518是收獲頗豐的一天,上午經(jīng)歷了價值觀的洗禮,下午又享受了方法論的盛宴虱歪。這天第一次讓我看到了,價值觀和方法論系統(tǒng)下創(chuàng)造的阿里奇跡搓逾。內(nèi)容很多,消化能力有限杯拐,只能管中窺豹霞篡,但即使只有那么幾斑,也是頗具價值的端逼。
今天的阿里有多牛朗兵?
B2B電商:讓天下沒有難做的生意。
新零售:淘寶顶滩、天貓余掖、河馬生鮮
普惠金融:螞蟻金服
云計算:小型機(jī)、數(shù)據(jù)庫礁鲁、存儲器盐欺,前兩項(xiàng)已經(jīng)自研運(yùn)營,擺脫外部依賴
人工智能:高德地圖仅醇、天貓精靈冗美、客服系統(tǒng)
大文娛:UC、優(yōu)酷析二、大麥網(wǎng)
公益:天更藍(lán)粉洼、心更暖;螞蟻森林叶摄、阿里員工三小時属韧、人工智能打拐
為什么這么牛?
龐大的業(yè)務(wù)線只有凝成合力才能有序發(fā)展蛤吓,而阿里的VMV宵喂,就是這背后無形的手。
什么是VMV柱衔?
Vision(遠(yuǎn)景):
1-成為一家持續(xù)發(fā)展102年的公司
2-成為全球最大電子商務(wù)服務(wù)商
3-成為全球最佳雇主
Mission(使命):
讓天下沒有難做的生意
Values(價值觀):六脈神劍
客戶第一:維護(hù)天弘形象樊破,站在客戶角度思考愉棱,超前服務(wù)意識唆铐,防患于未然
團(tuán)隊(duì)合作:充分參與討論哲戚,決策后嚴(yán)格執(zhí)行;接受伙伴幫助并樂于分享經(jīng)驗(yàn)和知識艾岂;改善團(tuán)隊(duì)氣氛
擁抱變化:適應(yīng)改變不抱怨顺少;理性對待、充分溝通王浴、誠意配合脆炎;創(chuàng)造變化,帶來績效突破性提高
誠信:表里如一氓辣;用于承認(rèn)錯誤并及時改正秒裕;對損害公司利益的不誠信行為正確有效的制止
激情:認(rèn)同企業(yè)文化,樂觀面對工作钞啸、設(shè)定更高的目標(biāo)
敬業(yè):勤奮工作几蜻、持續(xù)學(xué)習(xí)、化繁為簡体斩,用最小的投入獲得較大的工作成果
為什么是VMV梭稚?
客戶在變,政策在變絮吵,市場在變弧烤。我們需要在變化的事物里找到能支持我們前行不變的準(zhǔn)則。VMV就是不變的準(zhǔn)則蹬敲,堅(jiān)持他暇昂,我們就可以不斷前行。
如何使用VMV伴嗡?
之前一直覺得VMV很虛急波,只是口號,停留在表面闹究,阿里讓我看到了VMV幔崖,更告訴我了如何落實(shí)VMV的方法——計入績效考核。
在阿里渣淤,基層績效考核里赏寇,業(yè)務(wù)和價值觀 5:5;中層績效考核里价认,業(yè)務(wù)嗅定、價值觀、團(tuán)隊(duì)力分別為4:3:3用踩。落實(shí)在考核里渠退,不斷實(shí)踐忙迁、反饋、再實(shí)踐碎乃、再反饋的VMV才是真正能幫助企業(yè)發(fā)展的姊扔,才是正在有價值的。
阿里評價人才的維度是什么梅誓?
基層 中層
專業(yè) √ √
價值觀 √√
潛能 √√
領(lǐng)導(dǎo)力 √
三板斧 √
Truly Belive √
注:價值觀:六脈神劍恰梢;潛能:聰明、樂觀梗掰、皮實(shí)嵌言、自省及穗;領(lǐng)導(dǎo)力:感知力摧茴、洞察力、重塑力埂陆;三板斧:造土壤苛白、組團(tuán)隊(duì)、當(dāng)導(dǎo)演;Truly Belive:堅(jiān)定的心猜惋,心想事成
阿里的人才體系是怎樣的丸氛?
70%以戰(zhàn)養(yǎng)兵、20%反饋機(jī)制著摔、10%培訓(xùn)
還有沒有別的缓窜?
前阿里COO李琦曾說:沒有過程的結(jié)果是垃圾,沒有結(jié)果的過程是放屁谍咆。
透明禾锤、溫度、創(chuàng)新摹察、自省恩掷、混搭、有趣是阿里人追求的內(nèi)在要素