全日空 七
用“關懷”的話語打動人心违施, 對待同事互纯,對待客戶。
我們都一樣要懷著一顆關愛的心磕蒲。對同事比如留潦,最近天氣冷了 可以說,天氣冷了被子夠不夠辣往,晚上睡覺會不會冷兔院,如果冷加床被子,或毛毯站削。早上上班的時候問候一句坊萝,一件衣服會不會冷,里面穿件保暖衣吧钻哩。這就是同事之間的“關懷”“關愛”
對客戶比如屹堰,我們可以根據(jù)客戶來訪的時間進行 關懷 問候。
如街氢,早上8~9點鐘來訪客戶扯键。 我們開車門 護頂?shù)臅r候給客戶一句簡單的問候,您好珊肃,用過早餐了嗎荣刑?中午11~12點來訪的客戶馅笙,可以問候一句您好,午飯時間到了厉亏,您吃過午餐了嗎董习?
這些都是“關懷”“關愛” 一句簡單的問候就可以把“關懷”帶到同事 客戶身上,帶進他們的心里爱只,讓同事感到公司就是家皿淋,讓來訪客戶感到來到逸合,就等于來到自己的家恬试,賓至如歸窝趣。有時候一句簡單的話語就能打動人心。