一蔽莱、把70%變得可知可控
1)目標(biāo):一個月內(nèi)微信公眾號粉絲數(shù)翻一倍(從2.5萬到5萬),且泳猬,不能花錢
目標(biāo)落地:
1)粉絲自然增長批钠,從歷史數(shù)據(jù)得知,維持整體內(nèi)容不下降得封,以確保粉絲自然新增埋心,150人/天*30天=4500粉絲;
2)高質(zhì)量內(nèi)容:按1月經(jīng)驗忙上,每次一篇高質(zhì)量的深度文章拷呆,3天左右可以額外帶來500左右的粉絲,計劃每周2篇爆款,500粉*2篇*4周=4000粉絲茬斧;
3)渠道轉(zhuǎn)載:已有的行業(yè)大號轉(zhuǎn)載箫柳,內(nèi)容合作可增加日常粉絲增長50%,預(yù)計增長80人/天啥供,80粉/天*30天=2400粉
4)主題連載:預(yù)計每篇額外帶來300左右的粉絲增長量,每周2篇库糠,300粉/篇*2篇*4周=2400粉絲
5)用戶傳播:
6)課程拉新
7)大號互推
8)H5傳播
9)渠道外推
以上9項全部落地且達(dá)成預(yù)期伙狐,可增長2.52粉絲
把圍繞一個大目標(biāo)的所有工作任務(wù)都拆分到極細(xì)、極具體瞬欧。
二贷屎、拆分步驟(WBS怎么產(chǎn)生)
課程報名人次=網(wǎng)站流量*課程轉(zhuǎn)化率*人均報名課程數(shù)
1)界定目標(biāo)這個指標(biāo)由哪些分支指標(biāo)或者要素構(gòu)成?
2)這些分支指標(biāo)或者要素是否還存在提升的空間艘虎?
課程報名人次=網(wǎng)站流量*(課程轉(zhuǎn)化率*1.5)*(人均報名課程數(shù)*5)
=(網(wǎng)站流量*課程轉(zhuǎn)化率*人均報名課程數(shù))*7.5
3)要提升某個指標(biāo)唉侄,需要拆分和落實哪些具體的運(yùn)營手段?
三野建、如何用數(shù)據(jù)來指導(dǎo)運(yùn)營(數(shù)據(jù)的背后是邏輯和推理)
如何建立邏輯:在場景中強(qiáng)化“案例-問題-原因-解決方案”的框架進(jìn)行思考和表達(dá)属划。
《思考的技術(shù)》《麥肯錫教我的思考方法》《創(chuàng)新者的思考》《學(xué)會提問》
《我在阿里3年的運(yùn)營經(jīng)驗都在這里了》
1、數(shù)據(jù)可以客觀反映出一款產(chǎn)品當(dāng)前的狀態(tài)好壞和所處階段
如果有10萬用戶的時候(行業(yè)用戶應(yīng)該有300萬人)候生,這時要做的事情是加大推廣力度同眯;
如果只有1萬人,產(chǎn)品體驗還能一般唯鸭,那么核心任務(wù)時節(jié)奏慢點须蜗,把產(chǎn)品體驗做好。
2目溉、假如做了一件事情明肮,但是效果不好,數(shù)據(jù)會告訴你問題出在哪里缭付?
課程推廣活動之后發(fā)現(xiàn)參加課程的人不多柿估,引流不夠?頁面轉(zhuǎn)化率低蛉腌?報名流程有問題官份?
3、找到實現(xiàn)目標(biāo)的最佳路徑
4烙丛、極度精細(xì)的數(shù)據(jù)分析可以層層拆分舅巷,對用戶更了解,對站內(nèi)生態(tài)更有掌控力河咽,
5钠右、發(fā)掘數(shù)據(jù)當(dāng)中隱藏的某些潛能
四、用流程化思維忘蟹,對數(shù)據(jù)進(jìn)行反推飒房,得到問題所在搁凸。
五、維度(層次差異狠毯,如不同用戶類型护糖;角度差異,如不同時間嚼松、地區(qū))和度量(具體指標(biāo)嫡良、具體用戶行為數(shù)據(jù)),產(chǎn)生的結(jié)果用圖表等方法呈現(xiàn)出來献酗。
六寝受、數(shù)據(jù)評估的出口
1、判斷數(shù)據(jù)的異常情況和造成原因
2罕偎、找到方向性的指導(dǎo)
七很澄、關(guān)于內(nèi)容的運(yùn)營
內(nèi)容數(shù)量、瀏覽量颜及、互動數(shù)甩苛、傳播數(shù),內(nèi)容的“定位”和“調(diào)性”
八俏站、內(nèi)容的短線:盡一切努力促進(jìn)內(nèi)容的被消費浪藻;內(nèi)容的長線:以系列、持續(xù)的內(nèi)容為載體乾翔,面向用戶建立起識別度和信任度爱葵。為了做好長線,明確內(nèi)容邊界(什么能寫反浓,什么不能)萌丈,并給內(nèi)容打上風(fēng)格化的標(biāo)簽,就是定位和調(diào)性雷则。
九辆雾、三節(jié)課時一個只關(guān)注產(chǎn)品與運(yùn)營的、有溫度的微信公眾號月劈,只關(guān)注各類產(chǎn)品和運(yùn)營的真實案例度迂,只關(guān)注我們認(rèn)可的一些成體系的方法論,以及產(chǎn)品人和運(yùn)營人的生活和工作猜揪。除此之外惭墓,不關(guān)注、不談?wù)摗?/p>
十而姐、90%以上原創(chuàng)腊凶、60%以上有實例、有態(tài)度(言勝于行、不性感毋寧死钧萍、唯有愛與用戶不可辜負(fù))褐缠、有情趣(10%-20%的搞笑趣味)、有溫度(偶而人文關(guān)懷)
十一风瘦、內(nèi)容的生產(chǎn)队魏、內(nèi)容的組織和包裝、流通万搔,當(dāng)拋出生僻概念活著希望用戶認(rèn)可的時候器躏,需要大量事實型、數(shù)據(jù)型的描述來做好鋪墊和引導(dǎo)