一怜械、認識經(jīng)驗管理
經(jīng)驗管理辉浦,絕不是簡單的記錄弄抬、分類、歸檔宪郊。
經(jīng)驗是指人們通過日常實踐和學(xué)習(xí)所獲得的知識掂恕。
經(jīng)驗又可分為「直接經(jīng)驗」和「間接經(jīng)驗」拖陆。
經(jīng)驗管理的核心是:為個人和組織創(chuàng)造最大的價值。
經(jīng)驗管理之所以能夠?qū)崿F(xiàn)為個人和組織創(chuàng)造最大的價值懊亡,原因在于它能夠幫助我們做到以下三點:
第一點依啰,在碎片化信息的時代,經(jīng)驗管理能夠解決我們的“信息缺失錯覺”斋配。
第二點孔飒,把經(jīng)驗管理好能夠解決當代職場人的一個普遍問題:信息過載。
第三艰争,經(jīng)驗管理可以幫助我們做到針對性的查缺補漏,形成核心競爭力桂对。
核心競爭力:
「經(jīng)驗積累」就是用特定的方法記錄工作和生活中學(xué)到的思維甩卓、方法、工具以及素材和信息蕉斜。
可以看到逾柿,它是一個三步循環(huán)模型。從經(jīng)驗積累開始宅此,到經(jīng)驗整理机错,再到經(jīng)驗運用,如此循環(huán)往復(fù)父腕。
「經(jīng)驗積累」就是用特定的方法記錄工作和生活中學(xué)到的思維弱匪、方法、工具以及素材和信息璧亮。
「經(jīng)驗整理」就是將紛亂復(fù)雜的各種經(jīng)驗經(jīng)過整理加工萧诫,存放到一個方便調(diào)用的體系中去。
「經(jīng)驗運用」就是將存放在體系中的經(jīng)驗用起來枝嘶,用于解決職場和生活中的相關(guān)問題帘饶。
它們?nèi)咧g的關(guān)系是:積累是前提,整理是手段群扶,運用是目的及刻。
經(jīng)驗管理模型是一個循環(huán)模型。所謂循環(huán)模型竞阐,就意味著經(jīng)驗管理不是靜態(tài)的缴饭、一蹴而就的事情,而是需要不斷迭代的事情馁菜。
小結(jié):
二茴扁、如何積累經(jīng)驗
經(jīng)驗積累-卡片大法
個人覺得好繁瑣,費時間
三汪疮、什么是ORID峭火?
ORID模型又稱焦點呈現(xiàn)法毁习,最早由布萊恩·斯坦菲爾德在《聚焦式會話藝術(shù)》一書中提出。
它由四個關(guān)鍵步驟組成卖丸,分別是:事實(Objective)纺且,感受(Reflective),反思(Interpretive)稍浆,決定(Decisional)载碌。