第三章 免費(fèi)的代價(jià)
我們壓根不想買的東西剿另,一旦免費(fèi)了,就變得難以置信的吸引人逛钻。零價(jià)格(免費(fèi))有無限廣闊的用途僚焦,不僅可以做用作價(jià)格折扣和促銷手段,還可以幫助我們做出決策曙痘,為我們自身和社會(huì)造福芳悲。
免費(fèi)到底為何如此誘人?為什么我們有一種非理性的沖動(dòng)边坤,見到免費(fèi)的東西就勇往直前名扛,即使這些東西我們并不真的需要?
多數(shù)交易都有有利和不利的一面茧痒,但是免費(fèi)讓我們忘記了不利的一面肮韧。免費(fèi)給我們?cè)斐梢环N情緒沖動(dòng),讓我們誤認(rèn)為免費(fèi)物品大大高于他的價(jià)值旺订。人類本能的懼怕?lián)p失弄企,免費(fèi)的真正誘惑是于這種懼怕心里聯(lián)系在一起,我們選擇某一免費(fèi)的物品不會(huì)有顯而易見的損失区拳。但是假如我們選擇的物品不是免費(fèi)的拘领,那就會(huì)有風(fēng)險(xiǎn),可能做出錯(cuò)誤決定樱调,可能蒙受損失院究。于是,選擇時(shí)本涕,我們會(huì)盡量朝著免費(fèi)的方向去找业汰。免費(fèi)引起的情緒沖動(dòng)卻是不可戰(zhàn)勝的。
免費(fèi)同樣適用于時(shí)間領(lǐng)域菩颖。在這里我想到了海底撈的等待政策样漆, 你在等待的時(shí)候,可以享用提供的美甲晦闰、水果放祟、游戲等免費(fèi)服務(wù)鳍怨,讓等待的人寧愿花上一兩個(gè)小時(shí)來排位,而且樂此不疲跪妥,當(dāng)然這個(gè)政策也是基于吃火鍋的人對(duì)于時(shí)間的不敏感鞋喇,但是也是免費(fèi)享受的服務(wù),讓你抵消了對(duì)于長(zhǎng)時(shí)間等待的不滿眉撵。
免費(fèi)不僅僅是一種折扣侦香,它和折扣完全是兩回事。2美分和1美分之間的差別微不足道纽疟, 但是1美分與零美分之間卻如隔霄壤罐韩。
還可以利用免費(fèi)來推行社會(huì)政策。