在之前的文章中烤芦,我們談了社群的封閉性举娩,開放性,階段性和相關(guān)性。雖然我們可以理解社群的這些屬性铜涉,并應(yīng)用起來智玻。但社群成員才是我們真正所要面對(duì)的,我們還得思考人的特性芙代。
所以今天我們就從人性的角度吊奢,分析分析經(jīng)營(yíng)好社群的4點(diǎn)關(guān)鍵因素。
社群簡(jiǎn)單來說就是一群人為了某件事或某種喜好聚在一個(gè)群里相互共享纹烹。
想要經(jīng)營(yíng)好社群页滚,就可以從這點(diǎn)入手。
一铺呵、利益的輸入渠道
人在加入社群時(shí)裹驰,其實(shí)潛意識(shí)里都有一點(diǎn)目的性:想從社群中獲取某種利益。
把握好利益的輸入渠道片挂,這是社群戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵所在邦马,也是社群定位的決定性因素。
基于社群成員的利益要求和獲取社群利益的方式宴卖,社群可分為三類:A. 產(chǎn)品型社群 ?B. 平臺(tái)型社群 ?C.文化意識(shí)社群滋将。
A.產(chǎn)品型社群:通過使用社群提供的產(chǎn)品,滿足他們對(duì)某方面的需求症昏,比如:代購群随闽。
B.平臺(tái)型社群:通過社群這個(gè)平臺(tái),獲取想要的渠道或資源肝谭,比如:36氪掘宪。
C.文化意識(shí)社群:通過社群,可以獲取他們想要的知識(shí)攘烛,通過這些知識(shí)創(chuàng)造自己的利益魏滚,比如:十點(diǎn)讀書。
定位好你的社群坟漱,這將是一個(gè)夢(mèng)的開始鼠次。
二、共同愛好與價(jià)值觀
俗話說得好:物以類聚芋齿,人以群分腥寇。因共同愛好而聚在一起是社群成員相識(shí)最簡(jiǎn)單、自然的方式觅捆。
在此基礎(chǔ)上成員之間通過不斷的溝通交流赦役,交換思想,達(dá)成共同意識(shí)栅炒,逐步形成社群的價(jià)值觀掂摔。
為了更好的團(tuán)結(jié)凝聚社群成員:
你可以塑造一些場(chǎng)景來引導(dǎo)社群成員的愛好趨于統(tǒng)一术羔;
你還可以提煉社群成員認(rèn)可的價(jià)值觀,使其更加簡(jiǎn)約乙漓、易懂级历、便于記憶。
通過這些做法簇秒,打造社群獨(dú)特價(jià)值觀。
共同愛好是形成社群價(jià)值觀的必要因素秀鞭,價(jià)值觀是社群的精神支柱趋观。
從共同愛好開始,塑造好社群的價(jià)值觀锋边,這是社群能否長(zhǎng)久的決定性因素皱坛。
三、坦誠(chéng)豆巨、多角度剩辟、多頻次的溝通
人類的一切行為都是以溝通為基礎(chǔ)的。有效的溝通方式是建立在雙方之間坦誠(chéng)相待的基礎(chǔ)上往扔,雙方講述自己對(duì)事物的所感 贩猎、所知、所悟萍膛。
只有雙方放下一切的外在因素吭服,多頻次,多角度蝗罗,全方位的進(jìn)行溝通才能達(dá)成相互之間統(tǒng)一性艇棕。
(溝通心法)
能否做好這一點(diǎn),將對(duì)社群的發(fā)展起到了一個(gè)決定性的因素串塑。
四沼琉、分享、成長(zhǎng)
世界的發(fā)展進(jìn)程桩匪,本就是一個(gè)文化不斷積累打瘪、發(fā)展的過程。
同時(shí)也是一部分人把自己的所長(zhǎng)分享給另一部分人傻昙,而另一部分人得到理解后瑟慈,把內(nèi)容轉(zhuǎn)換升華,再將升華內(nèi)容分享出去屋匕。
在這一個(gè)個(gè)的循環(huán)推進(jìn)的過程中歷史循環(huán)上升的發(fā)展著葛碧。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,由于信息傳播的便攜性过吻,知識(shí)的傳承過程將被大大的縮短进泼,人們的思維觀念將短時(shí)間被洗禮蔗衡,如果再不以分享的心態(tài)來處事,將很快被時(shí)代所淘汰乳绕。
分享绞惦、成長(zhǎng)是社群活著的兩大基因。
社群成員能夠擰成一股繩洋措,朝著一個(gè)方向走济蝉,在團(tuán)結(jié)合作中走向共贏,社群自然成功菠发。