如何貫徹規(guī)則亚再,正向引導(dǎo)員工和客戶

看了一到七章,我有兩個(gè)感悟一個(gè)是內(nèi)晨抡,一個(gè)是外氛悬。

首先說“內(nèi)”:內(nèi)的意思是內(nèi)部管理。文中說耘柱,用譴責(zé)的負(fù)激勵(lì)的語言去勸阻如捅,想制止的事情更頻繁的發(fā)生,這個(gè)我認(rèn)為是吸引力法則的體現(xiàn)调煎。往往人們暗示自己镜遣,不要摔跤,不要摔跤士袄,不要摔跤的時(shí)候悲关,宇宙接收到的信息是“摔跤”谎僻,只有這一個(gè)具象的物體,他的注意力都聚焦在摔跤上面寓辱,如果使用正面積極的艘绍,所以會(huì)他會(huì)更容易摔跤。如果給自己的暗示是:注意安全秫筏,注意安全诱鞠,則會(huì)有正面的影響。我們的工作这敬、生活也是這樣般甲,一定要給自己正面的激勵(lì)。另外鹅颊,這也給我一個(gè)很大的啟發(fā)敷存,在公司管理方面一定是要用積極正面的案例和規(guī)則來鼓勵(lì)員工按照公司的章程去做,而不是拿負(fù)面懲罰等措施來強(qiáng)制員工堪伍。進(jìn)行多梯度的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制增強(qiáng)游戲力锚烦。

“外”。對外就是客戶管理帝雇。饑餓營銷雖然聽上去不那么陽光涮俄,但是它的效果是非常非常好的,要讓客戶感覺不抓緊機(jī)會(huì)就會(huì)錯(cuò)失尸闸,就像我經(jīng)常在朋友圈里看到的微商發(fā)的廣告只有五十件彻亲,還剩二十件,分分鐘就要被搶沒了吮廉。但是我的話我會(huì)做實(shí)實(shí)在在的幾百塊錢上我多少節(jié)體驗(yàn)課的活動(dòng)苞尝,當(dāng)然這個(gè)名額也是有限的,而且我是實(shí)實(shí)在在做宦芦,如果人數(shù)超過了我就不做了宙址,等下一次。這樣子給客戶的感覺也是一是我們誠信调卑,二是的確報(bào)名的人很多抡砂,我覺得這樣做是很好的,一切坦坦蕩蕩恬涧。另外還有如何鼓勵(lì)家長準(zhǔn)時(shí)送孩子來上課注益,可以每周都準(zhǔn)時(shí)的家長送積分,孩子可以馬上得到一個(gè)笑臉貼紙溯捆。積分可以兌換孩子的玩教具丑搔,讓孩子有榮譽(yù)感,讓家長得益。沒有準(zhǔn)時(shí)到的家長進(jìn)行關(guān)心詢問已經(jīng)委婉提醒的正向引導(dǎo)低匙。哇旷痕,我簡直是天才。

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