如何找到問(wèn)題的根本原因?大部分情況下槽奕,我們的思維邏輯鏈條太短了,短常常意味著膚淺房轿,找不到問(wèn)題的根本原因粤攒。作者推薦一種簡(jiǎn)單易用的方法:5Why所森。
5Why法,是指對(duì)一個(gè)問(wèn)題連續(xù)多次追問(wèn)為什么夯接,直到找到問(wèn)題的根本原因焕济?問(wèn)的次數(shù),要根據(jù)情況盔几,靈活調(diào)整晴弃。在該思考法的引導(dǎo)下,我們一步步地找到了問(wèn)題的最底層原因逊拍,進(jìn)而改變了處理方法上鞠。
確定數(shù)字的原則是:不斷追問(wèn)下去,直到問(wèn)題變得沒(méi)有意義為止芯丧。而且提問(wèn)要往有意義的方向問(wèn)芍阎。要疑問(wèn),不要質(zhì)問(wèn)缨恒。要往我們可以控制的事項(xiàng)上面回答谴咸,避免不可控制的內(nèi)容。
深度思維能夠給我們帶來(lái)各種各樣的好處——學(xué)業(yè)骗露、工作岭佳、管理,投資等萧锉,而思維邏輯鏈條的延長(zhǎng)則是深度思維的重要表現(xiàn)珊随。其中一種延長(zhǎng)邏輯思維鏈的方法即是5Why思考法,它能夠幫助我們找到問(wèn)題的根本原因驹暑。