作者簡介:劉丹丹,智慧芽學(xué)院創(chuàng)始院長碳默,專利代理人贾陷,從業(yè)經(jīng)驗9年,曾任職國家知識產(chǎn)權(quán)局檢索中心腻窒。伴隨著智慧芽學(xué)院從零到一昵宇,目前學(xué)院已經(jīng)成為國內(nèi)知識產(chǎn)權(quán)行業(yè)在線教育平臺的領(lǐng)跑者。
2015年4月26日儿子,趕在那年的世界知識產(chǎn)權(quán)日瓦哎,智慧芽學(xué)院(當(dāng)時叫“專利學(xué)院”)正式對外開放,當(dāng)時已有的幾十個課程一律免費學(xué)習(xí)柔逼。經(jīng)過兩年的發(fā)展蒋譬,學(xué)院目前已有課程300個,體系化的精品課程4套愉适,影響學(xué)員15萬人犯助。在2周年紀(jì)念日,回顧下學(xué)院的發(fā)展史和課程產(chǎn)品的從零到一的打造過程维咸,似乎是極合適的剂买,不忘初心惠爽,方得始終嘛。
(智慧芽學(xué)院是智慧芽公司的一個重要產(chǎn)品瞬哼,智慧芽是專注為研發(fā)和IP人員提供專利大數(shù)據(jù)和技術(shù)情報分析的服務(wù)商婚肆,服務(wù)小米,MIT等全球3000+企業(yè))
萌芽期:2014年8月坐慰,學(xué)院成立较性,最初是為了服務(wù)已有客戶學(xué)習(xí)專利知識,由于內(nèi)部的IP講師有限结胀,為了節(jié)省人力赞咙,內(nèi)部講師把當(dāng)面培訓(xùn)客戶的幾個課件,用錄屏軟件把聲音連帶ppt共同錄制糟港,就形成了最早期的線上課程攀操。雖然聽著比較簡單,但我們當(dāng)時考慮到線上學(xué)習(xí)的時間碎片化秸抚,就把一個小時的課程崔赌,拆成了5段,每段10分鐘耸别,以提高學(xué)員的學(xué)習(xí)體驗。當(dāng)然县钥,視頻編輯和文案的工作量都增加了幾倍秀姐。需要有一個大標(biāo)題和整體宣傳文案,五個小標(biāo)題和五段描述若贮,剪輯也需要分為五段省有,每段都需要片頭片尾加片花和字幕梅桩。
按照知識產(chǎn)品矩陣分析临梗,這種屬于單次交付的免費線上產(chǎn)品。一個IP專業(yè)老師身兼編輯塘雳,剪輯匾效,文案于一身舷蟀。
至于產(chǎn)品在什么平臺上展現(xiàn),由于2014年是線上職業(yè)教育的元年面哼,當(dāng)時沒有太多云課堂可選野宜,最火的視頻網(wǎng)站是優(yōu)酷和土豆。老板一任性魔策,利用已有資源匈子,讓公司內(nèi)部技術(shù)人員搭建了屬于智慧芽自己的學(xué)習(xí)平臺。
初始期:2015年4月闯袒,學(xué)院開始對外部開放虎敦,當(dāng)時直播漸漸火起來游岳,微信也是一夜之間火遍全國。在嘗試了視頻網(wǎng)站的模式后其徙,即自己做視頻胚迫,引入行業(yè)專家在線下活動的演講視頻和采訪視頻之后,我們開始做線上課程直播和線下活動直播擂橘,同時建立了十幾個微信和qq社群晌区。每周會固定時間做1-2次線上直播,每個月會做1-2次線下活動直播通贞,大部分是外聘講師朗若。
現(xiàn)在看起來,我們這時已經(jīng)逐步向媒體模式轉(zhuǎn)變昌罩,也將學(xué)院作為整個公司開發(fā)市場哭懈,對外合作的一個平臺。
按照知識產(chǎn)品矩陣分析茎用,這時屬于連續(xù)性交付的免費線上產(chǎn)品遣总。這時也有了專業(yè)的編輯做視頻剪輯和文案寫作,IP老師兼做知識原創(chuàng)者和課程設(shè)計者(初級)轨功。
發(fā)展期:2016年1月旭斥,過年前,老板拉著我古涧,語重心長的說垂券,我們要做知識產(chǎn)權(quán)界的思科認(rèn)證。因為在過去的半年多時間內(nèi)羡滑,我們聽到了很多學(xué)員的反饋菇爪,學(xué)院的在線課程挺多挺好,但是不夠體系化柒昏,只解渴凳宙,不解餓,更不能增長肌肉职祷。
本來我們想把已有的一百多個課程捏一捏氏涩,組合推出,但嘗試了一下堪旧,也并沒有很好的反饋削葱,一方面由于最早制作內(nèi)容時,沒有有意識的做體系化淳梦,導(dǎo)致內(nèi)容像散沙析砸,加點水也捏不起來;另一方面爆袍,內(nèi)部老師的課程設(shè)計能力不足首繁,還沒有發(fā)展到知識產(chǎn)品經(jīng)理這樣的角色作郭。
于是,由我先開始做沖鋒者弦疮,在惡補了很多課程開發(fā)和設(shè)計的知識夹攒,調(diào)研了十幾個知名線上學(xué)習(xí)平臺,如滬江網(wǎng)校胁塞,網(wǎng)易云課堂咏尝,hubspot,亞馬遜認(rèn)證啸罢,華為認(rèn)證等等编检,學(xué)習(xí)了十幾本知識產(chǎn)權(quán)行業(yè)的專業(yè)書籍,我自己親自設(shè)計了一套針對企業(yè)專利工程師的體系化課程內(nèi)容扰才,而且還打造了一套培訓(xùn)+認(rèn)證的體系允懂。這里的認(rèn)證就是充分考慮到教育類產(chǎn)品一定要有交互,保證學(xué)員的學(xué)習(xí)效果衩匣,進(jìn)而在每節(jié)課都設(shè)計測試題蕾总,每個階段還有實踐項目,在課程全部學(xué)習(xí)完琅捏,還有個畢業(yè)設(shè)計生百,最終通過分?jǐn)?shù)線再發(fā)個證書,做到了學(xué)習(xí)過程的閉環(huán)柄延。
按照知識產(chǎn)品矩陣分析置侍,這時屬于交互性交付的商業(yè)產(chǎn)品。這時不僅有編輯拦焚,還有助教——將班級學(xué)員和老師組織在一個學(xué)習(xí)社群,及時收集學(xué)員的學(xué)習(xí)反饋杠输,保證良好的學(xué)習(xí)效果(見下圖)赎败。IP老師兼做知識原創(chuàng)者和課程設(shè)計者,向知識產(chǎn)品經(jīng)理的角色過渡蠢甲,因為在設(shè)計完課程后僵刮,有的課需要找外部講師,還需要花一些時間鹦牛,尋覓優(yōu)秀師資搞糕,并對師資進(jìn)行培訓(xùn)。
目前曼追,學(xué)院已開發(fā)并上線了4套IPIQ系列培訓(xùn)認(rèn)證課程窍仰,學(xué)員反饋非常好,并借此開啟商業(yè)培訓(xùn)模式礼殊。短短的半年時間驹吮,IPIQ學(xué)員有500多名针史,復(fù)報率20%收入20萬。由于背靠智慧芽公司碟狞,我們沒有太高的盈利要求啄枕,目前,我們目標(biāo)還是繼續(xù)擴大用戶量族沃,所以频祝,學(xué)院還會持續(xù)砸錢投入,模式是免費MOOC平臺+部分商業(yè)培訓(xùn)脆淹。
接下來的計劃常空,也透露一些,學(xué)院會繼續(xù)增加IPIQ體系化課程的數(shù)量未辆,爭取2年內(nèi)窟绷,新增十套課程,培養(yǎng)3000名學(xué)員咐柜。學(xué)院團隊定位成課程產(chǎn)品經(jīng)理的團隊兼蜈,會從IP行業(yè)挑選十位IP知識領(lǐng)袖,為他們提供課程運營策劃和培訓(xùn)服務(wù)拙友,為每人打造一套爆款課程为狸,成為知識產(chǎn)權(quán)行業(yè)最領(lǐng)先的學(xué)習(xí)平臺。