基層工作由于作業(yè)環(huán)境不佳悲立，重復(fù)單調(diào)，在員工的招募上難度稍高新博。但正是由于基層工作的特點(diǎn)也使得對(duì)于員工的要求也放低了薪夕，由此帶來(lái)的問(wèn)題也會(huì)凸顯出來(lái)。
客戶所面對(duì)的首先就是基層員工赫悄，基層員工的一言一行都代表著公司的形象原献，很多時(shí)候員工的處理方式和溝通態(tài)度就直接影響著客戶對(duì)公司的印象。隨著自媒體的發(fā)展埂淮，在過(guò)去可能被掩蓋的一些事件可能經(jīng)過(guò)自媒體的傳播姑隅，負(fù)面形象迅速就會(huì)被放大。
所以同诫，基層員工的引入上需要把好關(guān)粤策。一個(gè)優(yōu)秀的基層員工具備什么品質(zhì)？我覺(jué)得正直與責(zé)任是最主要的误窖。在性格上能判斷是非叮盘，工作上能任勞任怨，不偷奸伺常滑柔吼，能做到這兩點(diǎn)我覺(jué)得就可以了。如果經(jīng)過(guò)一段時(shí)間發(fā)現(xiàn)這兩點(diǎn)上不如意丙唧，那么就要盡快換掉愈魏。
