經(jīng)常絞盡腦汁的思考,卻沒(méi)有任何實(shí)質(zhì)收獲狞膘。大腦無(wú)法專注時(shí)揩懒,就不能好好的運(yùn)轉(zhuǎn),無(wú)法進(jìn)行更深入的思考挽封。即便是想好好的考慮一下已球,但是大腦中總是浮現(xiàn)其它的事情,也無(wú)法集中精力思考,如此的反復(fù)智亮,甚至徹夜難眠也理不清頭緒忆某,得不到滿意的結(jié)論,只是來(lái)回重復(fù)在事物表面思考阔蛉,找不到問(wèn)題的本質(zhì)弃舒。歸根結(jié)底是因?yàn)闆](méi)有找到一個(gè)合適的思考工具。今天整理幾個(gè)思考工具状原,今后工作中常常使用聋呢,提升工作效率。
01 SWOT分析法:
SWOT方法的優(yōu)點(diǎn)在于考慮問(wèn)題全面颠区,是一種系統(tǒng)思維坝冕,而且可以把對(duì)問(wèn)題的“診斷”和“開處方”緊密結(jié)合在一起,條理清楚瓦呼,便于檢驗(yàn)。
使用規(guī)則:
1测暗、進(jìn)行SWOT分析的時(shí)候必須對(duì)公司的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)有客觀的認(rèn)識(shí)央串。
2、進(jìn)行SWOT分析的時(shí)候必須區(qū)分公司的現(xiàn)狀與前景碗啄。
3质和、進(jìn)行SWOT分析的時(shí)候必須考慮全面。
4稚字、進(jìn)行SWOT分析的時(shí)候必須與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行比較饲宿,比如優(yōu)于或是劣于你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
5胆描、保持SWOT分析法的簡(jiǎn)潔化瘫想,避免復(fù)雜化與過(guò)度分析。
6昌讲、SWOT分析法因人而異国夜。
02 PDCA循環(huán)
PDCA循環(huán),可以使我們的思想方法和工作步驟更加條理化短绸、系統(tǒng)化车吹、圖像化和科學(xué)化。它具有如下特點(diǎn):
1醋闭、大環(huán)套小環(huán)窄驹、小環(huán)保大環(huán)、推動(dòng)大循環(huán)证逻。
PDCA循環(huán)作為質(zhì)量管理的基本方法乐埠,不僅適用于整個(gè)工程項(xiàng)目,也適應(yīng)于整個(gè)企業(yè)和企業(yè)內(nèi)的科室、工段饮戳、班組以至個(gè)人豪治。各級(jí)部門根據(jù)企業(yè)的方針目標(biāo),都有自己的PDCA循環(huán)扯罐,層層循環(huán)负拟,形成大環(huán)套小環(huán),小環(huán)里面又套更小的環(huán)歹河。大環(huán)是小環(huán)的母體和依據(jù)掩浙,小環(huán)是大環(huán)的分解和保證。各級(jí)部門的小環(huán)都圍繞著企業(yè)的總目標(biāo)朝著同一方向轉(zhuǎn)動(dòng)秸歧。通過(guò)循環(huán)把企業(yè)上下或工程項(xiàng)目的各項(xiàng)工作有機(jī)地聯(lián)系起來(lái)厨姚,彼此協(xié)同,互相促進(jìn)键菱。
2谬墙、不斷前進(jìn)、不斷提高经备。
PDCA循環(huán)就像爬樓梯一樣拭抬,一個(gè)循環(huán)運(yùn)轉(zhuǎn)結(jié)束,生產(chǎn)的質(zhì)量就會(huì)提高一步侵蒙,然后再制定下一個(gè)循環(huán)造虎,再運(yùn)轉(zhuǎn)、再提高纷闺,不斷前進(jìn)算凿,不斷提高。
3犁功、門路式上升氓轰。
PDCA循環(huán)不是在同一水平上循環(huán),每循環(huán)一次波桩,就解決一部分問(wèn)題戒努,取得一部分成果,工作就前進(jìn)一步镐躲,水平就進(jìn)步一步储玫。每通過(guò)一次PDCA循環(huán),都要進(jìn)行總結(jié)萤皂,提出新目標(biāo)撒穷,再進(jìn)行第二次PDCA循環(huán),使品質(zhì)治理的車輪滾滾向前裆熙。PDCA每循環(huán)一次端礼,品質(zhì)水平和治理水平均更進(jìn)一步禽笑。
03 6W2H法
6W2H通用決策的核心在于:對(duì)選擇的任何目標(biāo)(which)都可以對(duì)功能(what)、場(chǎng)地(where)蛤奥、時(shí)間(when)佳镜、人物(who)四個(gè)價(jià)值要素進(jìn)行剔除、減少凡桥、增加蟀伸、創(chuàng)造四個(gè)動(dòng)作并圍繞如何提高效率(how to do)這一永恒主題進(jìn)行整合就能產(chǎn)生不同的價(jià)值,進(jìn)而可以根據(jù)價(jià)值的大小確定最佳目標(biāo)和最優(yōu)路徑缅刽,實(shí)現(xiàn)企業(yè)使命和人生理想啊掏。
4種技巧:
剔除
一大堆蘋果,那么衰猛,有一個(gè)壞蘋果也是必須剔除的迟蜜。
減少
使用“奧卡姆剃刀”將復(fù)雜的事情變得簡(jiǎn)單一點(diǎn),就能提高效率啡省,例如“三個(gè)和尚沒(méi)水吃”就減少兩個(gè)和尚娜睛。
增加
在流水線生產(chǎn)上增加一個(gè)單元,有時(shí)更能改善流程并提高效率卦睹。
創(chuàng)造
關(guān)于制造微姊,有這么一句話:“先仿造再創(chuàng)造”,站在巨人的肩膀上才能看得更高分预。 這四種技巧實(shí)質(zhì)就是藍(lán)海戰(zhàn)略分析工具——四步動(dòng)作框架。
04 SMART原則
s即specific薪捍,代表具體的笼痹,指績(jī)效考核要切中特定的工作指標(biāo),不能籠統(tǒng)酪穿;
m即measurable凳干,代表可度量的,指績(jī)效指標(biāo)是數(shù)量化或者行為化的被济,驗(yàn)證這些績(jī)效指標(biāo)的數(shù)據(jù)或者信息是可以獲得的救赐;
a即attainable,代表可實(shí)現(xiàn)的只磷,指績(jī)效指標(biāo)在付出努力的情況下可以實(shí)現(xiàn)经磅,避免設(shè)立過(guò)高或過(guò)低的目標(biāo);
r即relevant钮追,代表相關(guān)性预厌,指實(shí)現(xiàn)此目標(biāo)與其他目標(biāo)的關(guān)聯(lián)情況;
t即time-based元媚,代表有時(shí)限轧叽,注重完成績(jī)效指標(biāo)的特定期限苗沧。
Smart是確定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的一個(gè)重要的原則。
無(wú)論是制定團(tuán)隊(duì)的工作目標(biāo)還是員工的績(jī)效目標(biāo)都必須符合上述原則炭晒,五個(gè)原則缺一不可待逞。
意義:人們?cè)谥贫üぷ髂繕?biāo)或者任務(wù)目標(biāo)時(shí),考慮一下目標(biāo)與計(jì)劃是不是SMART化的网严。只有具備SMART化的計(jì)劃才是具有良好可實(shí)施性的识樱,也才能指導(dǎo)保證計(jì)劃得以實(shí)現(xiàn)。
05 任務(wù)分解法[WBS]
1.明確和準(zhǔn)確說(shuō)明項(xiàng)目的范圍屿笼;?
2.為各獨(dú)立單元分派人員牺荠,規(guī)定這些人員的相應(yīng)職責(zé);
3.針對(duì)各獨(dú)立單元驴一,進(jìn)行時(shí)間休雌、費(fèi)用和資源需要量的估算,提高時(shí)間肝断、費(fèi)用和資源估算的準(zhǔn)確度杈曲;
4.為計(jì)劃、成本胸懈、進(jìn)度計(jì)劃担扑、質(zhì)量、安全和費(fèi)用控制奠定共同基礎(chǔ)趣钱,確定項(xiàng)目進(jìn)度測(cè)量和控制的基準(zhǔn)涌献;
5.將項(xiàng)目工作與項(xiàng)目的財(cái)務(wù)帳目聯(lián)系起來(lái);
6.便于劃分和分派責(zé)任首有;
7.確定工作內(nèi)容和工作順序燕垃;
8.估算項(xiàng)目整體和全過(guò)程的費(fèi)用。
06 二八原則
生活中普遍存在“二八定律”井联。商家80%的銷售額來(lái)自20%的商品卜壕,80%的業(yè)務(wù)收入是由20%的客戶創(chuàng)造的;在銷售公司里,20%的推銷員帶回80%的新生意等等烙常≈嵘樱“二八現(xiàn)象”竟如“黃金分割”一樣普遍。
國(guó)際上有一種公認(rèn)的企業(yè)法則蚕脏,叫“馬特萊法則”侦副,又稱“二八法則”。其基本內(nèi)容如下:
一是“二八管理法則”驼鞭。企業(yè)主要抓好20%的骨干力量的管理跃洛,再以20%的少數(shù)帶動(dòng)80%的多數(shù)員工,以提高企業(yè)效率终议。
二是“二八決策法則”汇竭。抓住企業(yè)普遍問(wèn)題中的最關(guān)鍵性的問(wèn)題進(jìn)行決策葱蝗,以達(dá)到綱舉目張的效應(yīng)。
三是“二八融資法則”细燎。管理者要將有限的資金投入到經(jīng)營(yíng)的重點(diǎn)項(xiàng)目两曼,以此不斷優(yōu)化資金投向,提高資金使用效率玻驻。
四是“二八營(yíng)銷法則”悼凑。經(jīng)營(yíng)者要抓住20%的重點(diǎn)商品與重點(diǎn)用戶,滲透營(yíng)銷璧瞬,牽一發(fā)而動(dòng)全身户辫。
總之,“二八法則”要求管理者在工作中不能“胡子眉毛一把抓”嗤锉,而是要抓關(guān)鍵人員渔欢、關(guān)鍵環(huán)節(jié)、關(guān)鍵用戶瘟忱、關(guān)鍵項(xiàng)目奥额、關(guān)鍵崗位。
07 終極工具--零秒思考
將浮現(xiàn)在腦海中的想法一個(gè)一個(gè)寫下來(lái)访诱,用一張A4紙記錄下來(lái)垫挨,要求要在1分鐘內(nèi)完成,每天完成10個(gè)想法触菜。這些做的目的是很多課程里沒(méi)有教的九榔,卻可以使一切思考工具中最基本的“思考能力”得到鍛煉。