昨天烁落,忽然發(fā)現(xiàn)自己的閃送服務(wù)分少了20分乘粒,原來是88分,現(xiàn)在只剩68分了伤塌。
我查看服務(wù)分詳情灯萍,原來是有人給了我一個差評。想到閃送員系統(tǒng)的好評和差評都是延時的每聪,不是當(dāng)天的評價竟稳,我就去看前一天的訂單,尋找一些蛛絲馬跡熊痴。
前一天替裆,即6月7號甫匹,我閃送只送了4單币砂,其中還有一單因為蛋糕太大植捎,送不了怕午,讓店家的小女孩取消了度宦。我立馬想到差評應(yīng)該是1201的那個女的給的琳钉,當(dāng)時因為誤會菠剩,鬧了一點不愉快纪他。雖然最后我跟她解釋了鄙煤,也跟她道歉了,但不排除她仍不滿足或者說不解氣因而給我差評的可能性茶袒。于是我就給她打電話梯刚,想確認一下,也想獲得諒解薪寓,看她能不能撤銷差評亡资。她接了電話后,語氣顯得很愉快向叉,也很有禮貌锥腻,跟前一天很不相同。
我自我介紹之后母谎,跟她說瘦黑,我收到了一個差評,被扣了20分……還沒問出那句“是不是你給的差評”,她就直接說“不是我”幸斥,然后說自己是在餓了么下的單(餓了么的訂單可以轉(zhuǎn)到閃送)匹摇。
既然她這樣說,我就沒什么話說了睡毒。不過我還是覺得就是她来惧,因為我現(xiàn)在已經(jīng)不記得她的單子是不是餓了么轉(zhuǎn)過來的了,而且我猜測演顾,就算她真是在餓了么下的單供搀,也是一樣可以給我差評的,因為有時候钠至,一個訂單上既有其他平臺的訂單號葛虐,也有閃送的訂單號。我記的清清楚楚棉钧,她的訂單上有閃送號屿脐,也就是說,也可以算作是閃送的單子的宪卿。
而且的诵,她解釋的時候說,她是在餓了么下的單佑钾∥靼蹋看,她連跨平臺不太方便給差評都知道休溶。
此外代赁,除她以外,我并沒有跟其他人鬧過什么不愉快兽掰。本來也懷疑可能是蛋糕店的小女孩給的差評芭碍,因為她取消那個訂單是因為我的箱子太小,放下下孽尽,結(jié)果她取消了窖壕,還要賠5塊錢給平臺。但是我問了閃送客服泻云,客服說艇拍,取消的訂單,是無法評價的宠纯。
當(dāng)然了卸夕,也不排除有其他客戶因為一些莫名其妙的原因,暗暗對我不滿婆瓜,后來很多日子之后又查看訂單快集,順手就給了一個差評贡羔。不過這種可能畢竟是不太大的!
但是个初,既然她不承認乖寒,我也沒辦法,而且我也沒辦法查院溺。就算我有辦法查楣嘁,查出來就是她,那又能怎么樣呢珍逸?我還是不能把她怎么著逐虚!
所以,這個事谆膳,只能是吃啞巴虧了叭爱!在平臺上,騎手和客戶的地位是不平等的漱病,客戶花了點配送費买雾,就是上帝了,她因為心里不滿杨帽,給你差評漓穿,你也沒有辦法。
看看注盈,前一天沒有忍氣吞聲器净,后一天還是免不了忍氣吞聲的下場。人與人之間的關(guān)系若是不平等当凡,注定了會是這樣一種局面。
好在現(xiàn)在閃送沒什么單子纠俭,我也不怎么跑了沿量,而且本次記分周期持續(xù)到6月30日,到了7月份冤荆,服務(wù)分就會重新變成初始的80分朴则。而到那時候,我還會不會繼續(xù)跑單都不一定呢钓简,所以乌妒,也就不再糾結(jié)了。