簡單的現(xiàn)象缠犀，而是各種心理過程復(fù)雜交互的結(jié)果数苫。不斷增加的期望、對機會成本的敏感辨液、對讓步的厭惡虐急、適應(yīng)、后悔滔迈、自怨自艾以及社會比較和最大化傾向止吁，這些心理過程已經(jīng)滲透到我們的文化之中。

第四部分 明智的選擇

選擇過多引發(fā)焦慮燎悍，再加上后悔敬惦、適應(yīng)、社會地位谈山、社會比較俄删、和影響巨大的最大化傾向?qū)x擇的影響，心理焦慮只會有增無減奏路。

讀后感

選擇太多對我影響不是那么大畴椰？

對于選擇太多的無力感和焦慮感我是不是越來越習(xí)慣了？

• 買什么相機時候還是很糾結(jié)- -會比較好多品牌- -
• 買其它東西好像比較隨意鸽粉？尤其是水果和調(diào)味料斜脂，反正不貴，隨便買唄触机。
• 去什么餐廳吃帚戳，呃，對方說什么就什么儡首。一個人怎么方便怎么來销斟。

那選擇太多對我的影響到底有多大？

而且重要的決定不是由我選擇的椒舵，比如COV 19對我的影響蚂踊，根本不是我選擇的。還有我是否能升職笔宿，所以選擇對我的焦慮影響不是那么大犁钟？

或許也是很重大的選擇的決定還沒有到我做決定的時候棱诱，比如買自住房，買什么車涝动，和誰在一起這種決定- -

只有做了重大選擇的我才會更成熟迈勋？
所以這本書關(guān)于選擇的問題對我影響不是那么大？

我后悔我做的選擇么

好像還好醋粟，雖然重新來過我會做另外一些選擇：

盡早開始減肥（如果這樣說靡菇，我現(xiàn)在就應(yīng)該努力，不是未來后悔米愿，減肥總是最重要的事情- -）最容易讓我抑郁的事情= =

• 高中時候努力考清華北大= =（這個好像有點難）

• 本科時候努力學(xué)習(xí)編程厦凤，本科畢業(yè)就工作= =

• 碩士畢業(yè)的時候應(yīng)該努力刷題！Ｓ丁较鼓！

好啦，太多重新選擇我會選擇不一樣的事情了违柏，但是沒有多后悔博烂，把握當(dāng)下唄，在后悔方面我的后悔情緒持續(xù)時間不長漱竖，是不是也算一個優(yōu)點禽篱。就算我愚蠢買了瑞幸咖啡，第二天雪崩馍惹，我也沒有多后悔躺率。

不過話說我好像還是很后悔買了堪培拉的投資房的。

我覺得我最近很焦慮的原因

1. 職業(yè)選擇的焦慮讼积。為什么別人選擇了合適的時機在股市和職業(yè)上取得了成就，而我沒有脚仔。其實這也可以歸因為選擇的焦慮勤众。太多職業(yè)可以選擇了，所以我試圖成為最大化者鲤脏，畢竟職業(yè)對我來說是最重要的選擇们颜。會影響我生活的方方面面。
   不過話說現(xiàn)在的我只有在當(dāng)下的工作角色中做最好吧猎醇。比較是沒有意義的窥突，也許有些人做著相同的SWE可以拿錢比我多，但我真的難以最大化選擇硫嘶。有利有弊吧阻问。雖然現(xiàn)在的處境是我做著相同的工作，但是因為我困在澳洲沦疾，所以拿一半工資很不爽称近，但是畢竟有人比我慘很多第队。
2. 投資的選擇太多的焦慮。投資就更難選擇了刨秆。
   我對我擁有的習(xí)以為常凳谦，沒有擁有的更想要擁有的焦慮。
3. 也是因為親密關(guān)系的缺失衡未。呃尸执，我選擇了沒有親密關(guān)系這條道路- -我想要保持自己的獨立有更多的選擇機會。但是事實是缓醋，我孤獨了- -
   這大概就是作者說的我以為我想要什么如失，但是我以為我想要的東西對我不是那么重要。
   我做了錯誤的選擇- -
   我還是會長期以往做這樣的錯誤的選擇改衩。

作者關(guān)于文字化表達你選擇的原因其實不是你內(nèi)心真實聲音這個觀點岖常，我覺得也許有實驗室數(shù)據(jù)來支撐，但是我還是覺得我需要文字化整理我的思路葫督。

花費了很多時間在選擇上

• 選擇什么股票- -
• 刷新聞（也算一個選擇竭鞍？為了知道我可以做什么更好選擇？不過也是為了成為和人談資橄镜？= =）
• 貸款的選擇偎快？

我怎么樣可以減少我選擇的時間？

• 用在選擇股票上的時間還是需要的洽胶，畢竟我要學(xué)會理財
• 刷新聞的時間也是需要的晒夹，我要休息- -
• 糾結(jié)是否給某人發(fā)信息的時間就不用了- -或者無聊看手機看看有沒有人理我時間也不用了，幾乎沒人理我- -
• 刷wws看看買什么的時間- -那點節(jié)約的錢根本不算什么啊- -我就是有購物癖= =
• 糾結(jié)這周午飯吃什么- -呃姊氓，中午出去吃越南粉或泰餐或日料丐怯，路上那點時間肯定比我刷online shopping少- -

做選擇時候可以做的改進

假設(shè)你打算入手一套新的音響系統(tǒng)，走過一家店的櫥窗時剛好看到CD播放器清倉大減價翔横，并且只限一天读跷。你可以用遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于市場價的99美元買到暢銷的索尼CD播放器。你要買嗎禾唁？還是要再看看其他牌子和型號效览？假如櫥窗上不僅有“僅售99美元的索尼播放器”的廣告，還有“169美元的愛華高級播放器”荡短，這個價錢同樣低于市場價丐枉。你會選擇其中一個，還是會到處看看或者遲些再做決定掘托？

當(dāng)只有一個誘人的選項時瘦锹，三分之二的人都會選擇它。而當(dāng)同時面對兩個極具吸引力的選項時，只有略多于一半的人會選擇其中一個沼本。增加第二個選項會導(dǎo)致沖突噩峦，迫使人們在價格和質(zhì)量之間權(quán)衡再三。如果沒有一個非買不可的原因抽兆，那么這些潛在的消費者可能就會把兩個選擇都忽略掉识补。第二個選擇讓選擇變得更艱難，消費者需要恰當(dāng)?shù)睦碛煞直孢@些選項辫红，選出自己認(rèn)為最好的凭涂。

呃，我是會決定遲點做決定贴妻。
以后我大概是覺得價格還可以切油，就買唄。不過我覺得買價格不是很貴的東西比如衣服家電什么的我真的是比較隨意的名惩。
不過我的問題好像是覺得價格真的很可以澎胡，就買了好多屯著- -比如我現(xiàn)在廚房里的東西真的好多= =我怕我缺少什么，其實這些東西大概都是我沒那么需要的= =用完了我完全可以再去買= =
但是價格有點點小貴（其實也沒多貴啦）娩鹉，比如相機攻谁，我還是糾結(jié)了很久= =

不過我真的是很容易被促銷廣告所吸引買了我原來不需要的= =貧窮限制了我的想象力。

選擇小實驗在一項研究中弯予，老師給學(xué)生布置了一道可以加分的作文題戚宦，其中一組學(xué)生有6個主題可選，另一組有30個主題锈嫩。結(jié)果第一組學(xué)生比第二組學(xué)生選擇寫作文以獲取加分的人數(shù)更多受楼，而且文章質(zhì)量更好。研究者請兩組學(xué)生分別評價6款或是30款巧克力的包裝呼寸，然后選出一種試吃艳汽，接著對它進行評分，最后可以選擇一小盒巧克力或是現(xiàn)金作為報酬对雪。結(jié)果河狐，與6款巧克力組相比，30款巧克力組的學(xué)生對自己所選的巧克力的味道評分更低慌植，而且拿巧克力作為報酬的人更少甚牲。

是啊义郑，巧克力口味選擇實在太多了５痢！會讓我對我選擇的最終巧克力沒那么滿意非驮。茶也是- -不過我的選擇是有什么茶交汤，都買！那就不會后悔了。調(diào)味品也是芙扎。

鼓勵人們寫下自己喜歡某物的理由星岗，即便只是給自己看，也能改變個人的偏好

那些被要求寫下理由的學(xué)生更喜歡有趣的通俗畫戒洼，而非梵高或莫奈的高雅藝術(shù)品俏橘。相對而言，那些不需要寫理由的學(xué)生則更喜歡大師的名畫圈浇×绕可見，鼓勵人們寫下自己喜歡某物的理由磷蜀，即便只是給自己看召耘，也能改變個人的偏好。那些寫下理由的人比其他人更愿意把海報帶回家去褐隆。但在隨后的電話訪問中污它，那些寫下理由的人對他們選到的畫顯得更不滿意，不樂意繼續(xù)收藏庶弃，也不太想把它掛出來或者帶回家衫贬，而且更愿意轉(zhuǎn)手賣給別人。
原因可能在于虫埂，當(dāng)人們被問到喜歡某物的原因時祥山，可能會很難用語言表達出來。相反掉伏，一些無關(guān)緊要的因素恰恰是最容易表達的缝呕。人們可能更容易說出為什么一幅海報比另一幅更有趣，卻沒法說出為什么梵高的畫比莫奈的更好看斧散。因此他們就抓住自己所說的供常，把它當(dāng)成自己的偏好和選擇的基礎(chǔ)。但話一出口鸡捐，話語就比說話人所表達的意思更多栈暇。在做選擇的時刻，這些直白的理由舉足輕重箍镜。

是么源祈？？雖然我有點懷疑真的那么多學(xué)生選擇通俗畫色迂？這個選擇應(yīng)該挺好表達的啊香缺，大師的畫有更多觸動。讓我很難表達歇僧，表達出來卻改變我決定的例子真的很多么图张？我還是覺得我需要表達出？

什么選擇對我來說最重要

• 職業(yè)
• 感興趣事情的完成程度，比如環(huán)境是否可以總是給我提供新鮮感
• 我拍照和視頻的完成程度祸轮？（因為現(xiàn)在我對這個比較感興趣）兽埃。漸漸明白了為什么打光、器材等如此重要适袜，如果不重要什么人都可以很快入門柄错，那哪里能體現(xiàn)專業(yè)性呢。
• 我表達的完整程度

怎么讓自己不被選擇后結(jié)果所影響情緒

因為我要對我的選擇負(fù)責(zé)苦酱，但當(dāng)我沒有選擇足夠好的選擇時候鄙陡，我會自責(zé)、甚至?xí)毫艽篚飭Ｔ谛枰星逍杨^腦做選擇的時候趁矾，我卻有了不好情緒而不能做出明智選擇。比如對于身材管理给僵，因為減肥太難毫捣，然后我會循環(huán)往復(fù)陷入自責(zé)->暴食->反彈的惡性循環(huán)中。
不要對自己的選擇后悔帝际，既然已經(jīng)做出了這樣的選擇了蔓同，就坦然接受。
不要花太多時間在沒必要糾結(jié)的選擇上蹲诀，比如買什么東西斑粱，隨便買賣就好。