房地產(chǎn)銷售話術(shù)，月薪10萬的寶典(三)
我們在地產(chǎn)銷售時(shí)候總會遇到很多問題栖博，有時(shí)候一個(gè)問題回答好屑宠，就能帶動一大片客戶。而回答錯(cuò)一個(gè)問題笛匙，可能就丟失一個(gè)客戶侨把。那么話術(shù)如此重要，下面給大家介紹下年入百萬銷冠的話術(shù)妹孙。
十九秋柄、我最怕團(tuán)體客戶，一群人嘰嘰喳喳蠢正，不知道聽誰的骇笔？
擒賊擒王
一組客戶欲同時(shí)購買時(shí)，要從中找出具有決定力量的人嚣崭，集中火力攻擊笨触。
決策關(guān)鍵人有什么特點(diǎn)？
1.男性居多雹舀；
2.一家三代都來時(shí)芦劣，既要考慮爺爺?shù)南敕ǎ惨紤]爸爸（通常是付款人）的想法说榆；
3.如果一家人都向某一成員咨詢或提出意見和想法虚吟，說明他是決策人。
二十签财、簽合同時(shí),客戶老是猶豫不決串慰，怎么辦？
反客為主
客戶猶豫唱蒸，你可不要猶豫邦鲫，你一猶豫,客戶就會推遲購買甚至不買，有時(shí)購房沖動就在一瞬間神汹，這正是發(fā)揮你情感效能的時(shí)候庆捺。每當(dāng)客戶猶豫時(shí)，滿懷激情屁魏、情理結(jié)合地把核心賣點(diǎn)再來一遍疼燥。
二十一、客戶老是看別人買了才決定買蚁堤，怎么辦？
雙龍搶珠
在現(xiàn)場故意制造一戶雙銷的錯(cuò)誤，促成其中之一的客戶盡快做出決定披诗。建議置業(yè)顧問形成團(tuán)體配合撬即，經(jīng)常在一起訓(xùn)練，增加磨合度呈队。
二十二剥槐、如何激發(fā)已購買客戶帶更多的客戶？
口碑
先把該客戶服務(wù)好宪摧，讓他感動粒竖，最終形成良好口碑〖赣冢客戶自感愧歉蕊苗，會為你介紹客戶。有時(shí)沿彭，你可以提這樣的要求朽砰，他很自然就會放在心上。
另外喉刘，配以相關(guān)的激勵(lì)措施（如禮品瞧柔、紅包等），效果更佳睦裳。
二十三造锅、對于投資客戶，我怎么處理廉邑？
投資分析
豐富的財(cái)經(jīng)哥蔚、市場行情常識，精于成本分析鬓催、價(jià)格比較肺素、列舉數(shù)字，往往是說服客戶的有力工具宇驾。銷售中心可做一套專門的投資分析模型供置業(yè)顧問使用倍靡。
二十四、客戶心中有氣课舍，一下子提了很多意見塌西，怎么辦？
感動服務(wù)
先讓客戶講出他的意見筝尾，最好能做好記錄捡需，以示誠意，再設(shè)法一一解決筹淫。
解決方式一定要比對手多想一步站辉，給予永遠(yuǎn)比顧客的需求多一點(diǎn)，超出客戶預(yù)期，使其感動饰剥，才能平抑心中不快殊霞。
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