一骨稿、認(rèn)識(shí)經(jīng)驗(yàn)管理
? ? ? ? 1佃却、分類:直接經(jīng)驗(yàn)? 與? 間接經(jīng)驗(yàn)
? ? ? ? 2搀突、核心:創(chuàng)造最大價(jià)值
? ? ? ? 3乏屯、三步循環(huán)模型:[積累→儲(chǔ)存→運(yùn)用]→[積累→儲(chǔ)存→運(yùn)用]→……? 不斷迭代漾月、循環(huán)往復(fù)病梢。
二、如何積累經(jīng)驗(yàn)
? ? ? ? 1梁肿、積累的三個(gè)階段——碎片蜓陌、文件、項(xiàng)目
? ? ? ? 2吩蔑、ORID模型:事實(shí)钮热、感受、反思烛芬、決定
? ? ? ? 3隧期、根據(jù)場景分類ORID清單
三、ORID模型的實(shí)際運(yùn)用
? ? ? ? 1赘娄、表格樣式
? ? ? ? 2仆潮、三大優(yōu)點(diǎn):有針對性、成熟心智遣臼、適用性廣
? ? ? ? 告別了目標(biāo)管理板塊性置,我們正式進(jìn)入“經(jīng)驗(yàn)管理”模塊。故事以洪力帶新人力的不從心開始揍堰,到林菠蘿提供ORID模型替洪力排憂解難結(jié)束蚌讼,從全局思維的突破口發(fā)力辟灰,向我們展開了一幅“積累、儲(chǔ)存篡石、運(yùn)用”三步循環(huán),不斷迭代的經(jīng)驗(yàn)管理體系之圖西采。
? ? ? ? 洪力作為這條故事線上的主角凰萨,一改上個(gè)故事結(jié)尾中那副霸道、固執(zhí)的臭脾氣形象械馆,反到因?yàn)樗媾R上級(jí)換人胖眷,下級(jí)不得力,平級(jí)間的項(xiàng)目合作任務(wù)繁重又溝通不暢等因素霹崎,讓我們對他的情緒又多添了理解珊搀。理解他的情緒波動(dòng),但不茍同他的處理辦法尾菇,這也是ORID模型值得運(yùn)用的場景境析,稍后我們會(huì)詳細(xì)展開,這里先賣一個(gè)關(guān)子派诬。
? ? ? ? 回到故事中劳淆,洪力目前工作中,他發(fā)干擾比較嚴(yán)重默赂,帶的新人看不懂操作手冊沛鸵,無法獨(dú)立完成任務(wù),以至于頻繁請教洪力缆八,導(dǎo)致洪力的工作時(shí)間被動(dòng)“斷點(diǎn)”曲掰。因此,整理一套實(shí)用的《新人手冊》成為當(dāng)務(wù)之急奈辰,這也與他的新領(lǐng)導(dǎo)交代他的任務(wù)不謀而合栏妖。
? ? ? ? 洪力是老員工,有些豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)冯挎,然而底哥,此刻坐在電腦前,面對任務(wù)又無從下手房官。奇怪趾徽,經(jīng)驗(yàn)都去哪兒了?這就是我們常說的“信息缺失錯(cuò)覺”翰守。通俗地說就是經(jīng)驗(yàn)知識(shí)零散不成體系孵奶。
? ? ? ? 你需要好好學(xué)習(xí)“經(jīng)驗(yàn)管理”。
一蜡峰、認(rèn)識(shí)經(jīng)驗(yàn)管理
? ? ? ? 這個(gè)部分的知識(shí)主要分為兩塊了袁,端正價(jià)值觀和了解經(jīng)驗(yàn)管理的結(jié)構(gòu)朗恳。
? ? ? ? 端正價(jià)值觀這一點(diǎn),從IDP入門到現(xiàn)在被一提再提载绿。也就是說粥诫,如果在職場中,我們不能意識(shí)到自我決定論崭庸,找不到內(nèi)驅(qū)動(dòng)力怀浆,見山只是山,那所有的正向辦法都與你無關(guān)怕享。換而言之执赡,我們?nèi)绻茉皆缫庾R(shí)到工作是自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)途徑,提升工作能力是因?yàn)槲覀儗ψ晕覂r(jià)值有要求函筋,那么我們就能越早的從流水線式地作業(yè)紅海中脫離沙合,提高職業(yè)高度。
? ? ? ? 上完價(jià)值后跌帐,我們需要重新認(rèn)識(shí)一下我們的這位老朋友——經(jīng)驗(yàn)首懈。在知識(shí)框架的羅列中,我們知道含末,“經(jīng)驗(yàn)猜拾、儲(chǔ)存、運(yùn)用”的三步循環(huán)模型佣盒,這是經(jīng)驗(yàn)原理挎袜。所以,經(jīng)驗(yàn)肥惭,其實(shí)是這個(gè)模型循環(huán)往復(fù)盯仪,不斷迭代的過程,最終蜜葱,我們會(huì)從簡單的點(diǎn)全景、線,到達(dá)立體式的項(xiàng)目階段牵囤,實(shí)現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)品質(zhì)的飛躍爸黄。
二、如何積累經(jīng)驗(yàn)
? ? ? ? 如何積累經(jīng)驗(yàn)揭鳞?我必須承認(rèn)這是一個(gè)漫長的過程炕贵,你知道我之所以說它漫長,是本著你打算成為某方面的專家為前提來估計(jì)的時(shí)間野崇。要知道称开,在這個(gè)信息爆炸的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,如果只是“刷”過多少別人的經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然可以很多很多鳖轰。但你看過的“云煙”千萬種清酥,為什么還過不好這一生,因?yàn)樗鼈儚牟辉嬲龑儆谀阍搪隆T趺凑f焰轻?讓我特別介紹一下欠气,今日課程的重點(diǎn)——ORID模型洼专。
? ? ? ? 區(qū)別于遇到問題時(shí)轧葛,潛意識(shí)地思維反應(yīng)积锅,ORID模型是幫助你“一事一記”的經(jīng)驗(yàn)的“文件積累”階段。它通過事實(shí)浪藻、感受、反思和決定,這四個(gè)方面客冈,幫你把關(guān)問題,提煉可以傳遞的經(jīng)驗(yàn)稳强。
? ? ? ? 我想這張圖已經(jīng)勝過長篇贅述什么是ORID模型了场仲,其實(shí),這是一個(gè)把經(jīng)歷掰開了退疫,揉碎了的過程渠缕,如果我們每件重要的事都能以這樣的態(tài)度去分析,去總結(jié)褒繁,長年累月亦鳞,時(shí)間自會(huì)給你想要的結(jié)果。只是這么簡單的道理棒坏,明眼人一看便發(fā)現(xiàn)不夠捷徑燕差,大都看不上眼罷了。
三坝冕、ORID模型的實(shí)際運(yùn)用
? ? ? ? 值得你留心的所有事情徒探,都可以運(yùn)用ORID模型積累經(jīng)驗(yàn),生活喂窟,工作测暗,大到一個(gè)項(xiàng)目,小到你今天被人偷了錢包磨澡。只是沒有人能做到事無巨細(xì)的ORID碗啄,畢竟人的大腦儲(chǔ)存是有限的,記得太多便騰不出內(nèi)存記更重要的事兒了钱贯。為了預(yù)防你只是一時(shí)興起挫掏,熱情來去匆匆,我希望你先從總結(jié)你正在參與的工作項(xiàng)目著手秩命。需要總結(jié)的事件最好不要超過整個(gè)項(xiàng)目的60%尉共,像“使用時(shí)間”和“KRs”中提到的一樣褒傅,聚焦關(guān)鍵就好。
? ? ? ? 最后的最后袄友,給大家呈上ORID清單殿托,方便大家盡快著手“做起來”,畢竟剧蚣,你和別人的差距支竹,可能就從剛才猶豫的那兩秒開始的,沒有在販賣焦慮鸠按,只是讓你明白礼搁,“積少成多”這種事兒,自然越早越好目尖!加油~