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接觸與合作
1.我們根本意識不到自己對某種東西的態(tài)度是受了先前接觸它次數(shù)多少的影響拌夏。
在一個互聯(lián)網(wǎng)高度發(fā)達、“假新聞”泛濫的時代,人們越發(fā)對接觸得最頻繁的消息信以為真,這不免令人憂心。正如納粹宣傳部部長保羅·約瑟夫·戈培爾(Paul Joseph Goebbels)那句斷言:“謊言重復(fù)千遍就成了真理孵构。”
2.有研究顯示烟很,人們會逐漸相信自己接觸了很多遍的消息颈墅。
3.從競爭轉(zhuǎn)向合作,是有可能讓對手變成朋友的雾袱。
“合作是解決人類問題的完美方式”這一寓意恤筛,在每一種文化的傳說里都有所體現(xiàn)。
說服專業(yè)人士從來都在努力建立一種“我們和他們在為了同一目標而奮斗”的氛圍芹橡,這樣毒坛,我們就必須為了共同的利益“團結(jié)一致”,同時也讓我們明白林说,他們其實是我們的“戰(zhàn)友”煎殷。
4.“好警察-壞警察”的做法之所以管用,有若干原因腿箩『乐保靠著“壞警察”的威脅,嫌犯的心里很快就注滿了對長期監(jiān)禁的恐懼情緒珠移;知覺對比原理(見第1章)也發(fā)揮了作用弓乙,相較于滿嘴胡言亂語的“壞警察”,“好警察”顯得像是個特別講道理的好人钧惧;又因為“好警察”屢次幫嫌犯說話暇韧,甚至還自己掏錢為嫌犯買咖啡喝,互惠原則使嫌犯感到了壓力垢乙,讓他想要回報“好警察”的好意锨咙。然而,這種刑訊手法見效的主要原因還是在于它讓嫌犯感覺有人站在自己這一邊追逮,有人為自己著想,有人愿意跟自己合作粹舵。就算在正常的環(huán)境下钮孵,這樣的人也會顯得特別好心腸。更何況此時搶劫犯陷入了大麻煩眼滤,這樣的人簡直就是大救星了巴席。用不了多久,在嫌犯眼里诅需,“好警察”就會從大救星變成值得信賴的神父漾唉,連所做的壞事都可以向他懺悔了荧库。
條件反射和關(guān)聯(lián)
1.糟糕的消息會讓報信人也染上不祥。人們總是自然而然地討厭帶來壞消息的人赵刑,哪怕報信人跟壞消息一點關(guān)系也沒有分衫。
你有沒有想過,為什么汽車廣告里總站著一群漂亮的女模特般此?廣告商希望她們把自己漂亮蚪战、性感的積極特性投射到汽車身上。廣告商認為铐懊,只要漂亮模特跟自己的汽車聯(lián)系在了一起邀桑,我們對汽車的反應(yīng)就會變得跟對女模特的反應(yīng)一樣。
2.不管是好事還是壞事科乎,只要跟我們偶然地聯(lián)系在了一起壁畸,都會影響人們對我們的感覺。
3.關(guān)聯(lián)原理能潛移默化地影響我們花錢的方式茅茂。
美國第一次登月期間瓤摧,從早餐飲料到除臭劑,所有商品都忙不迭地跟太空項目攀親戚玉吁。而且照弥,這種聯(lián)系的感知價值經(jīng)受住了時間的檢驗:2019年是美國登月50周年,歐米茄手表进副、IBM和吉米·迪恩香腸都發(fā)布了整版廣告这揣,宣稱自己跟這一著名事件有關(guān)。
1997年美國“拓荒者”號火箭在火星放出探測器后影斑,火星探測器玩具銷量猛增
3.把產(chǎn)品跟名人聯(lián)系在一起给赞,是廣告商利用關(guān)聯(lián)原理賺錢的另一種辦法。
4.有充分的證據(jù)表明矫户,人就和巴甫洛夫的狗一樣片迅,很容易受這種策略性配對的影響,而且對此毫無覺察皆辽。
例如柑蛇,
倘若端食物給狗的時候總是伴隨著鈴鐺的響聲,過不了多久驱闷,狗一聽到鈴鐺響就會分泌唾液耻台,哪怕根本沒見著食物。
把一種品牌的漱口水跟美麗的自然風光重復(fù)顯示6次空另,會讓觀眾立刻對該品牌產(chǎn)生更多好感盆耽,而且這種好感能持續(xù)到3個星期以后。
4.研究表明,人會強烈地傾向于將自己跟好消息聯(lián)系起來摄杂,并竭力避開和壞消息的關(guān)聯(lián)坝咐。
人們深明關(guān)聯(lián)原理的奧妙,并會努力把自己跟積極的事情聯(lián)系起來析恢,跟消極的事情保持距離墨坚,哪怕他們并非事情的起因。
根據(jù)關(guān)聯(lián)原理氮昧,倘若我們能用一些哪怕是非常表面的方式框杜,比如我們的居住地,讓自己跟成功聯(lián)系起來袖肥,我們的公共形象也將顯得光輝起來咪辱。
洛杉磯某電影工作室的這名員工:
這類事情,在我自己的生活里也有不少椎组。我曾經(jīng)告訴我的建筑師朋友油狂,我跟了不起的弗蘭克·勞埃德·賴特(Frank Lloyd Wright),就是那位設(shè)計“流水別墅”的建筑師寸癌,是在同一個地方出生的专筷。實際上,我本人連條線都畫不直蒸苇,可我總能從朋友眼里看到我想要的那種贊許的反應(yīng)磷蛹。“哇溪烤,”他們似乎是在說味咳,“你和賴特是老鄉(xiāng)?”