簡約至上—交互設(shè)計(jì)四策略
豆瓣評(píng)分8.4
作者：Giles Colborne
《簡約至上》分析了產(chǎn)品設(shè)計(jì)的四大策略，即：刪除、組織鹏溯、隱藏及轉(zhuǎn)移系冗。作者在書中運(yùn)用了大量的例子來進(jìn)一步闡述這四大策略。
思維導(dǎo)圖版
文字版
第一章 話說簡單
1.關(guān)于簡單的故事
由打印機(jī)操作變簡單的故事引入將工作變得簡單
2.簡單的威力
flip簡單便攜绢记，索尼和松下功能繁雜扁达，結(jié)果flip完勝。推出簡單易用的產(chǎn)品更受歡迎蠢熄。
3.復(fù)雜的產(chǎn)品不可持續(xù)
夸耀效用原理：人們喜歡自己被包圍在不必要的功能中跪解，所以人們是易受復(fù)雜功能的產(chǎn)品吸引的，但用戶的胃口變化極快签孔，功能太多叉讥，不易發(fā)現(xiàn)對(duì)用戶最具價(jià)值的功能窘行。維護(hù)產(chǎn)品的成本也越來越高，因?yàn)閺?fù)雜性图仓，用戶也難找到自己真正需要的功能
4.不是那種簡單法
應(yīng)考慮大多數(shù)用戶的體驗(yàn)
5.特征
簡單不等于最少罐盔，而是樸素的設(shè)計(jì)兼自身特色和個(gè)性。這里的特色指要讓用戶一眼識(shí)別出和別人的差異救崔。
6.貌似簡單
熱衷于做表面文章的人惶看，永遠(yuǎn)不可能創(chuàng)造出簡單的用戶體驗(yàn)。
7.了解你自己
要搞清楚簡化用戶體驗(yàn)將會(huì)如何影響方程式中的每一項(xiàng)六孵。然后將改變排出先后次序纬黎。比較好的做法是對(duì)每一項(xiàng)改變的重要性，可行性做出評(píng)估劫窒。此評(píng)估將成為簡化的充足理由本今。
第二章 明確認(rèn)識(shí)
1.描述要點(diǎn)的2種方式
用一句話寫出“我要設(shè)計(jì)什么，遵循什么設(shè)計(jì)規(guī)則”-適合小設(shè)計(jì)
描述我希望用戶擁有什么體驗(yàn)主巍，即描述用戶使用的場(chǎng)景诈泼，滿足用戶需求-適合大設(shè)計(jì)
2.走出辦公室
在真實(shí)的環(huán)境中觀察用戶的行為和偏好，用戶體驗(yàn)是否簡約必須要在紛亂煤禽，多變的環(huán)境中才能考察出來铐达。
3.觀察什么
在家里，公司檬果，戶外瓮孙，有哪些干擾影響使用你的軟件而設(shè)計(jì)要扛得住這些干擾。如來電話选脊，新郵件杭抠，陽光太強(qiáng)烈，移動(dòng)的速度恳啥，網(wǎng)速偏灿，設(shè)備太大...
4.三種用戶
專家型：愿意探索產(chǎn)品，給出各種建議
隨意型用戶：有興趣使用更復(fù)雜產(chǎn)品钝的，但除非足夠簡單翁垂，否則不認(rèn)新功能
主流用戶：僅能掌握一些重要的功能，不會(huì)主動(dòng)學(xué)習(xí)所有的功能硝桩。
注：用戶標(biāo)簽多年基本不會(huì)改變沿猜。
5.為什么應(yīng)該忽略專家型用戶
因?yàn)閷＜倚筒皇侵髁饔脩簦坏┞爮耐爰梗銜?huì)讓主流用戶感到復(fù)雜啼肩，不好用
6.為主流用戶而設(shè)計(jì)
7.主流用戶想要什么
主流用戶感興趣的是立即把工作做完
易操控最有價(jià)值而不是精確操控
得到靠譜結(jié)果而不是完美
只要合適而不是精確匹配
想看示例，故事而不是原理
注:主流用戶在面臨壓力時(shí)，會(huì)回到初學(xué)者層次祈坠，忘記已掌握的知識(shí)害碾，對(duì)說明書視而不見。
8.感情需求
理解感情需求赦拘，能夠幫助掌握設(shè)計(jì)重點(diǎn)
9.簡單意味著控制
用戶希望自己能掌控自己使用的技術(shù)慌随，而專家想控制，定制技術(shù)另绩。
用戶想讓自己容易迅速儒陨，可靠掌握
設(shè)計(jì)應(yīng)放大這種感覺
10.正確選擇“什么”
要以用戶的視角描述行為
11.描述用戶體驗(yàn)
用簡單的語言把核心體驗(yàn)用故事方式表達(dá)出來。
12.講故事
簡單的故事易被記住笋籽，易被傳播
情景易被套用在其他情境
表演出來蹦漠，而不是講
要真實(shí)
多訓(xùn)練，反復(fù)對(duì)別人講车海，再修改
13.環(huán)境笛园，角色，情節(jié)
可信的環(huán)境（故事里的“時(shí)間”和”地點(diǎn)“）
可信的角色（誰和為什么）侍芝、
流暢的情節(jié)（什么和怎么樣）
注：設(shè)計(jì)應(yīng)與你的故事完美契合
14.極端的可用性
簡單到能適應(yīng)極端條件
15.簡便的方式
和別人講述研铆，別人的反應(yīng)是最真實(shí)的反饋。
16.洞察力
回顧素材州叠，將對(duì)用戶影響最大的放在前面
從故事中尋找突破口
把設(shè)計(jì)要點(diǎn)按照先后次序排列出來
驗(yàn)證見解
17.明確認(rèn)識(shí)
不要匆忙著手設(shè)計(jì)棵红，理解核心問題需要時(shí)間
18.分享
與別人分享你的認(rèn)識(shí)，讓最核心的理念隨處可見咧栗，使它成為人們時(shí)刻不忘的追求逆甜。
第三章 簡約四策略
1.簡化遙控器
2.遙控器
3.四個(gè)策略
刪除：去掉所有不必要的按鈕，減到不能再簡
組織：按照有意義的標(biāo)準(zhǔn)將按鈕劃分成組
隱藏：把不是最重要的按鈕隱藏致板，避免分散注意力
轉(zhuǎn)移：只在遙控器上保留最基本的按鈕交煞，將其他控制轉(zhuǎn)移到電視上的菜單
第四章 刪除
1.刪除
傳統(tǒng)觀念認(rèn)為，功能越多斟或，能力越強(qiáng)素征，然而如：kindle等更重功能的深度，而不是廣度萝挤。做的事雖然少御毅，卻比競(jìng)爭產(chǎn)品做的更好。
刪除雜亂的特性能使設(shè)計(jì)師更專注把核心問題解決好
2.避免錯(cuò)刪
不能因?yàn)楣δ軐?shí)現(xiàn)難而刪平斩，應(yīng)保留下真正有價(jià)值的功能和內(nèi)容亚享。
3.關(guān)注核心
與新增功能相比，用戶更關(guān)注基本功能的改進(jìn)绘面。
4.砍掉殘缺功能
不能因?yàn)椤サ羰且环N浪費(fèi)“而抓住殘缺功能不放
5.假如用戶...
假如...只會(huì)刺激人們求全的心理，擔(dān)心漏了什么需求，為了寄托這份擔(dān)憂揭璃，就要有人為此付出時(shí)間精力晚凿，金錢。
應(yīng)常問：用戶真的經(jīng)常這樣么瘦馍？若幾乎木有歼秽，請(qǐng)果斷放棄，不要再”假如“了情组。
6.但我們的用戶想要
不要因?yàn)橛脩粢缶驮黾庸δ茉锟辍?yīng)做逆向工程，因?yàn)橛脩舨粫?huì)考慮增加一個(gè)功能可能對(duì)其他功能的影響院崇，應(yīng)拿出一個(gè)能滿足用戶需求的替代品肆氓。
7.方案，不是流程
集中注意力在客戶目的上底瓣，問自己：還有其他解決方案嘛谢揪？
8.如果功能不是必要的
用戶使用產(chǎn)品之前，更重視功能多的捐凭，試用后更重視可用性拨扶。今天口碑，用戶評(píng)論比任何時(shí)期都重要茁肠。所以一定要痛下決心患民，砍掉不必要的功能。
9.真的有影響嗎
可以做個(gè)模型來明確用戶真正關(guān)心的功能垦梆，從而探知?jiǎng)h掉某個(gè)功能的影響匹颤。
10.排定功能優(yōu)先級(jí)
確定用戶想達(dá)到的目的，排定優(yōu)先次序
專注找到能完全滿足最高級(jí)的需求解決方案
確定用戶使用過程中常見的干擾源奶赔，并按功能實(shí)現(xiàn)的難易程度再排次序惋嚎。
時(shí)刻明確滿足主流用戶而不是專家
11.負(fù)擔(dān)
去掉那些可有可無的選項(xiàng)，內(nèi)容站刑，分散注意力的玩意兒另伍，可以減輕用戶負(fù)擔(dān)。
12.決策
給用戶的選擇太多了绞旅。選擇就會(huì)成為負(fù)擔(dān)摆尝。
13.分心
互聯(lián)網(wǎng)可以使得分心的太多了，鏈接就是最常見的一種
14.聰明的默認(rèn)值
指符合大多數(shù)人口味的選擇因悲。通過分析客戶信息可以得到
熱門文檔堕汞，頭條新聞
類似項(xiàng)，瀏覽過這個(gè)產(chǎn)品的用戶還看過
個(gè)性化信息晃琳，使用你的地址自動(dòng)填寫表格
共同的選擇讯检，如果用戶多數(shù)為中國人琐鲁，可把中國放在列表最前面
最近保存的文檔
恢復(fù)狀態(tài)，繼續(xù)從游戲的第三關(guān)開始玩起
15.選項(xiàng)和首選項(xiàng)
請(qǐng)用戶來測(cè)試人灼，而不是糾結(jié)或者拍腦袋
16.如果一個(gè)選項(xiàng)還嫌多
主流用戶希望围段，快點(diǎn)，夠好就行投放。而專家才愿意等待奈泪。不能為了追求完美而犧牲了速度和簡單。
17.錯(cuò)誤
用戶在糾正錯(cuò)誤的時(shí)候灸芳，總會(huì)分散注意力涝桅。消除錯(cuò)誤是簡化體驗(yàn)的重要思路
18.視覺混亂
使用空白或輕微背景色劃分頁面
少用強(qiáng)調(diào)，加粗就可以了
不要超過3個(gè)層次：標(biāo)題烙样，子標(biāo)題冯遂，正文
減少元素變化
最好使用統(tǒng)一的一種按鈕樣式
19.刪減文字
20.精簡句子
21.刪減過多
人們都希望自己能控制局面。所以不能刪除重要信息
22.你能做到
說服大型組織團(tuán)隊(duì)重新設(shè)計(jì)網(wǎng)站误阻。
23.焦點(diǎn)
干掉分散注意力的因素债蜜，聚焦于項(xiàng)目。
第五章 組織
1.組織
只強(qiáng)調(diào)一兩個(gè)最重要的主題
2.分塊
分成7個(gè)塊左右究反，大腦瞬間記住的最大數(shù)目
3.圍繞行為進(jìn)行組織
盡全力讓流程與用戶心中的操作步驟一致寻定。
4.是非分明
多找一些用戶，詢問分類標(biāo)準(zhǔn)精耐，確定清晰的界限
最簡單的分類通常是指重復(fù)交叉最少的分類方法狼速。
5.字母表與格式
字母表經(jīng)常會(huì)把事情搞亂
6.搜索
無論是設(shè)計(jì)還是使用，搜索都比瀏覽困難的多卦停，比如google也是經(jīng)過了復(fù)雜算法處理向胡，才能匹配好關(guān)鍵詞。
7.時(shí)間和空間
對(duì)持續(xù)時(shí)間相差不大的活動(dòng)惊完，用時(shí)間來組織活動(dòng)僵芹。
對(duì)國家，酒店等可以按空間組織小槐。
8.網(wǎng)格
利用不可見的網(wǎng)格來對(duì)齊界面元素拇派，是吸引用戶注意力的有效方式。
9.大小和位置
如果一個(gè)元素的重要性為1/2凿跳，大小就做成1/4
對(duì)于觸屏用戶而言件豌，應(yīng)用的導(dǎo)航按鈕放在屏幕底部，操作時(shí)就不會(huì)遮擋屏幕控嗜。而放在左右側(cè)茧彤，對(duì)習(xí)慣左右手的人而言，都會(huì)是麻煩疆栏。
10.分層
感知分層技術(shù)曾掂，用不同的顏色惫谤，灰色陰影，大小縮放遭殉，形狀變化等方式把一些元素放在另一些元素上方石挂，或者并排博助。比如錯(cuò)綜復(fù)雜的地鐵線路
11.色標(biāo)
12.期望路徑
描述用戶使用路徑時(shí)险污，不要沉迷于自己設(shè)想的完美布局和流程。人們不是總走你為他們鋪好的路富岳。
第六章 隱藏
1.隱藏
把功能隱藏在滑動(dòng)面板下蛔糯，使得用戶不會(huì)因不常用的功能而分散注意力。
2.不常用但不能少
事關(guān)細(xì)節(jié)
選項(xiàng)和偏好
特定于地區(qū)的信息
比如設(shè)置
3.自定義
主流用戶更愿意展示自己的個(gè)性而不是重新設(shè)計(jì)界面
自定義需要很簡單
4.自動(dòng)定制
因?yàn)椴淮嬖谕昝浪惴ń咽剑钥赡芊炊菇缑娓訌?fù)雜
5.漸進(jìn)展示
核心功能加擴(kuò)展功能蚁飒，可以盡量同時(shí)兼顧主流用戶和專家用戶
6.階段展示
隨著用戶逐步深入界面而展示更復(fù)雜的功能。循序漸進(jìn)
學(xué)會(huì)講故事
使用術(shù)語要給出解釋
突出重點(diǎn)
描述一個(gè)場(chǎng)景
將大模塊分為小信息塊
7.適時(shí)出現(xiàn)
在你需要時(shí)出現(xiàn)在合適的位置
8.提示與線索
如何提示用戶被隱藏的功能
9.讓功能更容易找到
標(biāo)簽放在哪里比做的有多大重要的多萝喘。
用戶首先會(huì)掃視整個(gè)屏幕淮逻，而專注于一個(gè)任務(wù)時(shí)就會(huì)聚焦。所以標(biāo)簽應(yīng)該放在用戶關(guān)注的區(qū)域阁簸。
10.隱藏的要求
隱藏一次性設(shè)計(jì)和選項(xiàng)
隱藏精確選項(xiàng)爬早，但專家用戶可使其可見
不強(qiáng)迫或寄希望于主流用戶使用自定義
徹底隱藏再適時(shí)出現(xiàn)
第7章 轉(zhuǎn)移
1.在設(shè)備之間轉(zhuǎn)移
如用手機(jī)記錄跑步數(shù)據(jù)，顯示簡單摘要启妹，用網(wǎng)站顯示詳細(xì)數(shù)據(jù)
2.移動(dòng)平臺(tái)和桌面平臺(tái)
手機(jī)適合記錄筛严，但輸入大量文字卻很難。
3.向用戶轉(zhuǎn)移
簡單的界面使得復(fù)雜性分?jǐn)偨o了用戶饶米。
4.用戶最擅長做什么桨啃？
把計(jì)算，統(tǒng)計(jì)檬输，記憶等電腦擅長的留給計(jì)算機(jī)
把設(shè)定計(jì)劃等留給用戶
5.創(chuàng)造開放式體驗(yàn)
讓一個(gè)組件實(shí)現(xiàn)多種功能
6.菜刀與鋼琴
開放性界面能盡量滿足專家和主流用戶的預(yù)期和需求照瘾。
7.非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)
不要讓用戶填寫結(jié)構(gòu)化表單，應(yīng)該讓計(jì)算機(jī)識(shí)別并轉(zhuǎn)化用戶的數(shù)據(jù)為結(jié)構(gòu)化丧慈。
8.信任
信任用戶可以選擇和指揮計(jì)算機(jī)析命，讓用戶參與測(cè)試原型。
第八章 最后的叮囑
1.頑固的復(fù)雜性
復(fù)雜性一定存在伊滋，關(guān)鍵是把復(fù)雜性放在哪里碳却？
2.細(xì)節(jié)
解決看似微不足道的細(xì)節(jié)問題，可能熄滅成千上萬的用戶投訴笑旺。
3.簡單發(fā)生在用戶的頭腦中
?簡單的設(shè)計(jì)能為用戶提供足夠的想象力昼浦。
原創(chuàng)聲明：本文章為原創(chuàng)，未經(jīng)許可筒主，不可轉(zhuǎn)載关噪。
?
福利
在我的微信公眾號(hào)后臺(tái)回復(fù)“簡約至上”鸟蟹，可免費(fèi)下載《簡約至上》電子書。
微信公眾號(hào)：AI筆記?
